旅游主要分为八类：文化庆典旅游、文化娱乐赛事旅游、商务会展旅游、体育赛事旅游、科教赛事旅游、休闲赛事旅游、政治赛事旅游旅游，私人活动旅游。

活动旅游有两层含义：

一方面，活动旅游是对活动进行系统策划、开发和营销的过程。出发点是让赛事成为旅游景点、成为旅游发展的动力、成为旅游形象的塑造者、成为提升旅游景区、旅游目的地地位的催化剂。事件旅游发展策略（事件旅游策略）也需要媒体宣传。

另一方面，活动旅游需要对活动市场（细分市场）进行细分，包括分析和确定谁将参与其中。nduct 活动旅行（前往活动），他们可能会离开家并被吸引参加活动。

1．文化和旅游融合发展的政策布局

近10年来，中央有两个主要文件对文化和旅游融合发展进行了具体部署。 ：一是2009年《文化部、国家旅游局关于促进文化和旅游融合发展的指导意见》；二是2017年《国家发改委《“十三五”期间文化旅游提升工程实施方案》》，近10年来印发了涉及文化和旅游融合发展的政策文件，以及除2012年外，每年都有相关政策。

2.旅游有“热点”，关键在“文化”

1.核心理念文旅融合：“旅游是载体，文化是灵魂”。这是近10年来文化和旅游融合发展政策的核心理念和思路。打造旅游品牌，创新旅游产品，培育旅游消费热点，大力发展乡村旅游、红色旅游、养老旅游等，凡是涉及旅游品质、品牌、消费、特色、个性化、差异化等的发展创新领域。 ，本核心概念贯穿其中，并分别提出了构建内容。当然，这里的“文化”是指创造性转化、创新发展的“文化产品”和“文化服务”，而不仅仅是文化资源。

2.推动旅游与文化融合发展。以文物保护单位、博物馆、非物质文化遗产保护利用设施和实践活动。支持旅游与文化创意产品开发、数字文化产业融合。发展文化演艺旅游，推动现场旅游演出发展，打造传统节庆旅游品牌。推进“多彩民族”文化旅游示范区建设，重点打造一批民族特色色彩乡镇。 （《旅游业发展“十三五”规划》）

3．培育文化旅游消费新热点

1.大平台带动旅游消费。以大型国际展览、重要文化活动、体育赛事为平台，培育旅游消费新热点。 （《国务院关于加快旅游业发展的意见》国发[2009]41号）

2．扩大旅游购物消费。强化内在保护知识产权，培育体现地方特色的旅游产品品牌。传承和弘扬老字号。大力发展地方特色商业街区，鼓励特色餐饮、主题酒店发展。 （《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》国发[2014]31号）

3．积极培育国际消费市场。依托中心城市和重要旅游目的地，培育全球旅游消费者的国际消费中心。鼓励有条件的城市运用市场手段，以购物节、旅游节、影视节、动漫节、读书季、时尚周等为载体，提高各类国际文化体育会展活动的质量和水平，鼓励举办国际文化体育会展活动。与周边国家（地区）合作 共同发展国际化打造最终旅游线路，带动文化、娱乐、旅游、体育消费。 （《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》国发〔2015〕66号）

四．提升文化旅游产品品质

1.旅游演艺。鼓励专业艺术院校与重点旅游目的地合作创作特色鲜明、艺术水准较高的专题演出。 （《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》国发[2014]31号）

2．节庆和会展旅游。充分发挥地方、民族特色传统节日的品牌效应，组织开展群众参与性强的文化旅游活动。 （同上）

3.文化和遗产旅游。科学利用传统文化村落、文物古迹、博物馆、纪念馆、美术馆、美术馆、世界文化遗产、非物质文化遗产展览馆等文化场所开展文化旅游。 （同上）

4.文化体验旅游。推动戏剧、演艺、游艺、动漫等产业与旅游业融合发展，开展文化体验旅游。 （同上）

5.娱乐产业。推广“景区+游乐”、“景区+剧场”、“景区+演艺”等景区娱乐模式。支持高新技术旅游娱乐企业发展。有序引进国际主题游乐品牌，推动本土主题游乐企业集团化、国际化发展。完善主题公园旅游功能，打造一批特色鲜明的品牌主题公园，高品质和良好的声誉。 （《旅游业发展“十三五”规划》）

5．建设文化旅游新功能区

1．培育跨区域特色旅游功能区。依托跨区域自然景观和齐全的区域文化单元，培育一批跨区域特色旅游功能区（共20个），打造特色鲜明、品牌突出的区域旅游发展增长极。 （《旅游业发展“十三五”规划》）

2．打造国家品质旅游带。重点建设丝绸之路旅游带、长江国际黄金旅游带、黄河中华文明旅游带、长城生态文化旅游带、京杭运河文化旅游带、长征红色记忆旅游带、海上丝绸之路旅游带、青藏铁路旅游带，有10个国家精品旅游带，包括藏羌文化旅游带、茶马古道生态文化旅游带。 （《旅游业发展“十三五”规划》）

6．红色旅游是文旅融合的重要形式

1.充分发挥红色旅游的独特作用。全面实施红色旅游“十二五”规划；完善和创新红色旅游宣传展示方式。大力推进红色文化精品创作。 （《国家旅游局关于进一步加快旅游业发展促进社会主义文化发展繁荣的指导意见》旅发[2011]61号）

2．红色景区考察团。鼓励各地依托红色旅游景区开展考察旅游。 （《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》国办发[2015]62号）

3。实施红色旅游开发工程。完善国家红色旅游经典景区体系；着力凸显红色旅游的教育功能；积极发挥红色旅游的扶贫作用。 （《旅游业发展“十三五”规划》）

4．红色旅游基础设施建设。重点建设一批国家红色旅游经典景区，着力改善基础设施条件，完善配套服务设施，加强区域资源整合和产业整合，使之更好满足爱国主义、集体主义和社会主义教育功能。 （《关于印发“十三五”期间文化旅游提升工程实施方案的通知》发改会〔2017〕245号）

7．乡村旅游的特点是文化旅游

1．坚持乡村振兴个性化、特色化发展方向旅游。立足当地资源特点和生态环境优势，突出乡村生活生产生态特征，深入挖掘乡村文化内涵，开发建设形式多样、特色鲜明、个性突出的乡村旅游产品，举办具有地方特色的节庆活动。 。注重民族村落、古村镇保护，建设一批具有历史特色、地域特色、民族特色的特色景观旅游村镇，让游客看得见山水、记乡愁、留住乡愁。怀旧之情。 （《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》国办发[2015]62号）

2．开展百万乡村旅游创客行动。通过加强政策引导和专业培训，引导支持百万返乡人员三年内培养农民工、大学毕业生、专业技术人员通过乡村旅游自主创业。鼓励文化、艺术、科技领域人才充分发挥专业优势和行业影响力，到有条件的农村地区创业创业。到2017年，在全国建设一批乡村旅游创客示范基地，形成一批高水平文化艺术旅游创业就业村。 （同上）

3.实施精品休闲农业和乡村旅游项目。建设一批设施齐全、功能多样的休闲观光公园、森林家园、康养基地、乡村民宿、特色小镇。发展农村共享经济、创意农业、特色文化产业。 （《中共中央、国务院关于《关于实施乡村振兴战略的通知》）

八、旅游工艺品（纪念品）创意设计

1、实施中国旅游商品品牌建设工程，注重创意设计旅游纪念品提升文化内涵和附加值，推出一系列中国特色旅游产品，鼓励优质特色旅游产品进入各大港口、机场、码头等旅游购物区和城市大型商场、超市支持在线旅游产品销售，适当增设口岸入境免税店。（《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》国办发[2015]62号）

二、丰富提升特色旅游产品。扎实推进旅游产品大众创业、万众创新，鼓励市场主体开发特色旅游纪念品，丰富旅游产品种类。旅游产品，增强其对游客的吸引力。培育一批旅游产品研发、生产、销售龙头企业，加大老字号旅游产品、民族旅游产品推广力度。 （同上）

3.实施中华传统工艺振兴计划。深入挖掘历史文化、地域特色文化、民族民俗文化、传统农耕文化等，提高传统工艺产品品质和旅游产品文化含量。 （《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》国办发[2018]15号）

9.文化旅游扶贫

1.乡村旅游扶贫。加大对乡村旅游扶贫重点村的规划指导、专业培训和宣传推介，组织开展乡村旅游公益活动。统筹规划和扶贫，对建档立卡贫困村实施整村帮扶。 2015年，重点扶持560个建档乡村旅游扶贫村。贫困村乡村旅游扶贫试点工作。到2020年，每年通过乡村旅游实现200万农村贫困人口脱贫致富；支持6000个旅游扶贫重点村发展乡村旅游，每个重点村实现年乡村旅游经营收入100万元。 （《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》国办发[2015]62号）

2．红色旅游扶贫。充分挖掘革命老区红色文化内涵，利用革命历史文物资源，发挥红色旅游的重要作用，促进当地经济社会和国家持续健康发展。文化，带动贫困地区稳步脱贫。 （文化部《“十三五”文化扶贫实施方案》）

3．非遗旅游产品扶贫。利用非物质文化遗产资源优势开发文化旅游产品。对于传统技艺等非物质文化遗产，通过生产性保护方法，合理利用，为旅游文化产业发展注入新鲜元素。对于传统演艺非物质文化遗产，一方面注重原汁原味的展示，另一方面通过编排，使其成为具有当地民族特色和市场效益的文化旅游节目。依托文化生态保护实验区独特的文化生态资源，积极发展多种形式文化观光游、文化体验游、文化休闲游等旅游活动。

4.特色文化产业扶贫。加快藏羌彝族文化产业走廊建设，培育民族文化产品和品牌，促进文化产业与旅游融合发展。 （《“十三五”时期文化扶贫实施方案》）

加强雪乡地区的广告宣传。

深化雪乡地区多种形式的旅游体验开发。

与全国各地工会联系，扩大影响力。

1.提高旅游企业经济效益的途径

（一）加强旅游市场研究，拓展旅游市场旅游客源

客源是旅游业生存和发展的前提，也是旅游企业增加营业收入的重要途径。因此，有必要随时了解客源市场的变化，对现有游客流向、潜在游客状况以及政治经济状况和发展情况进行调查、研究和分析。根据主要客源国的动向，有针对性地开展旅游宣传推广，提供适宜的旅游产品和服务，不断拓展客源市场，增加旅游企业的营业收入，提高经济效益。否则，就会失去市场竞争力和客户来源。没有客源，就没有旅游经济活动，也就不可能实现和提高旅游经济效益。旅游企业。

（二）提高劳动生产率，降低旅游产品成本

提高劳动生产率，必须提高旅游企业从业人员素质，加强分工协作，提高劳动组织的科学性。性，尽量以较少的人力投入完成相同的接待任务，或者以相同的投入完成较多的接待任务，从而节省资金，减少人力、财力、物力的消耗，降低旅游产品成本。同时，提高劳动生产率也有利于充分利用现有设施，扩大经营收入，达到增加利润、降低成本、增加旅游经济效益的目的。

（三）加强经济核算，提高经济效益

旅游企业经济核算是旅游企业采用货币形式进行的核算。会计、会计、财务分析等方法。反映和监督旅游经济活动过程及其劳动力占用和消费情况，为旅游企业加强管理、获取良好经济效益奠定基础。加强旅游企业经济核算，有利于发现旅游经济活动中的薄弱环节和问题，分析其原因和影响因素，有针对性地采取有效的增收节支、挖潜降耗的对策和措施。提高经济效益。

（四）提高旅游从业人员素质，提高服务质量

旅游服务质量不仅体现在旅游景观是否吸引人，还体现在旅游内容是否吸引人。旅游活动丰富多彩，旅游接待设施是否舒适、安全，也是体现在旅游服务人员的服务态度、文化素质和道德修养方面。提高和提高服务质量，可以满足游客的需求，促使他们增加停留时间，增加消费，从而相应增加旅游经济效益。由于服务质量主要体现在员工身上，因此需要提高旅游企业从业人员的政治素质、专业知识、业务技能和道德修养，这也是提高服务质量的保证。

（五）加强旅游企业基础管理工作，持续改进做好经营管理的基础管理工作，既是提高旅游企业经营管理水平的前提，也是重要途径创造良好的经济效益。因此，加强旅游企业基础管理工作，必须做好以下工作有效地。一要加强标准化工作，使企业各项活动纳入标准化、规范化、程序化轨道，建立良好的工作秩序，提高工作效率。二是加强配额工作，制定先进合理的配额水平和严格的配额管理制度，充分发挥配额管理的积极作用。三是加强信息和计量工作，通过及时、准确、全面的信息交换和反馈，不断提高服务质量。并在加强计量监督管理的前提下，不断提高服务质量，降低成本，提高经济效益。四是加强规章制度的制定和实施，严格执行各项工作制度、经济责任制度和奖惩制度，规范员工行为。e行为，促进企业管理的改进和提高。

2.旅游市场营销策略

1．积极开拓旅游市场，加强广告宣传。我国旅游业正处于旅游产品生命周期的初级阶段，即大部分投资期和成长期。这一时期的主要特点是旅游产品不断开发、旅游市场不断开拓。产品的质量和信誉还不高，正在逐渐被人们认识和接受。主要对策是加强广告宣传，提高知名度；提高旅游产品质量；采取促销手段吸引游客；鼓励中间商经销企业产品，拓展市场领域。突出一个“快”字和“好”字，即旅游市场要快发展、旅游质量要好主义产品应该不错。

2.开发具有自身特色的旅游新产品，提供差异化​​的旅游服务，实施差异化的营销策略，针对不同的需求提供不同的旅游产品，创造用户，拓展市场。

3.通过合理综合运用探索（市场研究）、细分（市场细分）、定位（产品定位）、优先级（首选目标市场）等战略性4PS战略因素以及产品、价格、销售渠道等战术性4PS营销因素促销手段用于优化营销的整体效果。在产品方面，个体客户的购买行为具有随机性和灵活性高的特点，可以采取多品种、小批量、小单位的产品结构策略，提供灵活组合、自由选择的充分便利。作为当今的龙头企业中国经济的发展，旅游业必须提高经济效益。改进途径需要不断探索，提高旅游经济效益任重而道远。

（一）中外旅游营销比较

1．中外旅​​行社营销管理比较

由于中外旅行社市场、国情、发展历史不同，营销管理存在一定差异。

（l）旅行社营销理念比较

在营销理念方面，由于历史因素，中外旅行社营销理念存在明显差异。西方旅行社的营销理念深受其成熟市场经济的影响。他们经历了营销的整个发展演变过程，从传统的营销理念转变为现代营销理念的概念。在市场竞争中，他们牢固树立了营销策略。理念和全球营销理念，理念的先进性有力支撑了他们的市场竞争力。我国旅行社热捧旅游。受行业起步较晚，特别是计划经济的影响，营销还处于发展的初级阶段。我国虽然借鉴了很多西方营销理论和经验，但由于市场发展不完善等因素，大多数营销理念都处于传统营销理念向新营销理念转变的过程中，一些旅行社甚至没有传统的营销理念。营销理念。相比较而言，建立和更新营销理念应该是我国旅行社努力的方向之一。

（二）旅行社营销策略比较

①产品策略不同。在产品策略上，我国旅行社负责产品生产，先销国外，后销国内，产品品类单一；西方旅行社一般不承担产品生产职能，先销国内，后销海外，产品类型广泛，包括现成的系列旅游产品。包括根据游客要求临时设计的产品甚至个性化服务。

②渠道策略不同。在西方，旅行社主要支撑着近90%的销售额，而旅游零售商则是连锁化、专业化、科技化。我国旅行社既担任组织者又担任东道主（恰当地称为旅行社和接待社），主要采用间接渠道进入国际市场。

③价格策略不同。中外旅​​行社待遇基本相同成本、竞争性需求、汇率和通货膨胀等因素，但定价技巧却存在很大差异。中国旅行社基本采用成本加成法定价，而西方旅行社大多根据市场供求情况制定价格。灵活定价以适应变化。在政府对物价的影响下，我国与西方国家也存在很大差异。

④ 不同的推广策略。西方旅行社的促销策略以顾客为中心，采取针对性营销，鼓励全员营销。但我国旅行社的促销策略重国际轻国内，重中间商轻游客的倾向明显。手段依靠广告，竞争靠降价，促销形式单一，层次不高。促销力度低。

从上面的比较可以看出，虽然有中外旅​​行社的营销有相似之处，也有很大差异。这也说明我们旅行社的营销存在重大缺陷。面对未来的市场竞争，必须切实提高自身的营销能力。

2.我国与国外旅游营销发展比较

与西方旅游业相比，西方旅游业的发展水平高于我国旅游业的发展水平。相应地，我国的营销水平落后于西方旅游业。水平上，存在明显差距。西部旅游业的快速发展，也经历了与物质产品工业相同的过程。从资本主义发展初期到现在，完整地经历了生产观念、产品观念、销售观念等营销观念的演变ts、营销概念和社会营销概念。其旅游行业营销的应用也发展到了很高的水平。

我国旅游业起步较晚。其全面发展始于20世纪80年代。 20世纪80年代中期，出现了第一次发展高潮。由于国际旅游人数大幅增加，旅游业面临前所未有的激烈竞争。在此背景下，旅行社自身的主动销售行为开始出现，营销正式引入旅游行业。特别是20世纪90年代末，旅游市场出现供大于求的局面。旅行社的市场意识从觉醒走向成熟。综合营销视角和方法开始得到旅行社行业的认可。传统销售向比较销售转变 随着营销的成熟，旅行社的市场行为也变得简单化。单次销售行为开始转向营销。旅行社开始调查、研究、预测市场需求，设计自己的产品，调整产品结构，确定现实的目标市场和促销策略，预测未来的潜在市场，进行早期市场培育，保证游客对旅游质量的期望。旅游产品。反思并处理，做好售后服务工作。

3.营销策略比较

由于受到完善的营销理论和市场环境的影响，西方旅游营销管理中营销策略的制定已经相当完善。在产品战略上，生产功能明确，产品主体清晰，发展模式从国内到国外，产品类型多样，产品系列化、个性化突出；在渠道策略方面，西方已形成完整的“四“等级体系”，渠道相互支撑，网络相互沟通；体现在价格策略上，定价基础扎实（基于市场供求），旅行社自主权强，干扰因素相对较少，依赖性小在政策、产品上价格形式多样化，客户选择空间大，价格竞争力强；体现在促销策略上，围绕客户设计促销策略，市场促销针对性强。在促销和全员营销推广方面，促销已经成为旅行社成功的驱动力。

相比之下，我国的旅游营销虽然起步较晚，但近年来发展迅速。多年来在成功借鉴西方先进营销理论和经验的基础上，在国内外市场均取得了良好的业绩。和国际市场。但就营销整体发展水平而言，与西方相比仍存在差距。差距很大。从产品来看，生产和销售功能不清，产品开发缓慢，缺乏创新，产品类别单一。旅游观光仍占据大部分产品市场。产品价格方面，决策方式仍以成本加成法为主，干扰因素较多，价格调整与市场需求的协调性不高。在渠道策略上，过于依赖中间商，直销渠道没有得到很好的利用和发展。促销方面，形式单一，过度依赖广告和促销手段，降价竞争的倾向有待进一步克服。

通过中外旅游营销的比较分析，虽然我我国的旅游营销与西方相比还存在一定的不足，各方面已经开始快速发展。在我国丰富的旅游资源、日益宽松的发展政策、充足的人力资源等积极因素支撑下，我国旅游营销乃至整个旅游业的腾飞指日可待。

（二）国际旅游市场营销策略

1．国际旅游市场的产品策略

（一）同中求异

旅游产品可分为国内游客和国际游客两类。这两类不同类型的旅游主体由于文化传统和生活环境的差异，其审美趣味、价值观、思维方式和行为规范存在很大差异。这些相对稳定的社会观念渗透到他们的心理素质中，主导着他们的思想。的差异和行为，导致他们对旅游产品的价值判断和消费偏好存在明显差异。

游客之所以花巨资、煞费苦心出国旅游，就是为了领略异国风情、体验异国风情、欣赏异国风景，从而满足自己的求异欲望。因此，在制定国际旅游市场的产品策略时，必须突出“不同”二字。从形式到内容，民族特色更强、文化差异更显着的旅游产品将更能吸引外国游客。

（二）产品结构

做好旅游产品结构是国际旅游市场的重要产品策略。在开发国际旅游产品时，非常重要的是要坚持以市场为导向的原则，在不改变旅游产品的情况下，对旅游产品进行重新设计、规划和组合，才能更加有效地开发国际旅游产品。积极满足游客需求。方法有两种：一是利用国内现有的基本旅游景点，或将其中一些具有相同审美风格或相似性质（或景点）的旅游景点组合起来，形成特色旅游产品。例如，我国近年来推出的新加坡、马来西亚、泰国三国旅游线路就采用了这种组合方式。另一种方法是将一些具有鲜明特色的旅游景点或项目组合起来，形成另一种有吸引力的旅游产品。

（三）因地制宜

我国幅员辽阔，受现有环境区域差异的规律影响，形成了丰富多彩的自然景观；中国也是一个有着五千年悠久历史的文化古国，有着丰富的文化遗产。秦始皇兵马俑、古长城等都是不可替代的旅游资源优势ges在世界上。开展国际旅游，必须因地制宜利用这些资源优势。

（四）丰富多彩

近年来，我国旅游产品结构仍以观光度假和商务旅游为主，占比超过2/3。旅游产品总量。其他旅游产品 不到产品的1/3。旅游产品形式单一，极大制约了我国旅游产品的市场吸引力。而且，观光度假、商务旅游仅停留在资源的表面开发，影响了旅游产品的增值能力。因此，亟待深度发展观光度假和商务旅游，不断开发新的旅游产品。

中国目前每年国际商务旅行支出约为42亿美元，约占亚洲商务旅行市场的17%。如果d算上国内商旅支出，市场总支出约为2000亿元人民币。 2008年奥运会和2010年中国世博会将在中国举办，为中国商旅市场创造了巨大的发展空间。资本的嗅觉无疑是最灵敏的。美国运通、罗森布鲁斯等全球最大的专业商旅服务公司先后通过多种形式进入中国商旅市场。我国商务旅游领域迫切需要解决的首要问题是培育专业商务旅游企业。

加大旅游新产品开发力度，不断推出文化、休闲、教育、交通、探险、生态、节庆、养生、主题旅游。新产品增加了我国旅游产品的市场吸引力。 2.国内定价策略国别旅游市场

（l）国别定价策略

旅行社在国际旅游营销的定价决策中，首先要决定： 产品价格与各地保持一致或根据不同国家的不同情况设定不同的价格。旅行社实行统一定价，有利于在全球树立统一的产品形象，制定统一的市场定位策略，更容易控制整个营销活动。但由于各国价格竞争、汇率、税收等方面存在差异，差别定价更适合各国的不同情况。旅行社采取何种定价策略取决于以下情况：①旅行社每日出价。如果旅行社在各国营销目标相同，应采取统一定价；但如果旅行社有不同针对每个国家的营销目标，应该采取差别定价。

②比赛条件。如果旅游产品在各国市场上的竞争地位相同，可以采取统一的定价策略；否则，可以采取差别定价策略。

③旅游产品的生命周期。如果各国旅游产品处于同一生命周期阶段，旅行社应采取统一的定价策略；否则，应采取统一定价策略。差异定价策略。

④销售渠道。如果各国销售渠道的结构和效率相同，则应采取统一的定价策略；如果不同，在销售渠道结构和效率好的国家，价格应该较低，在销售渠道结构和效率差的国家，价格应该较低。将其设置得更高。

（二）汇率变化及价格策略y

①汇率上涨时的价格策略。人民币汇率上涨意味着人民币升值，相当于产品的外汇价格上涨，从而增加销售收入。同时，人民币升值将降低旅游产品的成本。两者的共同作用将增加旅游产品的销售利润。 。这个时候，我们要么可以用人民币报价来增加收入，要么可以降低产品的销售价格来吸引更多的游客。 ②汇率下跌时的价格策略。人民币汇率下跌意味着人民币贬值，意味着产品成本增加。这个时候，我们要么可以用外币报价来增加收入，要么可以用人民币报价来吸引更多的游客。

3.国际旅游市场的渠道策略

传统的销售渠道是由旅游供应商、旅游整体组成的松散网络。销售商和旅游零售商。渠道成员独立经营，自负盈亏。他们之间的主要交往就是讨价还价。 ，协商销售和购买条款。近年来，销售渠道体系逐渐发展为联合体系，由一名渠道成员领导、组织、控制整个渠道体系。通过加强渠道成员之间的合作，可以提高整个渠道体系的利润。渠道联盟可分为垂直联盟和水平联盟两种。

(l)垂直联合销售渠道

垂直联合销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整、统一的渠道体系。纵向联合销售制度有两种类型：一是法人纵向联合销售代理制度。二是契约式垂直联合销售体制。三是管理式垂直联合销售体系。 （2）横向联合销售渠道

横向联合销售渠道是指同一环节上两个或两个以上旅游供应商、旅游批发商或旅游零售商之间的短期或长期联合经营或联合经营。成立并设立一个新的业务部门。这种组织方法称为横向联合销售渠道。采用这个渠道可以提高广告、营销研究等工作的效率。

4.国际旅游市场的促销策略

(l)广告促销策略

旅行社在进行国际旅游广告宣传时一般有两种选择：一是通过旅行社内部广告部门进行广告宣传代理业务；二是委托广告代理机构办理广告业务。国际旅游广告由于语言、教育程度、文化水平、风俗习惯、政府规定等方面的差异，很容易达到预期的效果。y 委托当地广告公司代理。选择广告公司时，应考虑以下问题：①广告公司的背景。广告公司的性质和广告业务的现状和发展历史、公司人员及其客户、经营目的和经营方式等。

②广告公司的能力和经验。

③广告公司的声誉。包括广告公司与客户的合作情况、公司人员的工作态度和精神面貌、客户和公众对公司的印象和评价等。 (2)促销策略

一些国家的促销活动将受到限制。一些国家的法律规定促销活动必须获得许可才能进行，一些国家的法律严格限制批发的折扣率旅行社在国际旅游市场进行促销时应提前了解这些限制或规定。

（三）营销公关策略

国际营销公关面对的公众分布在不同的国家和地区，有不同的社会文化背景，其语言、习俗、文化也各不相同。生活方式都是不同的。存在很大差异。因此，制定国际旅游市场营销策略时应注意以下问题：

①了解国外公众对旅行社和旅游产品的态度以及相关经济、政治和社会状况来源国。

②了解并利用好国外公众经常接触到的新闻媒体。因为新闻媒体是最常用、最有效的营销和公关方式离子通讯。

③您传播的信息从内容到形式都必须符合外国公众的语言、文化、习俗，以便他们接受。

④根据旅行社的需要和可能，支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。

⑤尊重当地风俗习惯，参加当地社会活动。 （四）国际旅游市场人员推销策略

国际旅游市场人员推销环境比国内旅游市场复杂得多，因此对人员的要求也更高。在国际旅游营销中，销售人员可以选择国内人员，也可以选择市场所在国及其他国家的销售人员。

①招聘

招聘是做好人员推销的基础。除了满足国内销售人员的所有要求外e、从事国际旅游营销的销售人员还必须具备果断决策能力、市场调研能力、文化适应能力。

②培训

在销售人员的培训中，旅行社对国内销售人员和国外销售人员的培训重点应有所不同。国内销售人员的培训重点应以熟悉不同国家的文化背景为重点，加强外语、礼仪、生活习惯、商务习俗等方面的培训。对国外销售人员的培训应重点让其了解产品的特点，掌握必要的销售技巧。

③动机

来自不同文化背景的国家的人们有不同的需求和行为动机。旅行社应了解不同文化背景销售人员的个人行为动机，并提供有针对性的使用激励适当地充分调动销售人员的积极性。

1.放眼未来

看市场大战略

文旅项目之所以如此火爆，是因为政策因素的推动。企业对政策向来敏感，闻讯而行动也是可以理解的。但如果过于关注政策，有时很容易迷失方向，更何况政策的连续性并不可靠。

经营企业的根本是回归市场的根本。小战略靠政策，大战略靠市场。我们要抓住真正的趋势、真正的市场，不要误流星当星星。

文旅品类田园综合体的真实趋势和市场状况如何？当然是市场，市场是爆炸性的全民旅游时代消费升级和全国各地全球旅游热潮不断升温。田园综合体是有泡沫的，但全球旅游没有泡沫。

02

选址

大城市郊区或旅游城市将是未来热点

规定的旅游资源按国家分为五个级别。顶级国家古迹一般不允许开发。一些档次较低的地方土地成本低、生态环境宜人，更适合文化旅游地产项目。

此外，大城市郊区靠近一线人口密集区，客群有保障，也适合文旅地产。一个典型的例子就是华侨城欢乐谷主题公园模式的成功。未来，随着大城市周边旅游资源的消耗，山水城市分布在1-2个左右距一线城市数小时车程将成为旅游行业热点，符合时下流行的5+2生活。趋势。

03

定位

找到合适的客户群是关键

1.以城市观光娱乐为主：城市主题公园+酒店。

以城市观光娱乐为主的项目，通过城市主题公园与品牌餐饮美食街、五星级酒店、购物中心、大型影院等不同业态的融合，打造独特而有吸引力的A强势区域休闲消费中心——休闲商城，以此带动写字楼和住宅地产的发展。这种模式一般位于市中心或中心城市扩展区，如华侨城欢乐谷。

2.主要休闲度假：旅游景点+酒店。

以生态别墅或古村落为载体，强调与自然环境的和谐，与地域的融合l 文化，在独特的文化意境中享受时尚的度假体验，此类酒店适合短途休闲度假。过夜、居住功能得到强化。

3.以高档住宅区为主：旅游景点+酒店+高档住宅。

在城市郊区美丽的地方，建立简单的观光、娱乐、休闲产品、酒店、餐饮、购物等，形成高端居住旅游社区。旅游功能较弱，以居住为主。比如观澜高尔夫项目，对休闲地产的带动作用极其明显。除了球场本身优良的景观资源外，更重要的原因是高尔夫场馆是高端政务、商务、休闲交流的重要平台，可以引发高端休闲人群的聚集，凸显高尔夫的魅力。质量。

4.复合型：旅游小镇。

主题文化小镇主要是古镇、古街区或新建城镇。其核心是打造适应市场需求、凸显独特主题风情的文化小镇。以小镇为载体，打造文化休闲平台，增强吸引力，从而带动丽江大研古镇、成都宽窄巷子等镇外休闲地产的发展。胡同，上海朱家角古镇，成都芙蓉古镇，楚雄彝族古镇。这种模式已成为许多古镇休闲升级和城镇化发展的主流方式。

04

投资

谋略决胜千里

文旅产业发展初期要合理控制扩大投资规模，利用持续创新升级和滚动投资吸引重复消费和长远​​发展。如果初始投资太大，投资回报率就会低。

投资高、周期长、盈利预期难是文旅项目的难点。因此，必须先开发核心区，并以树立市场形象为重。各片区独立开发、分期建设。同时，它必须一推出就立即获得成功并持续运营，才能吸引源源不断的投资者。资本是一把双刃剑。文化旅游项目的发展离不开资本。但由于文化旅游产业投资平均回收期较长，必须警惕资金链断裂的风险。

05

成本

合理分配、适度控制

财务数据测算，准确预测运营管理成本、项目土地成本不确定性、绩效评估难以判断、客流和收入难以准确预测，都会影响成本的合理分配。

客观、现实地构建计算/预测模型，不能被论据或数据扭曲以使其看起来很好。更重要的是建立政府和社会资本的风险、收入分配和调节机制，这样即使项目预测不准确，也不会造成项目参与者之间严重的利益失衡，导致项目的持续存在。该项目。

06

营销

有动力就利用动力，没有动力就建立动力

任何优秀的文旅项目的意外成功离不开策划：优秀的创意、高效的执行力、利用时下热点话题进行宣传，点对点覆盖、高速放大。

合理利用“网红产品”发声。钍所谓“网红产品”，是体现项目品牌气质、文化、价值、具有吸引力的切入点。比如前段时间火爆的“玻璃栈道”就成功吸引了各大主流媒体甚至央视对其进行报道。这种扩散营销方式是最成功的宣传方式。

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整合

资源整合，优化配置

资源整合就是优化资源配置，形成“1+1” 2效应“”。

在全球一体化的时代，只有具备资源整合能力，才能拥有更强的竞争力。在文化旅游中，旅游、文化资源的开发和运营。

旅游资源保护是指保持资源的内在价值，防止其遭到破坏和污染，保持自然景观和文化的原有特征景观，保护受损的旅游资源。资源得到管理。

旅游资源保护包括保护旅游资源形成的风景、景观、环境和意境。其中，风景包括奇松奇石、森林植被等自然风光，也包括古今人造移动物、历史文物等。

风景就是表现的“图画”。与风景并存的，包括衬托风景的其他次要风景。

环境是风景存在的空间环境。意境是指环境的氛围，即环境给人的感觉。旅游资源是旅游业发展的必要条件之一，也是旅游产品的重要组成部分。没有旅游资源，就没有旅游业存在和发展的基础。旅游资源脆弱，经常遭到破坏不同程度。有的在一段时间后可以自行修复，有的则会造成不可挽回的损害，削弱和损害旅游目的地的吸引力。保护旅游资源，就是保护旅游业的发展。旅游资源涉及面十分广泛，既包括大自然赋予的自然旅游资源，也包括人类活动创造的人文旅游资源。

其中，前者是生态环境的重要组成部分，后者是重要的文化遗产。保护旅游资源对于保护旅游目的地的生态环境和文化具有决定性作用。 [1]

交通运输对旅游业的影响非常巨大。交通便利的地方的旅游业会比交通拥堵的地方更发达。但我国目前的旅游交通公路等级差距较大，各种交通设施相对落后，交通服务不到位，旅游开发也破坏了环境。这些因素都影响着旅游业的发展。为此，要完善各类交通设施，提高交通服务质量，兼顾环境保护和旅游业发展，加强各交通部门的分工协作，优化现代交通管理体系。各交通运营部门，以期进一步发展我国旅游业。

交通；旅游;影响和发展；管理措施

随着经济发展的同时，各地旅游业也逐渐发展起来，各种生态自然景观被包装成商业产品。这变换后的面孔是供人们参观和欣赏的。在享受了丰富的物质享受后，每个人都渴望走出去，见识新事物，拓展视野。交通不方便的时候，人们出行就很困难

京津冀三省市地缘相连、人文相通。我国经济社会发展极其重要的领域。京津冀协同发展上升为国家战略，这是三地特别是河北发展千载难逢的重大历史机遇。旅游业关联度高、融合性强、拉动作用突出。这是区域合作最容易启动的方式，也是最容易实施的第一步。在北区协调发展过程中京津冀旅游发挥着重要的桥头堡和排头兵作用。它既是共鸣点、共赢点，也是切入点、突破口。

京津冀地区旅游资源丰富。京津冀地区是我国旅游资源最丰富、比较优势的地区之一。旅游资源不仅数量多、规模大，而且品种全、质量高。该地区拥有长城、故宫、天坛、颐和园、避暑山庄及周边寺庙、明清皇家陵墓等7处世界文化遗产，占近占全国总量的1/5；拥有国家4A级及以上景区200多个，占全国的10%。占总量的1/10，有深化区域合作的坚实资源基础。

京津河北区旅游特色互补。京津冀旅游既有同源的统一性和完整性，也有各具特色的差异性和互补性。北京作为首都和全国旅游中心城市，自然、人文、历史等景观优势明显。天津现代文化旅游资源丰富，以现代文化、民俗文化、欧洲古典风情最为著名。河北有山有海，历史底蕴深厚，资源齐全。尤其是海滨、岛屿、草原、湖泊、天然冰雪、优质温泉、青山秀水、田园风光，都是环京津休闲产业发展得天独厚的资源。

京津冀地区拥有广阔的客源市场。京津冀地区位于环渤海腹地中心环渤海地区，是继珠三角、长三角之后快速崛起的第三个增长极。区位优势明显，交通通讯便捷。京津冀及周边省份人口4亿，三地私家车保有量已超过1000万辆。市场广阔，潜力巨大。京津冀地区GDP已突破6万亿元，占全国的10.9%。经济基础优势明显。 2013年，京津冀旅游总收入突破8000亿元，旅游总人数达到6.6亿人次，以年均10%以上的速度快速增长。

京津冀区域合作基础扎实。多年来，河北把实施“京津战略”作为促进旅游业发展的重要举措。签署了一系列战略与北京、天津签署旅游发展合作协议，与北京、天津等高铁沿线六省市共同发起制定“京津战略”。港澳高铁旅游营销联盟”联合北京、天津等长城沿线八个省市发起成立“中国长城旅游营销联盟”，并积极参与组织和推广北交会等活动，三地初步建立区域旅游合作机制，拓展旅游市场，加强旅游监管合作，促进旅游产业发展，推动三地旅游经济圈逐步形成。三地，为京津冀旅游一体化奠定了坚实的基础。

协同发展京津冀地区旅游发展具有良好的基础和条件，取得了显著成效，前景广阔。但仍存在一些亟待解决的问题，主要是：传统行政区域的思想束缚难以突破、缺乏统筹协调机制和统一规划、旅游基础设施特别是交通建设滞后、集约化发展不足等。旅游资源利用不足，整体形象和品牌较差。光明、公共服务体系不完善、产业链不完善等，这些都需要京津冀三地切实打破自身“一亩三分地”的思维定势，共同推动协调发展。

一、建立健全协调配合机制

协调联动合作机制是重要的机制。京津冀协同发展的重要保障。京津冀旅游合作起步早、进展快，但尚未形成统筹协调、联动​​的长效机制。三地要主动出击，共同推动成立京津冀旅游协同发展领导小组，完善京津冀政府间沟通平台，建立京津冀旅游协调定期会议制度。河北省及相关市县参与，研究确定区域旅游合作战略、方针和机制，协调解决区域旅游发展合作中的重大问题。同时，共同制定和完善京津冀地区旅游协同发展相关政策，制定规则和标准合作发展，进一步促进区域旅游更大范围、更高层次的合作与交流。

二、加强统筹规划和顶层设计

推动京津冀协同发展，必须坚持规划先行、抓好规划顶层设计。三地的旅游资源有一定的相似之处，但也存在很大的差异。只有统一整合、规划对接，才能进一步提高整体吸引力和竞争力。在资源普查的基础上，三地可共同编制《京津冀旅游协同发展规划》，根据不同资源特点，统筹规划功能定位和结构布局，明确旅游市场建设、公共旅游开发等。服务设施建设和人才队伍建设。目标是通过电子化建设多元化的旅游产业有效融合，实现优势互补、协调发展。同时，尽快制定河北省对接京津市场专项规划，使河北更快更有效对接京津旅游市场，加快河北旅游业发展。

三、建设旅游综合交通体系

建设旅游综合交通体系是区域旅游协调发展的基础。目前，三省城市与重点景区之间的道路建设相对滞后。死胡同多，部分路段堵车严重，道路等级低。无法满足快捷、便捷的现代旅游交通需求，对京津冀旅游业造成影响。总体发展较快。我们要顺应世界经济协调发展的大势京津冀以区域综合交通运输体系建设为重点，加快形成适应旅游发展要求的现代立体交通网络。推动开通北京、天津至我省主要旅游城市的旅游列车，并在旅游旺季增开三地间旅游列车或增加游客座位。努力形成三地旅游直通车网络体系，共同推动三地旅游集散中心开通外地旅游直通车，构建城际旅游公共交通网络，打造“京津” ——河北公交旅游圈。”

四．共同塑造区域旅游品牌

打造特色鲜明的区域旅游品牌，是京津冀旅游协同发展的重要抓手。三方大力开展区域旅游联合宣传推介，联合推出精品旅游线路，联合策划组织旅游推介活动，联合参加旅游展会，联合举办旅游节庆，联合在境内外重点地区进行联合促销建立源头市场一体化宣传格局。河北将重点融合节庆活动，与京津合作，将张北草原音乐节、衡水湖马拉松等区域性节庆活动打造成具有全国乃至国际影响力的文化旅游品牌。搭建京津冀旅游宣传营销平台，推动在三地媒体开设京津冀旅游综合栏目，在省旅游网站设立京津冀旅游版块。三地，支持区域旅行社、景区、酒店等企业企业共同建立旅游营销合作联盟，鼓励在策划包装产品、跨省联合推广、互派旅游团队等方面进行深度合作。

五、构建高效便捷的公共服务体系

强化服务意识，优化发展环境，是京津冀旅游协同发展的重要保障。加快建立一体化旅游公共服务体系，共同制定适应京津冀旅游产业发展需求的旅游咨询服务、标识系统等旅游公共服务设施建设标准，加快完善旅游集散地旅游公共服务体系建设，规范、整合自助旅游公众服务。探索出台区域旅游惠民便利政策，加快跨省旅游网络平台互联互通，开通远程网上预售门票系统，积极推动“京津冀旅游一卡通”全面发行和使用，推广统一旅游套餐，实现京津冀区域旅游市场一体化。

对于河北旅游业来说，京津冀协同发展是一次重大的、前所未有的历史发展机遇。我们一定要抓住机遇，借势发展，努力取得更大成绩。只要三地加大统筹融合，加强密切合作，促进协同发展，就一定能够把京津冀地区建设成为中国最具吸引力的旅游目的地，带动新一轮快速发展。区域旅游业的增长，特别是河北旅游。重要的发动机。