1、旅游法律法规案例分析题

旅游执法大队、事业单位,正常通勤,每周工作5天,周六、周末休息。旅游执法大队受当地旅游局委托,履行行业监管和行政执法职能,主要履行以下职责: 1、负责宣传贯彻旅游法律法规,提供游客监管咨询服务; 2、负责开展当地旅游市场检查,配合其他部门开展综合检查; 3、查处旅游经营单位和从业人员违法违规经营活动; 4、受理游客的投诉、举报,受理上级部门交办的旅游投诉; 5、办理旅游行政处罚案件; 6、承担旅游应急救援管理工作,并协助监督管理办公室开展旅游安全生产工作;

2.旅游法规案例解析专题

五台山风景区

记者从五台山风景区管理委员会获悉,2021年1月1日起,五台山风景区恢复首次售票周一至周五工作日游客收费,全票135元/人,半票70元/人;对全国医务人员及其直系亲属免票政策延长至2021年3月25日。

为配合疫情防控,五台山风景区仍实行实名制基于时间的预订和购票。同时,实时监测进山人员密度。暂定日接待能力不超过3.5万人次。如果在指定时间内人数超过限制期间,您将无法购买门票。

平遥古城风景区

记者从平遥古城风景区获悉,自2021年1月1日起,平遥古城风景区将恢复工作日门票收费政策。全国各地游客、平遥古城均按全价收费。门票125元/张,半价65元/张;双林寺门票35元/张,半价15元/张;镇国寺全票25元/张,半价10元/张。游客可通过“平遥古城景区官方服务平台”微信公众号实名预约游览,也可通过携程、驴妈妈、美团等平台购票。由于平遥古城景点较多,参观时需要单独查看二维码。每个景点只能参观一次。

此外,平遥古城风景区全国医务人员免费入场政策执行至2021年3月25日,游客只需携带相关有效证件即可。如有疑问,可咨询0354-569 0000。

皇城相府内景点

记者从皇城相府生态文化旅游区了解到旅游区各景区(包括相府风景区、相府庄园、九女仙湖、国玉古城、蟒河风景区、海会书院)自1月1日0时起恢复对全国游客首次收取门票费用,2021年。计划明年前往皇城相府的游客请联系景区公共平台。在“皇城相府生态文化旅游区”或美团、携程、同程等网络平台实名购票。

旅游区初步规划继续执行全国医务人员免票政策至2021年4月30日。全国医务人员凭资格证书或执业证书等有效证件可免费参观。

2021年1月期间,乘坐高铁前往晋城的游客,在晋城东站凭高铁票可享受半价优惠。

3. 100条旅游法案例分析及解答

2021年底前全面取消国家统一旅游

文化和旅游部要求地方文化和旅游行政部门加强配合工作接通12345热线,及时接收和处理12345热线转接的与文化和旅游领域相关的举报、投诉、咨询、帮助、意见建议等各类公众诉求。

对于不涉及中提琴的旅游纠纷投诉对12345热线转送的法律法规问题,当地文化和旅游行政部门要及时转送当地旅游投诉受理机构处理,跟踪了解处理情况,及时答复或通报投诉。人们。旅游投诉受理机构尚不明确的地区,当地文化和旅游行政部门应当按照《中华人民共和国旅游法》第九十一条、第九十二条的规定报请当地政府指定或者设立统一的受理机构。 2021年底前,设立旅游投诉受理机构,进一步明确地方旅游纠纷调解组织。

文化市场综合执法机构被指定为当地旅游投诉受理机构的,要依法严格履行职责,区分投诉性质,依法处理旅游投诉ISM以分类方式报告和旅游纠纷投诉。根据《中华人民共和国旅游法》第八章规定,必须加强与消费者协会、有关调解组织、仲裁机构、人民法院等的协调配合,依法处理旅游纠纷投诉和法规。

文化和旅游部强调,对于12345热线转发的文化和旅游领域咨询、帮助和意见建议,地方文化和旅游行政部门必须指定专门的内设或直属机构负责及时接办、接待、处理、响应,确保对群众诉求“有事有回应、有事有落实”。

4.旅游法规案例分析问答

根据《中华人民共和国旅游法》《导游管理条例》、《关于完善《导游人员资格证书颁发》行政审批事项的通知》(旅游局[2015]202号)、2019年全国导游资格考试定于2019年11月至12月举行,现将有关事项通知如下:

一、报名条件

(一)中华人民共和国公民;< /p>

(2)具有高中、中等职业学校及以上学历;

(3)身体健康;

(4)具有基本知识和语言能力满足导游需求的表达能力。

【解读】

1、高中、中等职业学校就读的考生需取得毕业证书后方可报名(注:旅游中等职业学校导游专业将于2020年毕业学生即可报考,考试通过后取得毕业证书您可以获得《导游资格证》吗? );在校大学生或专科生可凭高中毕业证书、中专毕业证书或大学在读证明报名;同时,无论您的户口在哪里,都可以凭暂住证在任何省份户口。

2.健康证明问题:目前没有明确要求申请时必须提供健康证明。对于需要健康证明的地区,健康证明不一定要在县级以上医院出具,只要是正规医院即可。一切都好。除部分省份有具体要求去定点医院外,可就近找一家正规医院,按照服务业从业人员健康证明(即所谓:健康证明)体检流程进行体检,颁发证书。

2.注册流程

全国导游资格考试报名实行网上报名。报名程序包括提交报名信息、审核报名信息、缴纳费用、打印准考证四个步骤。 。

3.如何报名

考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名。网上报名系统地址为:

http://jianguan.12301.cn/

(注:建议使用电脑打开本网站进行报名并使用手机)

4.考试科目

全国导游资格考试科目包括:

(一)科目一“政策法规”;

(2)科目2“导游业务”;

(3)科目3《全国导游业务基础知识》;

(4)科目4《本地导游基础知识》;

(五)科目五“导游服务能力””。

5.考试语言

语言:考试语言分为中文和外语。外语包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、韩语、泰语等。

要求:考试要求考生从理解、熟悉、掌握三个层面考察上述科目。

六、考试形式

(1)笔试(科目1、科目2、科目3、科目4);考试方式为上机操作考试。

(2)现场考试(面试为科目5、

七、学习书籍

导游考试笔试共有四本书,分别是《政策法规》(第四版)和《导游考试笔试》。 《导游业务》(第四版)、《全国导游基础知识》(第四版)、《地方导游基础知识》(第三版),都是国家统一考试的内容(即,全国各地区考试内容相同)。一定要注意版本。 2019年的政策法规+业务+国家指引都是第四版,地方指引是第三版。

5.旅游法规案例分析题解答:武夷山风景区四日游

武夷山的四个季节都比较温和。每年的夏季,虽然气温有点高,但此时的树木茂密,武夷山的景色展现得惟妙惟肖,正是欣赏武夷山美景的最佳时机。每年的六、七、九月份,这个时候来武夷山旅游的游客会比较少,价格也会相对便宜。对于不喜欢刺激、经济安排紧张、或者喜欢刺激的漂流之旅的游客来说是不错的选择。 。 10月和11月,气温比较适宜,呃太高也不太低,更适合漂流。但如果是冬天的话,景色就会暗淡很多。如果这个时候去武夷山,你就得不到武夷山最完美的风景。

2.

来武夷山,这些风景一定要看。九曲河风景秀丽。清澈的水流过安静的山峰。你可以在水中划桨,欣赏周围美丽的风景。让凉爽的微风吹过你,感觉全身舒服。玉女峰的形状像一位美丽的少女,亭亭玉立,亭亭玉立。这里群山环抱,碧水环绕。坐在竹筏上,看着周围形态各异的竹筏,让人浮想联翩的青山绿水。宋街是一处古色古香的旅游景点。还原了宋代的街景。这里有很多商店,风景也很美。可以一边欣赏美丽的风景,一边观赏古街等。

3.

武夷山以其美丽的风景迎来了无数的游客。武夷山旅游旺季全年都有,但最好避开冬季。相信武夷山会给您带来最好的享受。

4.

无奈,画武夷山水,喝杯水酒。怎能错过秀山清水,无暇思考何时归来。武夷碧山群山环抱,山脚有亭。充满了对山的热爱,只有老村才会再来。

5.

九曲漂流起源于武夷山自然保护区。绕山蜿蜒约9公里,共九曲、十八曲,故名。溪边群山环抱,溪水清澈见底,两岸绿树修竹,山峰突兀。真是“山水曲折、风景独特”乘古竹筏游九曲河,顺流而下约需两小时,是武夷山风景区的主要特色,也是国内独有的旅游项目,深受中外游客喜爱。

6.

武夷山与其他同类地区和遗产地的生态、景观、历史文化等价值相比,武夷山具有以下突出特点:将山水风光融为一体,不仅“奇、美、美、古”同时存在,而且达到了山与水紧密结合、人文与自然和谐统一的奇妙境界。绿色九曲蜿蜒,曲折蜿蜒,典型的丹霞单面山、巨山、柱状山临水而立,形态各异,还有3000多年的古文化遗存散落在悬崖峭壁上。洞穴在小溪的脚下。自然景观充满浓郁的人文气息。游人乘坐简易轻便的竹筏顺江而下,快速跃过险滩,缓缓漂过深潭,欣赏武夷江山色,欣赏两岸文化古迹。他们不仅可以领略桂林的诗情画意,还可以领略白圣潭的惊险刺激。 ,令人叹为观止。这种独特的资源是其他遗产地无法比拟的。

7。

6。旅游法规案例分析题库

隶属于国务院直接管理,是行政机构。主要职责是(一)研究制定旅游业发展的方针、政策和规划;研究解决旅游经济运行中的重大问题,组织制定旅游行业法律法规和标准并监督实施。 (2)协调落实旅游相关各项政策措施,特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援和旅游保险等,保障旅游活动正常运行。 (三)研究制定国际旅游市场开发战略,组织国家旅游整体形象对外宣传推介活动,组织指导重要旅游产品开发。 (四)培育和完善国内旅游市场,研究制定国内旅游发展战略措施并指导实施,监督检查旅游市场秩序和服务质量,受理游客投诉,维护合法权益的游客。 (五)组织旅游资源普查,指导重点旅游区规划、开发建设,组织旅游统计。 (六)研究制定涉外旅游负责旅游对外交流与合作,代表国家签署国际旅游协定,制定出境旅游和边境旅游措施并监督实施。 (七)组织指导旅游教育培训,制定旅游从业人员职业资格制度和等级制度并监督实施。 (八)指导地方旅游行政管理机构开展旅游工作。 (九)负责局及在京直属单位的党群工作,对直属单位进行领导和管理。 (十)承办国务院交办的其他事项

7。旅游法律法规案例分析题

第二章旅游者

第九条旅游者有权自主选择旅游产品和服务。有权拒绝旅游经营者强迫交易。

游客有知情权他们购买的旅行产品和服务的真实状况。

旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

第十条旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当受到尊重。

第十一条残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

8.旅游法规案例分析及解答

1.旅游管理专业做什么的?主要学习旅游管理的基本理论和基本知识,接受旅游经营管理的基本训练,具备分析问题和解决问题的基本能力。过去主要分为旅行社方向和酒店方向,现在还包括会展管理、空姐、旅游策划等方向。旅游管理是一个非常广泛的方向,涉及拥有非常复杂的知识。

两门旅游管理专业课程旅游管理专业课程非常复杂,主要包括一些课程:旅游概论、旅游管理、旅游政策法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游学心理学、旅游经济学、旅游社会运行与管理、旅游营销、旅游英语、旅游会计、酒店管理、酒店餐饮、旅游概论、旅游文化、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全、旅游企业人力资源。管理学、生态旅游、旅游资源、区域概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等各个学校和专业的课程都会有所不同!

三旅游管理专业就业起点低:毕业后酒店管理专业,除非你特别优秀,一般都需要到基层去培训,通常是从酒店最底层开始(甚至是五星级酒店,比如喜达屋),担任洗碗、床铺等工作。制作和清洁人员;可喜的是,岗位轮换、管理培训、从基层做起,意味着本科毕业生和同一岗位的高中生之间存在着巨大的心理差距。不过,旅游管理专业未来的发展方向非常广阔:吃、住、行、游、购、娱乐等都可以是旅游管理专业的发展方向。旅游业代表着一个综合性的产业集群,而且可选择的专业有很多!除了旅行社和酒店外,还有旅游策划、旅游研究、旅游策划、旅游电子商务、景区相关、旅游房地产、旅游投资、旅游分析、旅游咨询、旅游渠道规划、旅游运营、旅游周边。在旅行社工作的时候,还有策划、票务、业务等岗位,就连酒店也分为客房、前厅、餐饮、厨房等部门。

旅游管理专业毕业后就业前景一般在酒店、旅行社、景区、旅游咨询公司、旅游策划机构、旅游电子商务公司、旅游营销策划公司、旅游学校及相关行业旅游服务部门等,从事管理、服务、教学等工作。或者在旅游观光行业创业!旅游管理专业毕业生前期薪资不高。应届毕业生底薪一般为2-3k,初级管理职位3-4k等。中层薪资5-8k,高级管理薪资每月几十kk不等。国内五所优秀旅游管理专业院校 北京第二外国语大学旅游学院 东北财经大学旅游与酒店管理学院 华侨大学旅游学院 湖北大学旅游发展研究院 南开大学旅游与服务学院 上海师范大学旅游学院西北大学经济管理学院旅游系、云南大学工商管理与旅游管理学院、浙江大学管理学院旅游管理系、中山大学旅游学院。