1．旅游交通

a) 交通方便，人性良好。交通设施齐全，进出方便。或有一级公路或高等级水路或直航航线；或者有专门的旅游交通线路。

b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。管理完善，布局合理，容量能满足旅游接待要求。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。

c）区内游览（参观）路线或水道布局合理、流畅，观赏面积大。路面有特色，或者水路水质好。

d) 在区内使用低排放交通工具，或鼓励使用清洁能源交通工具。

2.游览

a）游客中心位置合理，规模适中，设施齐全，功能齐全。咨询服务人员装备齐全、业务熟练、服务热情。

b) 各类引导标志（包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍牌等）造型独特，与景观环境相协调。招牌、风景介绍牌设置合理。

c) 公共信息资料（如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、导图导览材料等）特色突出、品种齐全、内容丰富，制作精良，更新及时。

d) 导游（讲解员）均经过认证，其数量和语言能够满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（解说员）应具有高中学历其中具有大专及以上学历的人员比例不低于40%。

e) 导游（解说）的话科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章的要求。

f）公共信息图形符号设置合理、设计精美、具有特色和艺术性，符合GB/T 10001.1的规定。

g）游客公共休息设施布局合理、数量充足、设计精美、富有特色、富有艺术感。

3.旅游安全

a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定、颁布的安全法规，建立健全安全保障体系，各项工作全面落实。

b) 消防、防盗、救护等设备齐全、完好有效，交通、机械电力、观光、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园符合GB/T 16767规定的安全和服务标准，危险区域标识清晰，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。

c) 建立应急救援机制，设立医务室并配备医务人员。制定应急预案，具有较强的应急处置能力，处理事故及时、妥善，档案记录准确、完整。

4.卫生

a）环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱堆放。建筑物及各种设施设备无剥落、污垢，空气清新、无异味。

b) 各类场所符合GB 9664要求，餐饮场所符合GB 9664要求符合GB 16153的要求，游泳场所符合GB 9667的要求。

c) 公厕布局合理，数量能满足需要，标志醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均设有冲水、冲洗、通风设施，并必须保持良好状态或使用冲水式生态厕所。厕所管理良好，卫生洁具干净，无污垢、堵塞。内部干净整洁。

d) 垃圾桶布局合理，标识清晰，数量能满足需要，外观美观，与环境相协调。垃圾分类收集，及时清运，每天清扫。

e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用污染环境的一次性餐具用过的。

5.邮政、电信服务

a) 提供邮政、邮政纪念服务。

b) 通讯设施布局良好。输出人口。游客聚集的地方都有公用电话，具有国际、国内直拨功能。

c) 公用电话亭与环境相协调，标志美观、醒目。

d) 通讯便捷、线路畅通、服务热情、收费合理。

e) 可以接收手机信号。

6.旅游购物 a) 购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质各具特色，与环境相协调。

b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁有序，杜绝追卖、强买强卖。

c) 对商品从业人员有统一的管理措施和手段。

d) 旅游产品种类丰富，具有地方特色。

7.经营管理

a) 管理体制健全，运行机制有效。

b）旅游质量、旅游安全、旅游统计等运行管理制度健全有效，落实措施有效，监督检查定期，书面记录和汇总齐全。

c) 管理人员配置合理，高级管理人员均具有大专以上学历。

d) 具有独特的产品形象、优良的品质形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标志，并综合、恰当地使用。

e) 有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构和制度明确，人员和资金落实，业务培训全面有效，岗位培训合格率达100%。

g) 投诉制度健全，人员、设备到位，投诉处理及时妥善，档案记录完整。

h) 为特定人群（老人、儿童、残疾人等）配备出行工具和用品，提供特色服务。

8.资源和环境保护

a) 空气质量达到GB 3095-1996一级标准。

b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。

c) 地表水环境质量符合GB 3838 的要求。

d) 污水排放符合GB 8978 的要求。

e) 防护自然景观和文物古迹的保护方法科学、先进，能有效防止自然和人为破坏，保持其真实性和完整性。自然景观和文物古迹的完整性。

f）科学管理旅游容量。

g) 建筑布局合理，建筑体量、高度、色彩、造型与景观协调。入口处主体建筑时尚，与景观环境和谐。周围建筑物应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。

h) 环境不错。绿化覆盖率高，植物、景观配置得当，景观和环境美化措施多样，效果良好。

i）区内所有设施设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。

9.旅游资源吸引力

a) 游憩价值很高。

b) 同时具有较高的历史价值、文化价值和科学价值，或者其中一项价值具有国家意义。

c) 珍贵物种较多，或者景观非常独特，或者有国家资源实体。

d) 资源实体规模较大，或资源类型较多，或资源实体密度极佳。

e) 资源实体完好无损，保持其原有的形式和结构。

10.市场吸引力

a) 全国知名。

b) 高声誉。

c) 市场辐射力强。

d) 形成鲜明的主题，并具有一定的原创性。

11.每年接待国内外游客超过50万人次，其中境外游客超过3万人次。

12.游客抽样调查满意度较高。

交通标志分为七类：警告标志、禁止标志、指示标志标志、导向标志、旅游区标志、道路施工安全标志及辅助标志。

1.警告标志起到警告作用。共有49种。它们是警告车辆和行人注意危险地点的标志。颜色为黄底、黑边、黑色图案，形状为顶角朝上的等边三角形。

2.禁止标志起到禁止某些行为的作用。共有43种。禁止或限制车辆和行人通行的标志。除少数标志外，颜色为白底、红圈、红条、黑图案、图案条；形状有圆形、八角形、顶角朝下的等边三角形。设置在需要禁止或限制车辆、行人通行行为的路段或交叉口附近。

3.指示标志起指示作用。总共有29个类别，有标志表明车辆和行人的移动。颜色为蓝底白图案；形状分为圆形、长方形、正方形；设置在需要指示车辆、行人活动的路段或交叉路口附近。

4.引导标志起到引导作用。共有146种。传达道路方向、位置和距离信息的标志。除里程碑、百米桩外，颜色一般为蓝色带白色图案；高速公路一般为绿色，带有白色图案；除位置识别标志、里程碑、合流标志外，形状一般为长方形和正方形。

5.旅游区标志有17类。提供指示旅游景点方向和距离的标志。颜色为棕色底色，白色文字图案；形状有长方形和正方形。旅游区标志可分为引导标志和旅游标志两大类，它们分别是：设置在需要指示旅游景点方向和距离的路段或交叉路口附近。

6.道路施工安全标志是宣布道路施工区域通行的标志。用于提醒车辆驾驶员和行人注意。共有26种。其中道路施工区域标志有20种，用于告知高速公路和一般道路交通中断、绕行等，设置在道路施工、养护路段前适当位置。

7.辅助标志 辅助标志是在主标志不能充分表达或指示其内容时，为维护行车安全和交通畅通而设置的标志。白底、黑字、黑边框，形状为长方形，贴在主标志下方，作为辅助说明。延伸说明： 道路交通标志的设置方法： 1、当桅杆标志或附属标志上的箭头超过时通行证用于指示车道的用途或目的地，箭头应向下并指向车道的中心。线;用于指示出口方向时，箭头应向上倾斜，倾斜角度应反映出口车道的线形。 2、安装在路边的引导标志，指示直行方向的箭头应指向上方，指示转弯方向的箭头应与转弯车道线一致。当向上、向左、向右三个箭头同时出现时，向右的箭头应放在最右边，向上、向左的箭头应放在最左边。 3. 箭头可以放置在主标志文字下方或文字一侧的适当位置。 4、公路引导标志应使用汉字，并可根据需要与其他文字混合使用。当标志同时写有中英文时，中文地名应使用拼音，特殊名词应使用英文。由于版面限制，可能会使用一些英文缩写。

长方形标志：引导、旅游区及辅助圆形标志：禁止、安全、指示等边三角形：用于警示标志。

圆圈：用于禁止和指示标志。

倒等边三角形：用作“减速让行”禁止标志。

八角形：用于“停止并让行”禁止标志。

十字：用于“铁路平交道口十字符号”警告标志。

方形：用于引导标志，部分警告、禁止和指示标志，以及旅游区标志。

根据高德地图搜索景点，得到以下结果结论：

公园类别会有两棵柏树，古建筑类别会有一个凉亭标志，动物园将有熊猫标志。点击景点详情。如果需要购买门票才能进入，则会显示（门票）标志。如果没有，它通常是一个开放的景点。

希望以上内容能够对题主有所帮助。

旅游标志、标志应严格按照相关标准并与国际惯例接轨进行规划、设计和施工。全省通往旅游景区、乡村旅游点的机场、码头、火车站、高速公路等干线将按照国家标准进行整改建设。要求设置双语（中、英文）标识牌，4星级以上宾馆、4A级以上景区（点）必须配备3-5种语言标识牌（中、英、俄、韩等） .)。

颜色、版面内容、中英文对比、箭头、图形符号、字体等标志字体大小应当遵循国际化、标准化的原则，充分发挥引导作用。

4a级景区内游客中心的面积要求规模适中，没有确切的数字。 4a级景区评价标准中，对游客中心的要求是：位置合理、规模适中、设施齐全、功能齐全。咨询服务人员装备齐全、业务熟练、服务热情。

具体国家4A级旅游景区评价标准如下：

1旅游交通

a）可达性良好。交通设施齐全，进出方便。或有一级公路或高等级水路或直航航线；或者有专门的旅游交通线路。

b) 有专用停车场或停车场与景观环境相协调的ip码头。管理完善，布局合理，容量能满足旅游接待要求。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。

c）区内游览（参观）路线或水道布局合理、流畅，观赏面积大。路面有特色，或者水路水质好。

d) 在区内使用低排放交通工具，或鼓励使用清洁能源交通工具。

2游览

a）游客中心位置合理，规模适中，设施齐全，功能齐全。咨询服务人员装备齐全、业务熟练、服务热情。

b) 各类导游标志（包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍标志等）造型独特、和谐与景观环境有关。招牌、风景介绍牌设置合理。

c）公共信息资料（如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、导图导览材料等）特色突出、品种齐全、内容丰富，制作精良，更新及时。

d) 导游（讲解员）均经过认证，其数量和语言能够满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（解说员）均应具有高中以上文化程度，其中大专及以上文化程度不低于40%。

e) 导游（解说）的话科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章的要求。

f）公共信息图形符号设置合理、设计精美、具有特色和艺术性，符合规定GB/T 10001.1的。

g）游客公共休息设施布局合理、数量充足、设计精美、富有特色、富有艺术感。

3旅游安全

a）认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定、颁布的安全法规，建立健全安全生产体系。保障体系健全，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、娱乐等设备完好、运行正常，无安全隐患。游乐园符合GB/T 16767规定的安全和服务标准，危险区域标识清晰，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。

c) 建立紧急救援机制建立医疗室并配备医务人员。制定应急预案，具有较强的应急处置能力，处理事故及时、妥善，档案记录准确、完整。

4 卫生

a) 环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱堆放，建筑物及建筑物无剥落、污物。各种设施和设备。 ，空气清新，无异味。

b) 各类场所符合GB 9664的要求，餐饮场所符合GB 16153的要求，游泳场所符合GB 9667的要求。

c) 布局公厕设置合理，数量能满足需要，标志醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备冲水、冲洗、通风设备，并保持良好状态或采用冲水式生态厕所。厕所管理良好，卫生洁具干净，无污垢、堵塞。内部干净整洁。

d) 垃圾桶布局合理，标识清晰，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，及时清运，每天清扫。

e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用污染环境的一次性餐具。

5邮政、电信服务

a)提供邮政、邮政纪念服务。

b) 通讯设施完善，输出人口。游客聚集的地方都有公用电话，具有国际、国内直拨功能。

c) 公用电话亭与环境相协调，标志美观、醒目。

d) 沟通n 交通便利，线路顺畅，服务热情，收费合理。

e) 可以接收手机信号。

6旅游购物

a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质各具特色，与环境相协调。

b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁有序，杜绝追逐兜售、强买强卖。

c) 对商品从业人员有统一的管理措施和手段。

d) 旅游产品种类繁多，富有地方特色。

7 运行管理

a）管理体制健全，运行机制有效。

b) 旅游质量、旅游安全、旅游统计等运行管理制度健全有效，落实措施有效，定期监督检查，书面记录和汇总齐全。

c) 管理人员配置合理，高级管理人员均具有大专以上学历。

d) 具有独特的产品形象、优良的品质形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标志，并综合、恰当地使用。

e) 有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构和制度清晰，人员和经费落实，业务培训全面有效，岗位培训合格率达到100%。

g) 投诉制度健全，人员、设备到位，投诉处理及时妥善，档案记录完整。

h) 为特定人群（老人、儿童、残疾人等）配备出行工具和用品，提供特色服务。

8 资源保护环境空气质量达到GB 3095-1996一级标准。

b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。

c) 地表水环境质量符合GB 3838 的要求。

d) 污水排放符合GB 8978 的要求。

e) 防护自然景观和文物古迹的保护方法科学先进，能够有效防止自然和人为破坏，保持自然景观和文物的真实性和完整性。

f）科学管理旅游容量。

g) 建筑布局合理，建筑体量、高度、色彩、造型与景观协调。入口处主体建筑时尚，与景观环境和谐。周围建筑物应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。

h) 环境不错。绿化覆盖率高，植物、景观配置得当，景观和环境美化措施多样，效果良好。

i) 区内所有设施设备符合国家规定的环保要求，包括不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。

9 旅游资源吸引力

a) 游憩价值很高。

b) 同时具有较高的历史价值、文化价值、科学价值，或者其中一项价值具有国家意义。

c) 珍稀物种较多，或者景观非常独特，或者有国家资源实体。

d) 资源实体非常大，或者资源类型很多，或者资源实体密度极好。

e) 资源实体完整并保持其原有的形式和结构。

10 市场吸引力

a) 全国知名。

b) 高声誉。

c) 市场辐射力强。

d) 形成鲜明的主题，并具有一定的原创性。

2011年，接待国内外游客超过50万人次，其中境外游客超过3万人次。

12次游客抽样调查满意度较高

长方形标志：引导、旅游区及辅助圆形标志：禁止、安全、说明

等腰三角形：用于警告标志。

圆圈：用于禁止和指示标志。

倒等边三角形：用作“减速让行”禁止标志。

八角形：用于“停止并让行”禁止标志。

十字：用于“铁路平交道口十字符号”警告标志。

方形：用于引导标志，一些警告、禁止和指示标志，旅游区标志，辅助标志ns、告示标志等。

除个别标志外，标志边框的颜色应与标志图形或文字的颜色一致。标志内衬的颜色应与标志的底色一致，指示标志除外。

国家4A、5A级旅游景区评价标准由三个评价规则组成。一是《服务质量和环境质量等级评定细则》，总分1000分，4A分数必须达到850分，5A分数必须达到950分；二是《景观质量等级评定规则》，总分100分，其中4A级得分必须达到85分，5A级得分必须达到90分；三是《游客意见评分规则》，总分100分，4A分必须达到80分，5A分必须达到90分。

评价规则一：“服务质量《环境质量评价规则》。总分1000分。包括旅游交通、游览观光、旅游安全、卫生、邮电通信、旅游购物、综合治理、资源和环境保护八个部分、44个大项、小项118个，计分216分。

第一部分：旅游交通130分钟，包括三部分。一是可达性，包括到达主办城市（镇）的便利性和到达的便利性。

第二部分：游览时间235分钟，要求景区所有旅游服务设施齐全应体现深厚的人文关怀精神，包括精美门票、游客接待中心、引导标识、教育资料、导游（讲解）服务、公共宣传等七个评分点。游客休息设施和观赏设施以及公共信息图形符号的设置。

第三部分：出行安全80分。主要包括安全防护机构、系统和人员、安全处置、安全设备设施、安全警示标志、安全宣传、医疗服务和救护服务七个方面。

第四部分：卫生140分。包括环境卫生、废物管理、吸烟区管理、食品卫生、厕所五个方面。

第五部分：邮电服务20分。包括邮政纪念服务和电信服务两个分项。

第六部分：旅游购物50分，包括景区购物场所建设、购物场所管理、商品经营从业人员管理、旅游产品4个方面。

第七部分：综合管理200分。它包括九个方面，包括g 机构制度、企业形象、旅游规划、培训、旅游投诉意见处理、旅游景区推广、电子商务、特殊群体服务项目和社会效益。

第八部分：资源与环境保护145分。包括景区空气质量、噪声指标、地表水质量、景观生态文物古建筑保护、环境氛围、清洁能源设施设备使用、环保材料使用等七个方面。

评价规则二：《景观质量评价规则》，总分100分，分为两部分。

第一部分是资源吸引。该项目的总分为65分。包括景区的观赏价值、历史文化和科学价值、稀有性或奇特性、规模、丰富性和完整性等。

第二部分是市场影响力。时间评分为35分，分为知名度、美誉度、市场影响力和主题提升。

评价规则三：《游客意见评价规则》。评级主要基于游客对旅游景点的满意度。

国家4A级旅游景区基本条件

1、旅游交通

a) 交通便利。交通设施齐全，进出方便。

b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。

c)区内游览（参观）路线或水道布局合理、流畅，观赏面积大。

d) 在区内使用低排放交通工具，或鼓励使用清洁能源交通工具。

二、游览

a）游客中心位置合理，规模适中，设施齐全，功能齐全。

b）各种引导标识有造型独特，与景观环境相协调。

c) 公共信息材料特色突出、品种齐全、内容丰富、制作精良、更新及时。

d) 导游（讲解员）均经过认证，其数量和语言能够满足游客的需求。

e) 导游（解说）的话科学、准确、生动。

f）公共信息图形符号设置合理、设计精美、具有特色、艺术性、符合规定。

g) 旅游公共休息设施布局合理、数量充足、设计精美、具有特色和艺术感。

三、旅游安全

a）认真执行有关部门制定、颁布的安全法规，建立健全安全保障体系。

b) 消防、防盗、救护车等设备齐全、完好、有效e；交通、机电、观光、娱乐等设备完好、运行正常，无安全隐患

c) 建立应急救援机制，事故处理及时恰当，档案记录准确完整。

<4.卫生

b) 所有类型场所均符合规定要求。

c) 公厕布局合理、整洁。

d) 垃圾桶布局合理。

e) 食品卫生符合国家规定。

　五、邮政、电信服务

　a）提供邮政、邮政纪念服务。

b) 通讯设施布局合理。

c) 公用电话亭与环境协调，标志美观、醒目。

e) 可以接收手机信号。

六、旅游购物

　a）购物场所布局合理，d具有特色，与环境相协调。

b) 购物场所集中管理。

c) 对商品从业人员有统一的管理措施。

7.经营管理

a) 管理体制健全，运行机制有效。

b) 各项业务管理制度健全、有效。

c) 管理人员配备合理。

d) 拥有独特的产品形象、良好的品质形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，树立自己的品牌标志。

e) 有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构和制度明确，人员和经费落实。

g) 投诉制度健全。

8.保护资源和环境

a) 空气质量达到规定的一级标准。

b) 噪声 qu质量达到规定的一级标准。

c)地表水环境质量符合要求。

d) 污水排放符合规定。

e) 用科学方法保护自然景观和文物，保持自然景观和文物的真实性和完整性。

f）科学管理旅游容量。

g) 建筑布局合理，与景观协调。

h) 环境不错。

i) 所有设施设备符合国家环保要求，不破坏旅游资源和旅游氛围。

9.旅游资源吸引力

a) 游憩价值很高。

b) 具有较高的历史价值、文化价值、科学价值，或者其中一项价值具有国家意义。

c) 珍贵物种较多，或者景观非常独特，或者有国家资源实体。

d) 资源实体体量较大，或资源类型较多，或资源实体密度极佳。

e) 资源实体完好无损，保持其原有的形式和结构。

<10.市场吸引力

b) 高声誉。

c) 市场辐射力强。

11.每年接待国内外游客超过50万人次，其中境外游客超过3万人次。

12.游客抽样调查满意度较高。

国家5A级旅游景区基本条件

一、旅游交通

a) 无障碍良好性别。交通设施齐全，进出方便。

b) 有与景观环境相协调的专用停车场。

c) 区内游览线路布局合理、畅通，与观赏内容高度衔接，营造强烈的旅游氛围。兴奋感。

d) 区内应使用清洁能源交通工具。

二、游览

a）游客中心位置合理，功能齐全。

b) 各类引导标志具有突出的造型特色，能够衬托整体环境。

c)公共信息材料特色突出、品种齐全、内容丰富、文笔优美、制作精美、更新及时。

d) 导游（讲解员）均经过认证，其数量和语言能够满足游客的需求。

e) 导游（解说）用词科学、准确、文学性强。服务质量符合规定要求。

f）公共信息图形符号设置合理、设计精美、特色鲜明、具有艺术性和文化性、符合规定。

g) 旅游公共休息设施布局合理、数量充足、设计精美、特色突出、艺术文化氛围浓厚。

3.出行安全

a) 认真执行有关部门制定、发布的安全规章制度，建立健全安全保卫制度，并将工作全面落到实处。

b) 消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效；交通、机电、观光、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。

c) 建立应急救援机制，具有较强的应急处置能力，及时应对事故。

<4.卫生

b) 所有类型场所均符合规定要求。

c) 公厕布局合理、整洁、有文化气息。

d) 垃圾桶布局合理、标识清晰、造型美观独特、与环境协调。

e) 食品卫生符合国家规定。

　五、邮政、电信服务

　a）提供邮政、邮政纪念服务。

b) 通讯设施布局合理。

c) 公用电话亭与环境协调，标志美观、醒目。

d) 通讯便捷、线路畅通、服务热情、收费合理。

e) 可以接收手机信号。

六、旅游购物

a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质各具特色，与环境相协调。

b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁。

c) 对商品从业人员有统一的管理措施。

d)旅游产品种类丰富，本地区、本旅游区特色突出。

7.歌剧a) 管理体制健全，运行机制有效。

b) 各项运行管理制度健全有效，实施措施有效，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。

c) 管理人员配备合理，中高级管理人员全部具有大专以上学历。

d) 拥有独特的产品形象、良好的品质形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，树立自己的品牌标志。

e) 有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构和制度明确，人员和经费落实。

g) 投诉制度健全，投诉处理及时妥善，档案记录完整。

h) 装备旅行针对特定人群的工具和用品并提供特殊服务。

八、资源和环境保护

a) 空气质量达到规定的一级标准。

b) 噪声质量达到规定的一级标准。

c) 地表水环境质量符合要求。

d) 污水排放符合规定。

e) 以科学方法和先进措施保护自然景观和文物古迹，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f）科学管理旅游容量。

g) 建筑布局合理，建筑体量、高度、色彩、造型与景观协调。入口处主体建筑风格突出，衬托景观。

h) 环境非常好。绿化覆盖率高，植物、景观配置得当，景观与环境美化措施多样、有效。

i）区内所有设施设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。

9.旅游资源吸引力

a) 游憩价值极高。

b) 同时具有极高的历史价值、文化价值、科学价值，或者其中一项价值具有世界意义。

c) 有大量珍贵物种，或景观极其独特，或有世界级资源实体。

d) 资源实体规模巨大，或者资源类型较多，或者资源实体密度极高。

e) 资源实体完好无损，保持其原有的形式和结构。

<10.市场吸引力

b) 声誉非常高。

c) 市场辐射力强。

d) 主题鲜明，特色突出，原创性强。

11、每年接待国内外游客60万人次以上，其中境外游客5万人次以上。

12.游客抽样调查满意率很高。

13.须符合4A级景区标准，且运营一年以上。

4A级景区是按照国家《旅游景区质量等级划分与评价》标准和《旅游景区质量等级评价管理办法》 《景点》，经省旅游局批准的景区质量等级评定委员会初评和推荐，由全国旅游风景区质量等级评定委员会评定。旅游区（点）质量等级分为五级从旅游交通、观光游览、旅游安全、环境卫生、邮电服务、旅游购物、企业管理、资源环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面进行评价。等级从高到低分别为AAAAA级、 AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点），旨在加强旅游区（点）管理，提高旅游区（点）服务质量，维护旅游区（点）。 ）和游客合法权益，促进我国旅游资源的开发利用和环境保护。

4A景区评价标准

1旅游交通

a）交通便利，人性良好。交通设施齐全，进出方便。或可直达一级公路或高等级水路或航线；或有旅游专用交通工具。

b) 有一个专门的与景观环境相协调的停车场或船舶码头。管理完善，布局合理，容量能满足旅游接待要求。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。

c）区内游览（参观）路线或水道布局合理、流畅，观赏面积大。路面有特色，或者水路水质好。

d) 在区内使用低排放交通工具，或鼓励使用清洁能源交通工具。

2游览

a）游客中心位置合理，规模适中，设施齐全，功能齐全。咨询服务人员装备齐全、业务熟练、服务热情。

b) 各种引导标志（包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍牌等）具有鲜明的特色造型并与景观环境相协调。招牌、风景介绍牌设置合理。

c）公共信息资料（如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、导图导览材料等）特色突出、品种齐全、内容丰富，制作精良，更新及时。

d) 导游（讲解员）均经过认证，其数量和语言能够满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（解说员）均应具有高中以上文化程度，其中大专及以上文化程度不低于40%。

e) 导游（解说）的话科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章的要求。

f）公共信息图形符号设置合理、设计精美、富有特色、艺术性强、内容完整y符合GB/T 10001.1的规定。

g）游客公共休息设施布局合理、数量充足、设计精美、富有特色、富有艺术感。

3旅游安全

a）认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定、颁布的安全法规，建立健全安全生产体系。保障体系健全，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、娱乐等设备完好、运行正常，无安全隐患。游乐园符合GB/T 16767规定的安全和服务标准，危险区域标识清晰，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。

c) 建立建立应急救援机制，设立医疗室，配备医务人员。制定应急预案，具有较强的应急处置能力，处理事故及时、妥善，档案记录准确、完整。

4 卫生

a) 环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱堆放，建筑物及建筑物无剥落、污物。各种设施和设备。 ，空气清新，无异味。

b)各类场所符合GB 9664规定的要求，餐饮场所符合GB 16153规定的要求，游泳场所符合GB 9667规定的要求。

c）公厕布局合理，数量能满足需要，标志醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均设有冲水、冲洗、通风设备，并保持良好的卫生状况。有条件或使用冲水式生态厕所。厕所管理良好，卫生洁具干净，无污垢、堵塞。内部干净整洁。

d) 垃圾桶布局合理，标识清晰，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，及时清运，每天清扫。

e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用污染环境的一次性餐具。

5邮政、电信服务

a)提供邮政、邮政纪念服务。

b) 通讯设施布局良好。输出人口。游客聚集的地方都有公用电话，具有国际、国内直拨功能。

c) 公用电话亭与环境相协调，标志美观细心又引人注目。

d) 通讯便捷、线路畅通、服务热情、收费合理。

e) 可以接收手机信号。

6旅游购物

a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质各具特色，与环境相协调。

b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁有序，杜绝追逐兜售、强买强卖。

c) 对商品从业人员有统一的管理措施和手段。

d) 旅游产品种类繁多，富有地方特色。

7 运行管理

a）管理体制健全，运行机制有效。

b）旅游质量、旅游安全、旅游统计等运行管理制度健全有效，落实措施有效，监督检查经常性。并完成书面记录和摘要。

c) 管理人员配置合理，高级管理人员均具有大专以上学历。

d) 具有独特的产品形象、优良的品质形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标志，并综合、恰当地使用。

e) 有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构和制度清晰，人员和经费落实，业务培训全面有效，岗位培训合格率达到100%。

g) 投诉制度健全，人员、设备到位，投诉处理及时妥善，档案记录完整。

h) 为特定人群（老人、儿童、残疾人等）配备出行工具和用品，并提供特殊服务特殊服务。

8 资源和环境保护

a) 空气质量达到GB 3095-1996一级标准。

b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。

c) 地表水环境质量达到GB 3838规定。

d) 污水排放符合GB 8978 的要求。

e) 自然景观和文物古迹的保护方法科学先进，能有效防止自然和环境污染。保护自然景观和文物的真实性和完整性。

f）科学管理旅游容量。

g) 建筑布局合理，建筑体量、高度、色彩、造型与景观协调。入口处主体建筑时尚，与景观环境和谐。周围建筑物应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。

h) 环境不错。绿化覆盖率高，植物、景观配置得当，景观和环境美化措施多样，效果良好。

i）区内所有设施设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。

9 旅游资源吸引力

a) 游憩价值很高。

b) 同时具有较高的历史价值、文化价值、科学价值，或者其中一项价值具有国家意义。

c) 珍稀物种较多，或者景观非常独特，或者有国家资源实体。

d) 资源实体非常大，或者资源类型很多，或者资源实体密度极好。

e) 资源实体完整并保持其原始形式并且结构。

10 市场吸引力

a) 全国知名。

b) 高声誉。

c) 市场辐射力强。

d) 形成鲜明的主题，并具有一定的原创性。

2011年，接待国内外游客超过50万人次，其中境外游客超过3万人次。

12 游客抽样调查满意度较高。

识别图标分析如下：

1．形状有点像未来守护者杰斯所持有的武器的图标，或者看起来像一把伞状的图标，是一条单行道。

2.看起来像灌木丛的图标自然是丛林小道。

3.平衡对称的倒锥子图标位于中间。

4.看起来像“晴天娃娃”的图标是辅助。

4.看起来像山羊角的图标是射击路径。

我国旅游景区质量等级分为五个等级，从高到低分别为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。 AAA级是继AAAAA级、AAAA级之后的旅游景区质量等级。

评价标准

1旅游交通

a）可达性良好。交通设施齐全，进出方便。或可直达至少二级公路或高等级水路或航线；或有旅游专线等便捷的交通方式。

b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。布局合理，容量能满足需要。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。

c）区内游览（参观）路线或水道布局合理、流畅，观赏面积大。钍路面有特色，或者水路水质好。

d) 在区内使用低排放交通，或鼓励使用清洁能源交通。

2游览

a）游客中心位置合理，规模适中，设施功能齐全。游客中心有熟悉业务的服务人员，服务热情。

b) 各类引导标志（包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍牌等）造型独特，与景观环境相协调。招牌、风景介绍牌设置合理。

c) 公共信息资料（如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、旅游指南图及旅游指南资料等）特色鲜明、种类全面、内容丰富内容丰富、制作精良、更新及时河

d) 导游（讲解员）均经过认证，其数量和语言能够满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（讲解员）应全部具有高中及以上文化程度，其中大专及以上文化程度不少于20%。

e) 导游（解说）的话科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T 15971-1995中“4.5.3”和“第5章”的要求。

f) 公共信息图形符号设置合理，设计独特，符合GB/T 10001.1-2000的规定。

g）游客公共休息设施布局合理，数量满足需要，设计独特。

3旅游安全

a）认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门的安全法规。建立完善的安全保障体系制度体系，全面落实工作。

b) 消防、防盗、救援等设备齐全、完好、有效。交通、机电、观光、娱乐等设备状况良好，运行正常，无安全隐患。游乐园符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标识清晰，防护设施齐全有效，高峰期有专人看守。

c) 建立应急救援机制，设立医务室，至少配备兼职医务人员。制定应急预案，具有较强的应急处置能力，处理事故及时、妥善，档案记录准确、完整。

4 卫生

a) 环境干净整洁。无污水、污物，无乱建、乱堆、乱置。钍建筑物及各种设施、设备无剥落、污垢。空气清新，没有异味。

b) 各类场所均符合GB9664规定的卫生标准。餐饮场所符合GB16153规定的卫生标准；游泳场所符合GB9667规定的卫生标准。

c）公厕布局合理，数量满足需要，标志醒目。建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备冲水、通风设备并保持良好状态或采用免水生态厕所。卫生间整洁，卫生洁具干净，无污垢、堵塞。

d) 垃圾桶布局合理、标识清晰、数量满足需要、造型美观、与环境相协调。垃圾每天都会及时收集。

e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务台钳配备消毒设施，不使用污染环境的一次性餐具。

5邮政、电信服务

a)提供邮政、邮政纪念服务。

b) 通讯设施布局良好。游客聚集的地方都有公用电话，具有国际、国内直拨功能。

c) 公用电话亭与环境基本协调，标志醒目。

d) 通讯便捷、线路畅通、服务热情、收费合理。

e) 可以接收手机信号。

6旅游购物

a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质与环境协调。

b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁有序，杜绝追逐兜售、强买强卖。

c) 有统一管理商品从业者的措施和手段。

d) 旅游产品种类繁多，富有地方特色。

7 经营管理

a) 健全的管理制度和有效的运行机制；

b) 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项运行管理制度健全有效，落实措施有效，定期监督检查，书面记录和汇总齐全；

b) p>

c) 管理人员配备合理，中高级管理人员80%以上具有大专以上学历；

d) 具有独特的产品形象，品质优良形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象；建立自己的品牌标志并综合、恰当地使用。

e) 拥有正式批准的总体规划。开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构制度、制度清晰，人员、资金落实。业务培训全面、有效。在职培训合格率100%。

g) 投诉制度健全，人员、设备到位。投诉处理及时妥善，档案记录完整。

h) 可以为特定人群（老人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。

8 资源和环境保护

a) 空气质量达到GB 3095-1996一级标准。

b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。

c) 地表水环境质量符合GB 3838 的要求。

d) 污水排放符合GB8978 的要求。

e) 自然景观和文物保护的科学方法和有效措施，可以有效防止自然和人为破坏，保持其真实性和完整性。自然景观和文物古迹的价值。

f）科学管理旅游容量。

g) 建筑布局合理，建筑体量、高度、色彩、造型与景观相协调；主入口建筑时尚，与景观环境协调。周围建筑物应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。

h) 环境不错。绿化覆盖率高，植物、景观配置得当，景观和环境美化效果好。

i）区内所有设施设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。

9旅游资源吸引力

a)观赏、游乐价值高；

b) 同时具有较高的历史价值生物价值、文化价值、科学价值或其中一种价值具有省级意义；

c) 珍贵物种较多，或景观独特，或有省级资源实体；

d) 资源实体规模较大，或资源种类较多，或资源实体密度较好；

e) 资源实体完整，基本保持原有形态和结构。

10个市场吸引力

a) 周边知名省市；

b) 声誉高；

c）市场辐射力强；

d）具有一定特色，初步形成主题。

11接待能力

每年可接待国内外游客30万人次以上。

12游客满意度

游客抽样调查满意率较高。