一、中国旅游营销现状分析

是的,旅游可以拉动经济。经济学也是营销的范围

2。我国旅游营销现状

(一)中外旅游营销比较

1.中外旅​​行社营销管理比较

由于中外旅行社市场、国情、发展历史不同,营销管理存在一定差异。

(l)旅行社营销理念比较

在营销理念方面,由于历史因素,中外旅行社营销理念存在明显差异。西方旅行社的营销理念深受其成熟市场经济的影响。他们经历了营销的整个发展演变过程,从传统营销理念向现代营销理念转变。在在市场竞争中,他们牢固树立了营销策略。理念和全球营销理念,理念的先进性有力支撑了他们的市场竞争力。我国旅行社热捧旅游。受行业起步较晚,特别是计划经济的影响,营销还处于发展的初级阶段。我国虽然借鉴了很多西方营销理论和经验,但由于市场发展不完善等因素,大多数营销理念都处于传统营销理念向新营销理念转变的过程中,一些旅行社甚至没有传统的营销理念。营销理念。相比较而言,建立和更新营销理念应该是我国旅行社努力的方向之一。

(二)旅行社营销策略比较

①产品策略不同。按照产品策略上,我国旅行社负责产品生产,先销国外,后销国内,产品品类单一;西方旅行社一般不承担产品生产职能,先销国内,后销海外,产品类型广泛,包括现成的系列旅游产品。包括根据游客要求临时设计的产品甚至个性化服务。

②渠道策略不同。在西方,旅行社主要支撑着近90%的销售额,而旅游零售商则是连锁化、专业化、科技化。我国旅行社既担任组织者又担任东道主(恰当地称为旅行社和接待社),主要采用间接渠道进入国际市场。

③价格策略不同。中外旅​​行社费用待遇基本一致,需求竞争,互换利率和通货膨胀,但定价技术存在很大差异。中国旅行社基本采用成本加成法定价,而西方旅行社大多根据市场供求情况制定价格。灵活定价以适应变化。在政府对物价的影响下,我国与西方国家也存在很大差异。

④ 不同的推广策略。西方旅行社的促销策略以顾客为中心,采用定向营销,鼓励全员营销。但中国旅行社的促销策略重国际轻国内,存在明显的重中间商轻游客的倾向。传播手段依赖于广告。竞争依靠降价,促销形式单一,促销水平低。

从上面的对比可以看出,虽然中外旅行社在营销方面既有共性,也存在较大差异,这也说明我国旅行社营销存在重大缺陷。面对未来的市场竞争,必须切实提高营销能力。

2.我国与国外旅游营销发展比较

与西方旅游业相比,西方旅游业的发展水平高于我国旅游业的发展水平。相应地,我国的营销水平落后于西方旅游业。水平上,存在明显差距。西部旅游业的快速发展,也经历了与物质产品工业相同的过程。从资本主义发展初期到现在,完整地经历了生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、营销观念等营销观念的演变。d 社会营销概念。其旅游行业营销的应用也发展到了很高的水平。

我国旅游业起步较晚。其全面发展始于20世纪80年代。 20世纪80年代中期,出现了第一次发展高潮。由于国际旅游人数大幅增加,旅游业面临前所未有的激烈竞争。在此背景下,旅行社自身的主动销售行为开始出现,营销正式引入旅游行业。特别是20世纪90年代末,旅游市场出现供大于求的局面。旅行社的市场意识从觉醒走向成熟。综合营销视角和方法开始得到旅行社行业的认可。传统销售向比较销售转变 随着营销的成熟,旅行社的市场行为也变得简单化。单一的销售行为开始转向营销。旅行社开始调查、研究、预测市场需求,设计自己的产品,调整产品结构,确定现实的目标市场和促销策略,预测未来的潜在市场,进行早期市场培育,保证游客对旅游质量的期望。旅游产品。反思并处理,做好售后服务工作。

3.营销策略比较

由于受到完善的营销理论和市场环境的影响,西方旅游营销管理中营销策略的制定已经相当完善。在产品战略上,生产功能明确,产品主体清晰,发展模式从国内到国外,产品类型多样,产品系列化、个性化突出;在渠道战略方面,西部已经形成了完整的“四级体系”,渠道互相支持,网络互相沟通;体现在价格策略上,定价基础扎实(基于市场供需),旅行社自主权强,干扰因素相对较少,对政策依赖小,产品价格形式多样化,客户选择空间大,价格竞争力强;体现在促销策略上,围绕客户设计促销策略,针对性强的市场促销。再加上促销方面的巨额资金支持和全员营销的推动,促销已经成为旅行社成功的动力。

相比之下,我国的旅游营销虽然起步较晚,但近年来在成功借鉴西方先进营销理论和经验的基础上,无论在国内还是国际市场上都得到了快速发展。有着不错的业绩,但从营销角度来看就整体发展水平而言,与西方还有很大差距。从产品来看,生产和销售功能不清,产品开发缓慢,缺乏创新,产品类别单一。旅游观光仍占据大部分产品市场。产品价格方面,决策方式仍以成本加成法为主,干扰因素较多,价格调整与市场需求的协调性不高。在渠道策略上,过于依赖中间商,直销渠道没有得到很好的利用和发展。促销方面,形式单一,过度依赖广告和促销手段,降价竞争的倾向有待进一步克服。

通过中外旅游营销的对比分析,虽然我国的旅游营销相比国外还存在一定的不足。西方各方面都开始快速发展。在我国丰富的旅游资源、日益宽松的发展政策、充足的人力资源等积极因素支撑下,我国旅游营销乃至整个旅游业的腾飞指日可待。

(二)国际旅游市场营销策略

1.国际旅游市场的产品策略

(一)同中求异

旅游产品可分为国内游客和国际游客两类。这两类不同类型的旅游主体由于文化传统和生活环境的差异,其审美趣味、价值观、思维方式和行为规范存在很大差异。这些相对稳定的社会观念渗透到他们的心理素质中,主导着他们的思想和行为,导致他们的价值判断和行为出现了明显的差异。旅游产品的消费偏好。

游客之所以花巨资、煞费苦心出国旅游,就是为了领略异国风情、体验异国风情、欣赏异国风景,从而满足自己的求异欲望。因此,在制定国际旅游市场的产品策略时,必须突出“不同”二字。从形式到内容,民族特色更强、文化差异更显着的旅游产品将更能吸引外国游客。

(二)产品结构

做好旅游产品结构是国际旅游市场的重要产品策略。在开发国际旅游产品时,非常重要的是要坚持市场导向的原则,在不改变旅游产品的情况下,对旅游产品进行重新设计、规划和组合,才能更有效地满足游客的需求。有两种方法:一是使用国家现有的基本旅游景点,或者将其中一些具有相同审美风格或相似性质(或景点)的旅游景点组合起来,形成特色旅游产品。例如,我国近年来推出的新加坡、马来西亚、泰国三国旅游线路就采用了这种组合方式。另一种方法是将一些具有鲜明特色的旅游景点或项目组合起来,形成另一种有吸引力的旅游产品。

(三)因地制宜

重庆幅员辽阔,在现有环境区域差异规律的控制下,形成了丰富多彩的自然景观;中国是另一个拥有五千年悠久历史的文化古国,拥有非常丰富的文化遗产。秦始皇兵马俑、古长城等都是世界上不可替代的旅游资源优势。开展国际化旅游时,我们必须因地制宜地利用这些资源优势。

(四)丰富多彩

近年来,我国旅游产品结构仍以观光度假和商务旅游为主,占比超过2/3。旅游产品总量。其他旅游产品 不到产品的1/3。旅游产品形式单一,极大制约了我国旅游产品的市场吸引力。而且,观光度假、商务旅游仅停留在资源的表面开发,影响了旅游产品的增值能力。因此,亟待深度发展观光度假和商务旅游,不断开发新的旅游产品。

中国目前每年国际商务旅行支出约为42亿美元,约占亚洲商务旅行市场的17%。如果包含国内商务旅行支出据预测,市场总支出约为2000亿元人民币。 2008年奥运会和2010年中国世博会将在中国举办,为中国商旅市场创造了巨大的发展空间。资本的嗅觉无疑是最灵敏的。美国运通、罗森布鲁斯等全球最大的专业商旅服务公司先后通过多种形式进入中国商旅市场。我国商务旅游领域迫切需要解决的首要问题是培育专业商务旅游企业。

加大旅游新产品开发力度,不断推出文化、休闲、教育、交通、探险、生态、节庆、养生、主题旅游。新产品增加了我国旅游产品的市场吸引力。 2.国际旅游市场的定价策略

(l)国家-sp准确的定价策略

旅行社在国际旅游营销的定价决策中,首先要决定:产品价格与世界各地一致,还是根据不同国家的不同情况制定不同的价格。旅行社实行统一定价,有利于在全球树立统一的产品形象,制定统一的市场定位策略,更容易控制整个营销活动。但由于各国价格竞争、汇率、税收等方面存在差异,差别定价更适合各国的不同情况。旅行社采取何种定价策略取决于以下情况:①旅行社每日出价。如果旅行社在各国营销目标相同,应采取统一定价;但如果旅行社在每个国家都有不同的营销目标,那就应采取差别定价。

②比赛条件。如果旅游产品在各国市场上的竞争地位相同,可以采取统一的定价策略;否则,可以采取差别定价策略。

③旅游产品的生命周期。如果各国旅游产品处于同一生命周期阶段,旅行社应采取统一的定价策略;否则,应采取差别定价策略。

④销售渠道。如果各国销售渠道的结构和效率相同,则应采取统一的定价策略;如果不同,则在渠道结构和效率良好的国家,价格应定得较低;在销售渠道结构和效率较差的国家,价格应定得较高。

(二)汇率变化与价格策略

①汇率上升时的价格策略。人民币兑换量增加汇率意味着人民币升值,相当于产品的外汇价格上涨,从而增加销售收入。同时,人民币升值将降低旅游产品的成本。两者的共同作用将增加旅游产品的销售利润。 。这个时候,我们要么可以用人民币报价来增加收入,要么可以降低产品的销售价格来吸引更多的游客。 ②汇率下跌时的价格策略。人民币汇率下跌意味着人民币贬值,意味着产品成本增加。这个时候,我们要么可以用外币报价来增加收入,要么可以用人民币报价来吸引更多的游客。

3.国际旅游市场的渠道策略

传统的销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散网络。渠道成员独立运作、负责为了自己的利益和损失。他们之间的主要交往就是讨价还价。 ,协商销售和购买条款。近年来,销售渠道体系逐渐发展为联合体系,由一名渠道成员领导、组织、控制整个渠道体系。通过加强渠道成员之间的合作,可以提高整个渠道体系的利润。渠道联盟可分为垂直联盟和水平联盟两种。

(l)垂直联合销售渠道

垂直联合销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整、统一的渠道体系。纵向联合销售制度有两种类型:一是法人纵向联合销售代理制度。二是契约式垂直联合销售体制。三是管理式垂直联合销售体系。 (2)横向联合销售渠道

横向联合销售渠道较短m 或同一环节中两个或两个以上旅游供应商、旅游批发商或旅游零售商之间的长期联合经营或联合经营。成立并设立一个新的业务部门。这种组织方法称为横向联合销售渠道。采用这个渠道可以提高广告、营销研究等工作的效率。

4.国际旅游市场的促销策略

(l)广告促销策略

旅行社在进行国际旅游广告宣传时一般有两种选择:一是通过旅行社内部广告部门进行广告宣传代理业务;二是委托广告代理机构办理广告业务。由于国际旅游广告中语言、教育程度、文化水平、风俗习惯、政府法规等方面的差异,委托当地广告机构代理很容易达到预期的效果。在选择广告时代理机构时,应考虑以下问题:①广告代理机构的背景。广告公司的性质和广告业务的现状、历史和发展、公司人员和客户、经营目的和方式等。

②广告公司的能力和经验。

③广报公司声誉。包括广告公司与客户的合作情况、公司人员的工作态度和精神面貌、客户和公众对公司的印象和评价等。 (2)促销策略

一些国家的促销活动将受到限制。一些国家的法律规定促销活动必须获得许可才能进行,一些国家的法律严格限制批发和零售交易的折扣率等,旅行社应提前了解这些限制或规定。然后在国际旅游市场进行促销。

(三)营销公关策略

国际营销公关面对的公众分布在不同的国家和地区,有不同的社会文化背景,其语言、习俗、文化也各不相同。生活方式都是不同的。存在很大差异。因此,制定国际旅游市场营销策略时应注意以下问题:

①了解国外公众对旅行社和旅游产品的态度以及相关经济、政治和社会状况来源国。

②了解并利用好国外公众经常接触到的新闻媒体。因为新闻媒体是最常用、最有效的营销和公关传播方式。

③您传播的信息必须符合当地语言、文化、习俗从内容到形式,让外国公众能够接受。

④根据旅行社的需要和可能,支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。

⑤尊重当地风俗习惯,参加当地社会活动。 (四)国际旅游市场人员推销策略

国际旅游市场人员推销环境比国内旅游市场复杂得多,因此对人员的要求也更高。在国际旅游营销中,销售人员可以选择国内人员,也可以选择市场所在国及其他国家的销售人员。

①招聘

招聘是做好人员推销的基础。从事国际旅游营销的销售人员除了具备国内销售人员的所有要求外,还必须具备果断决策的能力,市场研究能力和文化适应能力。

②培训

在销售人员的培训中,旅行社对国内销售人员和国外销售人员的培训重点应有所不同。国内销售人员的培训重点应以熟悉不同国家的文化背景为重点,加强外语、礼仪、生活习惯、商务习俗等方面的培训。对国外销售人员的培训应重点让其了解产品的特点,掌握必要的销售技巧。

③动机

来自不同文化背景的国家的人们有不同的需求和行为动机。旅行社应了解不同文化背景的销售人员的个人行为动机,有针对性地适当给予激励,充分调动销售人员的积极性。

3.具体从哪些方面进行分析旅游营销的现状包括哪些?

旅游销售不好做,辛苦

首先你需要通过专业知识,你需要了解世界,你还需要了解气象知识。台风所到之处,天气变化都会影响顾客的出行,所以一定要懂得观察天空。

第二。良好的心理承受能力。往往当很多客户向你咨询时,你必须在几秒钟内回复。一旦发送了路线和报价,就不会发生任何事情。

4.当前旅游营销的分析包括哪些内容?

在产品策略上,旅行社应开发更多旅游线路,并重点探索更多产品,以满足更多目标客户的市场需求。

在价格策略上,旅行社应采取优质高价或优质中价策略,避免价格战。

在分销渠道策略上,直接渠道还是短渠道都比较重要。e 主要的。

在推广策略上,以广告和业务推广为主。

5.我国旅游营销现状

旅游销售是指旅行团组织拥有相对较好、价格实惠的旅游线路。他们会找酒店租会议室,通过各地旅行社找到。当地喜欢旅游的嘉宾前来参加会议。会议议程分为三个部分:

1.欢迎致辞和礼品;

2.仔细介绍行程及路线优势;

3.当场预约并收取押金。

6.我国旅游营销现状分析图

1.旅游营销的含义

它是指旅游产品或旅游服务的生产者根据旅游者的需求来确定旅游者的需求。提供目标市场和设计应用程序的过程适当的旅游产品、服务和项目来满足这些市场的需求。具体可分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等。

2.现代旅游营销十大基本概念

1.让旅游成为人们的本能需求

2.让旅游业成为创造幸福的产业

3.打造区域品牌

4.让品牌成为现代旅游的核心驱动力

7.中国旅游营销现状分析报告

作用是了解旅游市场状况,以便制定更加合理的旅游营销策略。

8.中国旅游业现状分析

我个人认为世界旅游业的发展趋势如下:

1.旅游多元化、大众化趋势。旅游目的的不同使得目前旅游占主导地位旅游业正向多元化发展,如商务会展旅游、文化宗教旅游、特色旅游和新兴高端旅游等。此外,旅游不再是一项高消费活动,而是走进了千家万户的日常生活。

2.文化是旅游业发展的新亮点。旅游本身的文化功能是内在的。旅游企业是生产文化、经营文化、销售文化的企业。游客旅游本质上是购买文化、消费文化、享受文化。

9.如何写旅游营销现状分析

营销对旅游的影响总体来说影响是好的,可以扩大景区的知名度,提高宣传效果。

10.我国旅游营销现状分析论文

心理学的基本任务是揭示人类心理现象,探索其发生规律心理活动的规律和发展,并运用这些规律来服务于人类的实践。这可以分为两个方面:理论任务和实践任务。

1.心理学的理论任务

心理学的理论任务首先是通过对自身对象的研究,不断深入地揭示心理、意识、外部世界和大脑之间的关系及其起源之谜。 ,从而用最新的科学成果起到论证和丰富辩证唯物主义基本原理的作用。

心理学的理论基础是辩证唯物主义,心理学的研究成果论证和丰富了辩证唯物主义的基本原理并使之具体化。心理学揭示了客观现实对人的主观精神或心理的决定性作用,揭示了心理与大脑的关系、心理发展的关系这些方面所积累的科学事实,为马克思主义哲学关于人与人之间关系的基本原理提供了基础。物质与精神、认识与实践的关系、感性认识与理性认识的关系。它提供了有利的科学证据,有力地支持了辩证唯物主义,驳斥了各种唯心主义的哲学谬论。正如列宁所说:“心理学提供了一些原理,迫使人们拒绝主观主义,接受唯物主义。”

其次,心理学的研究成果不仅可以丰富和发展辩证唯物主义哲学原理,还可以帮助人们正确认识自己的精神世界,克服宗教、迷信和各种唯心主义宣传,建立稳定的社会。h 科学的世界观。

第三,心理学研究有助于邻近学科的发展,如教育学、政治学、文学、法学、美学、社会学等。这些学科也从不同方面研究人,大量的研究心理学对人类心理学的研究成果无疑将对这些相邻学科的研究和发展起到积极的推动作用。

2.心理学的实践任务

心理学的实践任务是揭示各个实践领域中心理现象的特殊规律,并根据心理现象的一般规律和特殊规律解决具体的心理问题,服务于社会。实践。 ,具体体现在两个方面。

首先,科学的重要作用在于预测和控制。心理学研究人类心理活动的规律,其目的是指导人们如何认识、了解和认识事物。在实践中预测、控制和调节人的心理。例如,我们可以根据智力、性格、气质等心理表现编制各种量表,了解人的心理发展水平和特点,为教师因材施教提供依据;我们还可以根据各种心理现象和行为之间的相互作用编制各种量表。链接,从一个人过去和现在的心理和行为状况,来预测他未来的心理和行为表现。这有助于我们利用有利因素,规避不利因素,更好地调节人们的心理活动,从而提高活动效率。

其次,由于人类的各种实践活动都涉及到人类的心理问题,如何将基础心理学揭示的一些基本规律运用到实践的各个方面,就成为心理学的另一个方面。学。于是,应用心理学的分支越来越多,如教育心理学、管理心理学、医学心理学、文学艺术心理学、军事心理学、体育心理学、司法心理学等,心理学的科学知识已经渗透到了人们的日常生活中。在各个实践领域具有广泛的实用价值,从而形成心理学的许多分支并直接服务于社会。 (三)心理学分支学科的研究领域

心理学发展的一个明显标志就是分支学科的不断涌现和成熟。他们都为完成上述两项任务做出了自己的贡献。下面简单介绍一下: 主要分支学科。

普通心理学是占据心理学基础学科地位的一个特殊领域。普通心理学以和总结心理学各方面的研究成果为基础,阐明心理学中最基本的事实和一般性问题。心理现象,探讨心理活动的普遍规律。由于它的综合性和普遍性,它已成为心理学各个分支的基础和初学者的入门指南。普通心理学可细分为知觉心理学、记忆心理学、思维心理学、情感心理学、人格心理学等。

发展心理学主要包括比较心理学和个体发展心理学两个学科。前者是研究物种在进化过程中心理发生、发展的事实和规律的学科。后者是研究儿童从出生到成年的心理发生、发展规律以及各年龄段心理特征的学科。个体发展心理学主要包括儿童心理学、青少年心理学(成人心理学)等。

教育心理学是一门学科研究教育过程中涉及的各种心理现象,揭示教育与心理发展的关系。它不仅从理论上阐明了人类学习的本质、过程和普遍规律,而且具体探讨了学生掌握知识、发展智力、形成品格的规律,以及教育工作者合理组织教学和教育的方法和应用。基于这些法律的活动。教育心理学还可以细分为主体心理学、教师心理学、教学心理学、道德心理学等。

社会心理学是研究个体和群体相互作用时发生的各种社会心理现象的学科相互之间以及它们发生和变化的规律。社会心理学不仅研究大群体的心理现象,如社会情感、民族心理、信赖心理等。伟大的心理学等;还研究小群体心理,如群体氛围、心理相容性、群体价值取向等;它还研究个人的社会心理学。社会心理学可以细分为大众心理学、群体心理学、人际心理学等。

心理学有很多子领域,比如管理心理学、文学心理学、法证心理学、医学心理学、变态心理学。科学、运动心理学、犯罪心理学等这里不再一一介绍(参见本章阅读材料)。可见,心理学这一分支学科的出现和迅速发展,不仅体现了人类对它的需求及其实用价值,也表明心理学本身具有强大的生命力,正在成为一棵枝繁叶茂的大树。一棵枝繁叶茂的大树。