我国旅游景区质量等级分为五级。从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。 AAA级是继AAAAA级、AAAA级之后的旅游景区质量等级。

评价标准

1旅游交通

a）可达性良好。交通设施齐全，进出方便。或可直达至少二级公路或高等级水路或航线；或有旅游专线等便捷的交通方式。

b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。布局合理，容量能满足需要。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。

c）区域内的游览（参观）路线或水道布局合理、通畅，有宽敞的观赏区。路面有特色，或者水路水质好。

d) 在区内使用低排放交通，或鼓励使用清洁能源交通。

2游览

a）游客中心位置合理，规模适中，设施功能齐全。游客中心有熟悉业务的服务人员，服务热情。

b) 各类引导标志（包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍牌等）造型独特，与景观环境相协调。招牌、风景介绍牌设置合理。

c) 公共信息资料（如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、旅游指南图及旅游指南资料等）特色鲜明、种类全面、内容丰富内容丰富，制作精良，更新及时及时进行了处理。

d) 导游（讲解员）均经过认证，其数量和语言能够满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（讲解员）应全部具有高中及以上文化程度，其中大专及以上文化程度不少于20%。

e) 导游（解说）的话科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T 15971-1995中“4.5.3”和“第5章”的要求。

f) 公共信息图形符号设置合理，设计独特，符合GB/T 10001.1-2000的规定。

g）游客公共休息设施布局合理，数量满足需要，设计独特。

3旅游安全

a）认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门的安全法规。建立完整的安全保卫体系全面落实。

b) 消防、防盗、救援等设备齐全、完好、有效。交通、机电、观光、娱乐等设备状况良好，运行正常，无安全隐患。游乐园符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标识清晰，防护设施齐全有效，高峰期有专人看守。

c) 建立紧急救援机制，设立医务室，至少配备兼职医生和服务人员。制定应急预案，具有较强的应急处置能力，处理事故及时、妥善，档案记录准确、完整。

4 卫生

a) 环境干净整洁。无污水、污物，无乱建、乱建现象文件或随机放置。建筑物及各种设施、设备无剥落、污垢。空气清新，没有异味。

b) 各类场所均符合GB9664规定的卫生标准。餐饮场所符合GB16153规定的卫生标准；游泳场所符合GB9667规定的卫生标准。

c）公厕布局合理，数量满足需要，标志醒目。建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备冲水、通风设备并保持良好状态或采用免水生态厕所。卫生间整洁，卫生洁具干净，无污垢、堵塞。

d) 垃圾桶布局合理、标识清晰、数量满足需要、造型美观、与环境相协调。垃圾每天都会及时收集。

e) 食品卫生符合国家标准规定，餐饮服务场所配备消毒设施，不使用污染环境的一次性餐具。

5邮政、电信服务

a)提供邮政、邮政纪念服务。

b) 通讯设施布局良好。游客聚集的地方都有公用电话，具有国际、国内直拨功能。

c) 公用电话亭与环境基本协调，标志醒目。

d) 通讯便捷、线路畅通、服务热情、收费合理。

e) 可以接收手机信号。

6旅游购物

a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质与环境协调。

b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁有序，杜绝追逐兜售、强买强卖。

c) 对商品从业人员有统一的管理措施和手段。

d) 旅游产品种类繁多，富有地方特色。

7 经营管理

a) 健全的管理制度和有效的运行机制；

b) 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项运行管理制度健全有效，落实措施有效，定期监督检查，书面记录和汇总齐全；

b) p>

c) 管理人员配备合理，中高级管理人员80%以上具有大专以上学历；

d) 具有独特的产品形象，品质优良形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象；建立自己的品牌标志并综合、恰当地使用。

e) 拥有正式批准的总体规划。开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构和制度明确，人员和经费落实。业务培训全面、有效。在职培训合格率100%。

g) 投诉制度健全，人员、设备到位。投诉处理及时妥善，档案记录完整。

h) 可以为特定人群（老人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。

8 资源和环境保护

a) 空气质量达到GB 3095-1996一级标准。

b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。

c) 地表水环境质量符合GB 3838 的要求。

d) 污水排放符合GB8978 的要求。

e) 自然景观和文物古迹的保护方法科学有效，能够有效防止自然景观和文物古迹的发生。保护自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f）科学管理旅游容量。

g) 建筑布局合理，建筑体量、高度、色彩、造型与景观相协调；主入口建筑时尚，与景观环境协调。周围建筑物应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。

h) 环境不错。绿化覆盖率高，植物、景观配置得当，景观和环境美化效果好。

i）区内所有设施设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。

9 旅游资源吸引力

a) H观赏、游乐价值高；

b) 同时具有较高的历史价值、文化价值、科学价值，或其中一种价值具有省级意义；

c) 珍贵物种较多，或景观独特，或有省级资源实体；

d) 资源实体规模较大，或资源类型较多，或资源实体密度较好；

d) 资源实体规模较大，或资源类型较多，或资源实体密度较好；

e) 资源实体完整，基本保持原有形态和结构。

10个市场吸引力

a) 周边知名省市；

b) 声誉高；

c）市场辐射力强；

d）具有一定特色，初步形成主题。

11接待能力

每年可接待国内外游客30万人次以上。

12游客满意度

游客抽样调查满意率较高。

Class I 公厕设置在向公众开放的旅游景点和繁忙的街道上。他们需要配备独立卫生间、取暖设施、卫生纸架以及先进的节水装置。它们需要 1.8 米高。独立单间等，对地、墙裙装饰要求较高；

二级公厕适宜建设在主要街道上。可以安装带有独立卫生间的单间，也可以用瓷砖面搭建通槽式卫生间。小便池；

第三类公厕位于普通街道，采用直通式小便池，装修材料的标准也相应降低。 1990年以来，公厕建设标准在原有基础上有了很大提高，特别是建在繁华商业街、旅游景点附近的公厕已达到“星级”标准。无论是建筑材料、服务无论是公厕的设施和服务水平，还是文化氛围和卫生水平，都得到了很大的提高，满足了公众的如厕需求。

AAAA级旅游景区质量分级条件

旅游交通

a) 通达性良好。交通设施齐全，进出方便。或有一级公路或高等级水路或直航航线；或者有专门的旅游交通线路。 b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。管理完善，布局合理，容量能满足旅游接待要求。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。 c) 区内游览（参观）路线或水道布局合理、流畅，观赏面积大。道路是地表有特色，或水道水质良好。 d) 在区内使用低排放交通工具，或鼓励使用清洁能源交通工具。

游览

a）游客中心位置合理，规模适中，设施齐全，功能齐全。咨询服务人员装备齐全、业务熟练、服务热情。 b) 各类引导标志（包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍牌等）造型独特，与景观环境相协调。招牌、风景介绍牌设置合理。 c) 公共信息资料（如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、旅游指南图及旅游指南资料等）特色突出、品种齐全、内容丰富、制作精良、及时更新。 d) 导游es（解说员）均经过认证，其数量和语言能够满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（解说员）均应具有高中以上文化程度，其中大专及以上文化程度不低于40%。 e) 导游（解说）语言科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章的要求。 f) 公共信息图形符号应设置合理、设计精美、具有鲜明性和艺术性，并符合GB/T 10001.1的规定。 g)旅游公共休息设施布局合理、数量充足、设计精美、富有特色、富有艺术感。

出行安全

a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定、颁布的安全法规，建立健全安全保障体系系统，全面落实工作。 b) 消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、娱乐等设备完好、运行正常，无安全隐患。游乐园符合GB/T 16767规定的安全和服务标准，危险区域标识清晰，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。 c) 建立应急救援机制，设立医务室并配备医务人员。具有应急预案，应急处置能力强，事故处理及时妥善，档案记录准确完整。

卫生

a) 环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱堆放，建筑物及各类物品无剥落、污物。设施和设备。空气清新，无异味。 b) 各类场所符合GB 9664规定的要求，就餐场所符合GB 16153规定的要求，游泳场所符合GB 9667规定的要求。 c) 公共厕所布局合理，数量能满足根据需要，标志醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均设有冲水、冲洗、通风设施，并必须保持良好状态或使用冲水式生态厕所。厕所管理良好，卫生洁具干净，无污垢、堵塞。内部干净整洁。 d) 垃圾桶布局合理、标识清晰、数量能满足需要、外观美观、与环境相协调。垃圾分类收集，及时清运，每天清扫。 e) 食品卫生符合国家规定、目录环服务配备消毒设施，不使用污染环境的一次性餐具。

邮政电信服务

a）提供邮政、邮政纪念服务。 b) 通讯设施布局完善。入口和出口。游客聚集的地方都有公用电话，具有国际、国内直拨功能。 c) 公用电话亭与环境相协调，标志美观、醒目。 d) 通讯便捷、线路畅通、服务热情、收费合理。 e) 可以接收手机信号。

旅游购物

a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质各具特色，与环境相协调。 b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁有序，避免追卖、强买强卖。 c) 有大学商品从业人员现场管理措施和手段。 d) 旅游产品种类丰富，具有地方特色。

经营管理

a）管理体制健全，运行机制有效。 b) 旅游质量、旅游安全、旅游统计等运行管理制度健全有效，实施措施有效，监督检查定期，书面记录和汇总齐全。 c) 管理人员配备合理，高级管理人员均具有大专以上学历。 d) 具有独特的产品形象、良好的品质形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标志，并综合、恰当地使用。 e) 有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。 f) 培训机构和体系明确，人员资金和资金落实到位，业务培训全面有效，岗位培训合格率达到100%。 g) 投诉制度健全，人员、设备到位，投诉处理及时妥善，档案记录完整。 h) 为特定人群（老人、儿童、残疾人等）配备出行工具和用品，并提供专项服务。

保护资源和环境

a) 空气质量达到GB 30 95-1996一级标准。 b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。 c) 地表水环境质量符合 GB 3838 的要求。 d) 污水排放符合 GB 8978 的要求。 e) 自然景观和文物古迹的保护方法科学先进，能有效防止自然灾害和文物古迹的污染。避免人为破坏，保持自然景观的真实性和完整性文物。 f)科学管理旅游容量。 g) 建筑布局合理，建筑体量、高度、色彩、造型与景观协调。主入口建筑时尚，与景观环境和谐。周围建筑物应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。 h) 环境好。绿化覆盖率高，植物、景观配置得当，景观和环境美化措施多样，效果良好。 i) 区内所有设施、设备符合国家环保要求，不会造成环境污染或其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。

旅游资源吸引力

a）观赏、游乐价值很高。 b) 同时具有较高的历史价值、文化价值、科学价值时间，或者其中一个价值观具有国家意义。 c) 珍稀物种较多，或景观十分独特，或有国家资源实体。 d)资源实体体量大，或者资源类型多，或者资源实体密度优。 e) 资源实体完整并保持其原有的形式和结构。

市场吸引力

接待能力

每年可接待国内外游客50万人次以上，其中境外游客3万人次以上。

游客满意度

游客抽样调查满意度较高。 [

旅游公厕最高等级为五星级，即五个五角星代表五星级。设计与施工厕所有相关部门的要求。

星标为五角星形状。一颗五角星代表一颗星，两颗五角星代表二颗星，三颗五角星代表三颗星，四颗五角星代表三颗星。一颗星代表四星级，五颗五角星代表五星级。因此，旅游厕所的质量等级分为五星级，即一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。星级越高，厕所的档次越高。

按照建设等级分类，按照原城乡建设和环境保护部制定的《城市公厕规划设计标准》，旅游区公厕的建设标准城市公厕是根据其位置的重要性而设置的。分为三类。

一流的公厕位于向公众开放的旅游景点和繁华街道。他们需要配备独立卫生间、取暖设施、卫生纸架以及先进的节水装置。需配备独立单间，层高1.8米等，地面、墙裙装饰要求较高；

二级公厕适宜建设在主要街道上。可配备带独立卫生间的单间或带瓷砖面小便器的直通式卫生间；三类公厕位于普通街道，采用直通式厕所，装修材料的标准也相应降低。 1990年以来，公厕建设标准在原有基础上有了很大提高。尤其是繁华商业街、旅游景点附近修建的公厕已达到“星级”标准在建筑材料、服务设施、服务水平等方面进行研发。公厕文化氛围和卫生水平大幅提升，满足了公众如厕需求。

1． 3A级厕所

男女马桶座比例为2：3，即：（男小便池+男马桶座）：女马桶座比例不能大于2：3。考虑到女厕所的拥挤情况，女厕所的比例肯定高于男厕所。本项一票否决；

建筑面积大于80平方米；

管理用房大于6平方米；

工具间大于1.5平方米；

第三卫生间大于6.5平方米；其功能包括残疾人卫生间、母婴室等，国家标准有详细清单

儿童马桶座、尿尿ng等

每个马桶座圈至少有1个抗菌扶手； 2个衣钩； 2个厕纸盒；和1个架子（也在小便池上方）

洗手盆 5-8人的洗手池应该在2个以上，并且可以男女分开，还有儿童洗手盆。

二． 2A级厕所

男女马桶座比例为2：3，即：（男小便池+男马桶座）：女马桶座比例不能大于2：3，考虑到女厕所拥挤，所以女马桶座的比例必须高于男厕所，该项目一票否决；

2.建筑面积大于60平方米；

3.管理用房大于5平方米；

4.工具间大于1.2平方米；

5.第三卫生间大于6.5平方米；其功能包括残疾人卫生间、母婴室等。国家标准有详细清单

6。儿童马桶座、小便、儿童洗手等

7.每个马桶座圈至少有1个抗菌扶手； 2个衣钩； 2个厕纸盒；一个架子（也在小便池上方）

8。 5-8人用的洗手盆应在2个以上。男性和女性可以分开。儿童洗手盆

3． 1A级旅游公厕

1.男女马桶座的比例为2：3，即：（男小便器+男马桶座）：女马桶座的比例不能大于2：3，考虑到女厕所的拥挤情况，所以比例女厕所的座圈必须高于男厕所的座圈。此项目必须一票否决；

2.建筑面积小于60平方米；

3．管理用房大于4平方米；

4．工具间大于1平方米；

5.第三卫生间面积大于6.5平方米；其功能包括残疾人卫生间、母婴卫生间房间等。国家标准有详细清单

6。儿童马桶座、小便、儿童洗手等

7.每个马桶座圈至少有1个抗菌扶手； 2个衣钩； 2个厕纸盒；和 1 个架子（尿液）（也在水槽上方）

8。 5-8人用的洗手盆应在2个以上。男女可以有单独的洗手盆。儿童洗手盆

5A级旅游景区标识体系主要包括五类：

1．导游全景（景区总体规划）

包括景区全景图、景区文字介绍、旅游须知、景区相关信息。服务管理部门电话等

2．风景（景点）介绍牌

指对风景名胜、风景牌的介绍，以及相关起源、典故的综合介绍。昂斯。

3.道路引导标志

内容包括道路指示、公共卫生间指示、停车场指示等。

4．警告和护理标志

一些温馨、警示和警示标志提醒游客注意安全，保护环境。

5.服务设施名称标识

售票处、出入口、游客中心、医疗点、商场、卫生间、旅游巴士站等一些公共场所的票务标识。

5A是规范化、规范化的质量评级体系，是目前全国旅游景区（点）的最高评级标准。与4A级旅游景区相比，该标准更加注重人性化和细节化，更能反映游客对旅游景区的普遍心理需求。他们突出以游客为中心，强调以人为本。它具有以下特点要求：

交通：直达海陆空要求

在新标准中，交通被列为第一要素。 5A级旅游区对交通的要求非常高：“交通设施齐全，进出方便。可直达一级公路或高等级水路、航空航线；或有旅游专用交通线。”在《服务质量和环境质量等级评定细则》中，5A级旅游区需要得分为900-950分，满分1000分。距直达机场的距离与交通评分直接相关：只有在30公里以内才能获得满分10分。

导游：学历必须在大学专科以上

5A级旅游区导游或解说员应具有大学专科及以上学历，其中不低于30%本科及以上学历。需持证上岗，人员数量语言和语言可以满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（解说）的话科学、准确、文艺。导游服务有针对性，强调个性化。对导游或解说员学历水平的要求远高于我国现行导游中专学历门槛。

卫生设施：美观且有文化意义

新标准对旅游区公厕做出了专门规定，在美观、卫生、文化等方面制定了详细的5A标准。标准厕所。 5A级旅游区的公厕要求标志醒目美观，建筑造型优美。内部干净且有文化气息。垃圾桶不仅要布局合理、标识清晰，而且造型美观、独特，与环境相协调，美观大方。nged在类别中。

接待量：年接待境外游客5万人次

新标准要求5A旅游区年接待国内外游客60万人次以上，其中境外游客5万人次以上。 。同时，游客抽样调查满意度很高。

AAA级旅游厕所建设要求

1.一般要求符合国家现行公共厕所建设标准。无给排水场所应使用符合环保要求的环保厕所。 、维护简单、经济可靠的坐便器技术（如节水型、无泡沫冲水型、循环冲水型和生物型等）；

2．男女厕所应分开设置；

3．建筑外观及外部环境应符合下列规定：机翼要求：

a）外观风格应体现地域文化，与周围环境、建筑相协调；

b) 色调应体现地域文化并融入周围环境；

c) 厕所入口根据当地气候特点设计，应注意隐私保护。热带地区可采用开放式入口，寒冷地区应考虑保温需要，并应设置过渡空间。厕所有门时，门扇、门框应防止夹手。材质坚固耐用，与卫生间的建筑风格一致。

d) 装饰材料应根据地区特点就地采购，尽量少用工业材料，减少碳排放。主要建筑材料应耐候、防腐蚀n、无污染、环保建材、且防火。性能应符合GB50016的要求。

e) 旅游厕所周边环境自然、和谐。

建筑物内部布局、装修应符合下列要求：

a）建筑面积大于80平方米；

b) 独立卫生间室内净高大于3.2m（安装天窗时可适当降低）。附属公厕应根据建筑层高而定；

c) 室内吊顶应采用防潮、防腐、易清洁的材料； d) 卫生间及卫生间内墙应采用防水、防火、易清洁的材料；

e)卫生间室内地面铺贴前应做好防水处理，装饰面应采用防滑、防渗、防腐材料；颜色卫生间地板的色调要统一，地板的高度要一致。环保厕所的要求可根据设备需要放宽；

f) 室内所有水、电、暖通等管道均应隐蔽；

g)管理用房根据管理和服务需要而设计，使用面积应大于6平方米。

h)应有绿色植物、盆花或其他装饰品卫生间建筑公共区域设置给排水应符合下列要求：

a）旅游卫生间给排水管道的布置和安装应符合下列规定： GB50242《建筑给水、排水、供热工程施工质量验收规范》要求，北方地区应满足防冻要求；

b) 供水管道进入住宅前应设置检查井马桶末端应设置排空阀。管道内径不应小于50mm；

c) 排水主干线离开房屋后应设井并进行防渗处理；主管道应安装排气管；卫生间地面应安装防腐止水地漏，位置和数量合理，保证地面不积水；卫生间主排水管管径应大于200mm，材质应光滑、坚固、防腐。

2.特殊群体设施：

1.无障碍设施应符合GB50763《无障碍设计规范》

2。厕所应设有第三间浴室，应符合下列要求：

a) 位置应靠近公厕入口，方便行动不便人士进入nts，轮椅转弯半径不小于1.5m；

b)内部设置可包括：成人厕所、儿童厕所、儿童小便器、成人洗手盆、儿童洗手盆、多功能-功能桌、儿童安全座椅、衣钩、寻呼机；

c) 使用面积不适合小于6.5㎡；

d) 地面应防滑、无积水；

e) 成人马桶、盥洗盆、多功能桌、安全抓手、衣钩、呼叫按钮应符合现行标准《无障碍设计规范》GB50763的规定；

f) 多功能桌和儿童安全座椅应可折叠。儿童安全座椅的长度应不小于450mm，宽度应不小于420mm，高度应为500mm，离地高度应为300mm；

g) 第三种入口处应设置厕所标志。

3.厕所应符合当地人的信仰和习俗卡尔人

4。卫生间空间比例

a) 男女卫生间空间比例（含男小便池）2:3；

b) 坐位与蹲位的比例至少为1：4；

c) 男卫生间应以小便座为主。

d) 至少一个马桶座圈必须标记为无障碍，并配备标准无障碍扶手。

5.马桶座尺寸及配置

a) 蹲式马桶座净尺寸应不小于长1.4m、宽1.2m；

b) 马桶座圈设有隐蔽/无人指示装置，门锁牢固，可从内、外打开；

c) 马桶座隔板应采用坚固、防潮、防腐蚀、防烫、易清洁的材料制成。应采用金属隔断，隔断板（门）的高度至少应为1.8m。

卫生器具三件

蹲便器

1.蹲便器应选择ce如果有供水和排水设施，则为拉米克厕所。蹲便器应符合GB6952《卫生陶瓷》和GB/T18092《免冲水卫生厕所》的要求。应选择国产品牌马桶，耐用、卫生节水、简洁大方。普通水冲马桶应符合卫生质量认证并具有五星级以上商标的产品。

2.蹲便器的清洗：

a)水冲式宜采用感应节水冲水阀或非接触式机械阀进行冲水；

b) 无水冲洗或循环冲洗应采用感应或非接触式机械清洁，以达到卫生清洁效果。

3.蹲便器应配备以下辅助设施，外观应与内部整体协调：

a) 卫生纸盒，每个马桶座两个；

b) 为了放置废卫生纸，有一个 cov每个马桶座均设有免接触式垃圾桶；

c) 每个马桶座圈至少应安装一根扶手，且安装牢固、位置合理，宜采用抗菌功能

d) 衣钩。每个马桶座设有2个衣钩，承重不低于5KG。

小便池

1.小便器品质：

a) 英彩采用品牌瓷质半挂式小便器；

b) 小便器之间的距离应大于0.8m；

c) 车站隔断应采用坚固、防潮、防腐、防烫、易清洁的材料制成，宽度为0.5m，高度为0.8以上米。

2.小便器清洗：

a)水冲式应采用感应节水自动冲水阀或非接触式机械阀；

b ) 免水型应易于操作且易于清洁。

手部消毒设备

1.洗盆数量ns按CJJ14-2005《城市公共厕所设计标准》设定。

厕所少于4个，将提供1个厕所

厕所容量为5-8人，将提供2个厕所

厕所容量为9-21 如果厕所数量超过22个，则每4个厕所增设1个厕所。

如果厕所数量超过22个，则每5个厕所增设1个厕所。

说明：

ⅰ。男、女厕所应分别计算、设置；

二．当女厕所洗手池数量n≥5时，实际设置按N=0.8n计算。

净手设备

a) 水洗型应使用品牌洗手盆和水龙头，并安装牢固。水龙头应为非接触式。开放时间内应提供冷水和热水。水龙头应选择符合卫浴质量认证标志五级的产品星级或以上；每个洗手盆至少配备一个洗手液容器；

b) 无水车型应配备感应式洗手设备、纸巾等，以保证有效的洗手。

干手设备

a) 男女卫生间应各配备两台干手设备，至少一台感应烘干机和一台一体式纸巾盒；

b) 公共区域应安装带有垃圾桶的一体式纸巾盒，并嵌入墙内。

掩模版

穿板式或独立式，带灯或感应灯。

工具间

应不小于1.5㎡，不暴露，并能通风。工具室配备了拖把、拖把、抹布钩、水桶等必要的清洁工具。