1、国旅国际旅游集团

中国旅游集团旗下拥有以下上市公司:中国国旅股份有限公司(简称国旅股份,代码601888)、中国青年旅游控股股份有限公司(简称中青旅,代码600138)、西安曲江文化旅游(集团)有限公司(简称曲江文旅,代码600706)、黄山旅游发展有限公司(简称黄山旅游,代码600054) )、张家界旅游发展股份有限公司(简称张家界,代码000430)。

2.国际旅游公司

Expedia是美国著名的旅游网站,隶属于WTE(Worldwide Travel Exchange)。

Expedia是全球最大的在线旅游公司,其业务量约占全球在线旅游市场的三分之一。

被Expedia收购的第一家中国互联网公司是艺龙。 2004年12月,成为纳斯达克上市的艺龙网第一大股东。五岁不久之后的2009年,Expedia加速了在中国的业务扩张。它首先在4月份推出了旅游评论网站TripAdvisor,随后在10月份以超过1200万美元的价格收购了旅游搜索引擎酷讯网,并当时承诺在2011年之前向这两个网站投资至少5000万美元。< /p>3.中国国际旅行社股份有限公司

中国旅行社前身是成立于1949年11月的厦门华侨服务社(后来的厦门中国旅行社),是新中国第一家旅行社。随后,中国旅行社总部在北京成立。

中国国际旅行社股份有限公司前身为中国国际旅行社,始建于1954年,是目前中国规模最大、实力最强的旅行社集团,被列入“中国旅行社集团”名单。国家统计局公布的《国际旅行社》。 “企业500强”,是唯一的旅游企业跻身世界500强,现为中国国旅集团旗下两大企业之一。

青年旅行社成立于1980年,20多年来,在集团领导的带领下共青团中央书记处书记,中青旅总社依托改革开放政策和自身优势,改革发展迅速,成为我国旅游行业的骨干企业。

4.国旅集团国旅投资发展有限公司

整合国旅控股公司及董事会成员的产品资源,为澳门、北京、成都、重庆、广州、海口、出境游等游客提供服务、杭州、昆明、南宁、南京等53个城市出发的国内跟团游和自由行产品,以及机票、酒店、签证、旅游票务、旅游保险等综合旅游服务。

5.中国国际国旅集团公司

中国青年旅行社是共青团中央直属的全民所有制企业。

青年旅舍总部成立于1980年,几十年来,在团中央的领导下,依托改革开放政策和自身优势,青年旅舍总部已勇于改革,不断开拓,快速发展,成为我国旅游行业的骨干企业。

基于青年旅游的发展趋势和旅游市场的激烈竞争,中青旅于1988年在我国旅游行业中率先成立了中青旅集团,1997年作为主发起人,成立中国青旅集团我国中青旅旅游控股有限公司,是旅游行业第一家拥有完整旅游概念的上市公司。

6.泰宇国际旅游有限公司

2010年4月23日,金源国际旅游有限公司成立。法定代表人为孔祥军,注册资本为50万元,统一社会信用代码为91140105554112768K。公司地址位于太原市小店区勤县北街72号C栋1502号。它所属的行业是商业服务业。其经营范围包括:国内旅游业务、入境旅游业务;展览服务;机票和酒店预订;汽车。租赁服务。 (依法须经批准的项目,经有关部门批准后方可开展经营活动)***。太原金源国际旅游有限公司目前的经营状态为持续(运营、开业、注册)。

7.中国国际旅行社

就出国旅游而言,骗子的收费比其他旅行社要高。还有一个叫娜娜的人,骗了我两次d 由于各种原因收取更多费用。他们可能把它们塞进了自己的袋子里。

报名跟团游不要去上海外旅集团

8、中国国旅集团

中国海外集团隶属于中国建筑集团。

中国海外集团有限公司(以下简称“中国海外集团”或“集团”)于1979年6月在香港成立,隶属于中国建筑工程总公司。

多年来,集团在经营上坚持战略导向,在管理上追求精益求精,在组织文化建设上以人为本,建立了兼顾发展空间的人力资源管理体系、工作氛围和激励机制。体系不断进步、发展。

集团旗下拥有中国海外发展股份有限公司(以下简称“中国海外发展”)等四家上市公司。(恒生指数成分股“中国海外发展”或相应的“公司”)、中国建筑国际集团有限公司(以下简称“中国海外发展”)(以下简称“中国建筑国际”)国建国际”或相应的“公司”,MSCI中国指数成分股)、中国海外大洋集团有限公司(以下简称“中国海外大洋”或相应的“公司”,恒生环球综合指数成分股)及远东环球集团有限公司(以下简称“远东环球”或相应“公司”)。目前,集团资产超过2700亿港元,总市值超过2500亿港元。

9.国旅国际旅行社有限公司

全球第一大旅行社美国运通

全球第二大旅行社日本JTB日本JTB日本

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美国最大的旅游公司美国国际旅游公司

世界上没有严肃的排名。我只知道这几家,中国十大旅行社:

1.中国国际旅行社(中国国家旅行社)

2.中国旅行社(中国旅行社)

3.上海春天国际旅行社

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4.中青旅控股有限公司

5.中国康辉旅行社有限公司

6.中信旅游有限公司

7.招商局国际旅行社有限公司

8.北京神州国际旅行社集团有限公司

9.中国和平国际旅行社有限公司

10.中国女子旅行社

10.海外国际旅游集团第一旅游有限公司

(一)中外旅游营销比较

1.中外旅​​行社营销管理比较

因为中外旅行社不同国家的市场、国情、发展历史不同,营销管理也存在一定差异。

(l)旅行社营销理念比较

在营销理念方面,由于历史因素,中外旅行社营销理念存在明显差异。西方旅行社的营销理念深受其成熟市场经济的影响。他们经历了营销的整个发展演变过程,从传统营销理念向现代营销理念转变。在市场竞争中,他们牢固树立了营销策略。理念和全球营销理念,理念的先进性有力支撑了他们的市场竞争力。我国旅行社热捧旅游。受行业起步较晚,特别是计划经济的影响,营销还处于发展的初级阶段。发展。我国虽然借鉴了很多西方营销理论和经验,但由于市场发展不完善等因素,大多数营销理念都处于传统营销理念向新营销理念转变的过程中,一些旅行社甚至没有传统的营销理念。营销理念。相比较而言,建立和更新营销理念应该是我国旅行社努力的方向之一。

(二)旅行社营销策略比较

①产品策略不同。在产品策略上,我国旅行社负责产品生产,先销国外,后销国内,产品品类单一;西方旅行社一般不承担产品生产职能,先销国内,后销海外,产品类型广泛,包括现成的系列旅游产品。 ,包括产品根据游客的要求临时设计的项目甚至个性化服务。

②渠道策略不同。在西方,旅行社主要支撑着近90%的销售额,而旅游零售商则是连锁化、专业化、科技化。我国旅行社既担任组织者又担任东道主(恰当地称为旅行社和接待社),主要采用间接渠道进入国际市场。

③价格策略不同。中外旅​​行社在成本、竞争性需求、汇率、通胀等方面的处理基本相同,但在定价技巧上存在较大差异。中国旅行社基本采用成本加成法定价,而西方旅行社大多根据市场供求情况制定价格。改变精神实时定价。在政府对物价的影响下,我国与西方国家也存在很大差异。

④ 不同的推广策略。西方旅行社的促销策略以顾客为中心,采用定向营销,鼓励全员营销。但中国旅行社的促销策略重国际轻国内,存在明显的重中间商轻游客的倾向。传播手段依赖于广告。竞争依靠降价,促销形式单一,促销水平低。

从上面的比较可以看出,中外旅行社的营销虽然有相似之处,但也存在很大差异。这也说明我们旅行社的营销存在重大缺陷。面对未来的市场竞争,必须切实提高自身的营销能力。

2.我国与国外旅游营销发展比较

与西方国家相比我们的旅游业,西部旅游业的发展水平高于我国旅游业的发展水平。相应地,我国的营销水平落后于西方旅游业。水平上,存在明显差距。西部旅游业的快速发展,也经历了与物质产品工业相同的过程。从资本主义发展初期到现在,完整地经历了生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、社会营销观念等营销观念的演变。其旅游行业营销的应用也发展到了很高的水平。

我国旅游业起步较晚。其全面发展始于20世纪80年代。 20世纪80年代中期,出现了第一次发展高潮。由于国际旅游人数大幅增加,旅游业面临前所未有的激烈竞争请愿。在此背景下,旅行社自身的主动销售行为开始出现,营销正式引入旅游行业。特别是20世纪90年代末,旅游市场出现供大于求的局面。旅行社的市场意识从觉醒走向成熟。综合营销视角和方法开始得到旅行社行业的认可。传统销售向比较销售转变 随着营销的成熟,旅行社的市场行为也变得简单化。单一的销售行为开始转向营销。旅行社开始调查、研究、预测市场需求,设计自己的产品,调整产品结构,确定现实的目标市场和促销策略,预测未来的潜在市场,进行早期市场培育,保证游客对旅游质量的期望。旅游产品。反思、处理,做好事后工作r-销售服务。

3.营销策略比较

由于受到完善的营销理论和市场环境的影响,西方旅游营销管理中营销策略的制定已经相当完善。在产品战略上,生产功能明确,产品主体清晰,发展模式从国内到国外,产品类型多样,产品系列化、个性化突出;在渠道战略上,西方已形成完整的“四级体系”,渠道相互支撑,网络相互沟通;体现在价格策略上,定价基础扎实(基于市场供需),旅行社自主权强,干扰因素相对较少,对政策依赖小,产品价格业态多元化,客户选择空间大,并且价格极具竞争力;这是体现在促销策略上,围绕客户设计,具有较强的市场促销针对性。再加上促销方面的巨额资金支持和全员营销的推动,促销已经成为旅行社成功的动力。

相比之下,我国的旅游营销虽然起步较晚,但近年来在成功借鉴西方先进营销理论和经验的基础上,无论在国内还是国际市场上都得到了快速发展。表现不错,但就营销整体发展水平而言,与西方还有很大差距。从产品来看,生产和销售功能不清,产品开发缓慢,缺乏创新,产品类别单一。旅游观光仍占据大部分产品市场。在产品价格方面,决策方式仍以成本加成法为主,受到诸多因素的影响。干扰因素较多,价格调整与市场需求的协调性不高。在渠道策略上,过于依赖中间商,直销渠道没有得到很好的利用和发展。促销方面,形式单一,过度依赖广告和促销手段,降价竞争的倾向有待进一步克服。

通过中外旅游营销的对比分析,虽然我国的旅游营销与西方相比还存在一定的不足,但各方面已经开始快速发展。在我国丰富的旅游资源、日益宽松的发展政策、充足的人力资源等积极因素支撑下,我国旅游营销乃至整个旅游业的腾飞指日可待。

(二)国际旅游市场营销策略

1.国际产品策略国内旅游市场

(一)同中求异

旅游产品可分为国内游客和国际游客两类。这两类不同类型的旅游主体由于文化传统和生活环境的差异,其审美趣味、价值观、思维方式和行为规范存在很大差异。这些相对稳定的社会观念渗透到他们的心理素质中,主导着他们的思想和行为,导致他们对旅游产品的价值判断和消费偏好存在明显差异。

游客之所以花巨资、煞费苦心出国旅游,就是为了领略异国风情、体验异国风情、欣赏异国风景,从而满足自己的求异欲望。因此,在制定国际旅游市场的产品策略时,必须突出“不同”二字。从形式到内容民族特色更强、文化差异更显着的旅游产品对外国游客更具吸引力。

(二)产品结构

做好旅游产品结构是国际旅游市场的重要产品策略。在开发国际旅游产品时,非常重要的是要坚持市场导向的原则,在不改变旅游产品的情况下,对旅游产品进行重新设计、规划和组合,才能更有效地满足游客的需求。方法有两种:一是利用国内现有的基本景点,或将其中一些审美风格相同或性质相似的点(或口)组合在一起,形成特色旅游产品。例如,我国近年来推出的新加坡、马来西亚、泰国三国旅游线路就采用了这种组合方式。另一种方法是结合一些旅游景点或特色鲜明的项目,形成又一有吸引力的旅游产品。

(三)因地制宜

重庆幅员辽阔,在现有环境区域差异的控制下,形成了丰富多彩的自然景观;中国是另一个有着五千年历史的国家。它是一个历史文化古老、文化遗产非常丰富的国家。秦始皇兵马俑、古长城等都是世界上不可替代的旅游资源优势。开展国际旅游,必须因地制宜利用这些资源优势。

(四)丰富多彩

近年来,我国旅游产品结构仍以观光度假和商务旅游为主,占比超过2/3。旅游产品总量。其他旅游产品 不到产品的1/3。旅游产品形态单一极大地制约了我国旅游产品的市场吸引力。而且,观光度假、商务旅游仅停留在资源的表面开发,影响了旅游产品的增值能力。因此,亟待深度发展观光度假和商务旅游,不断开发新的旅游产品。

中国目前每年国际商务旅行支出约为42亿美元,约占亚洲商务旅行市场的17%。若算上国内商旅支出,市场总支出约为2000亿元人民币。 2008年奥运会和2010年中国世博会将在中国举办,为中国商旅市场创造了巨大的发展空间。资本的嗅觉无疑是最灵敏的。美国运通、罗森布鲁斯等全球最大的专业商旅服务公司先后通过多种形式进入中国商旅市场。我国商务旅游领域迫切需要解决的首要问题是培育专业商务旅游企业。

加大旅游新产品开发力度,不断推出文化、休闲、教育、交通、探险、生态、节庆、养生、主题旅游。新产品增加了我国旅游产品的市场吸引力。 2.国际旅游市场的定价策略

(l)国别定价策略

旅行社在国际旅游营销的定价决策中,首先要决定:产品价格为与世界各地一致,或根据不同国家的不同情况设定不同的价格。旅行社实行统一定价,有利于在全球树立产品统一形象,促进旅游市场的发展。统一的市场定位策略,让整个营销活动更容易掌控。但由于各国价格竞争、汇率、税收等方面存在差异,差别定价更适合各国的不同情况。旅行社采取何种定价策略取决于以下情况:①旅行社每日出价。如果旅行社在各国营销目标相同,应采取统一定价;但如果旅行社在各个国家的营销目标不同,则应采取差别定价。

②竞争条件。如果旅游产品在各国市场上的竞争地位相同,可以采取统一的定价策略;否则,可以采取差别定价策略。

③旅游产品的生命周期。如果旅游产品在各国处于同一生命周期阶段,旅行社应d 采用统一的定价策略;否则,应采取差别定价策略。

④销售渠道。如果各国销售渠道的结构和效率相同,则应采取统一的定价策略;如果不同,在销售渠道结构和效率好的国家,价格应该较低,在销售渠道结构和效率差的国家,价格应该较低。将其设置得更高。

(二)汇率变化与价格策略

①汇率上升时的价格策略。人民币汇率上涨意味着人民币升值,相当于产品的外汇价格上涨,从而增加销售收入。同时,人民币升值将降低旅游产品的成本。两者的共同作用将增加旅游产品的销售利润。 。这时候我们要么用人民币报价来加价增加收入,或者降低产品的销售价格,以吸引更多的游客。 ②汇率下跌时的价格策略。人民币汇率下跌意味着人民币贬值,意味着产品成本增加。这个时候,我们要么可以用外币报价来增加收入,要么可以用人民币报价来吸引更多的游客。

3.国际旅游市场的渠道策略

传统的销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散网络。渠道成员独立经营,自负盈亏。他们之间的主要交往就是讨价还价。 ,协商销售和购买条款。近年来,销售渠道体系逐渐发展为联合体系,由一名渠道成员领导、组织、控制整个渠道体系。通过加强渠道成员之间的合作,整个渠道的利润nel系统可以改进。渠道联盟可分为垂直联盟和水平联盟两种。

(l)垂直联合销售渠道

垂直联合销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整、统一的渠道体系。纵向联合销售制度有两种类型:一是法人纵向联合销售代理制度。二是契约式垂直联合销售体制。三是管理式垂直联合销售体系。 (二)横向联合销售渠道

横向联合销售渠道是指两个或两个以上旅游供应商、旅游批发商或旅游零售商在同一环节上短期或长期联合经营或联合经营。成立并设立一个新的业务部门。这种组织方法称为横向联合销售渠道。采用这个渠道可以提高广告、营销研究等工作的效率。

4.促销策略国际旅游市场的情况

(l)广告推广策略

旅行社在进行国际旅游广告宣传时一般有两种选择:一是通过旅行社内部广告部门进行广告宣传商业;另一种是委托广告代理企业代理广告业务。由于国际旅游广告中语言、教育程度、文化水平、风俗习惯、政府法规等方面的差异,委托当地广告机构代理很容易达到预期的效果。选择广告公司时,应考虑以下问题:①广告公司的背景。广告公司的性质和广告业务的现状、历史和发展、公司人员和客户、经营目的和方式等。

②广告公司的能力和经验。

③广告商的声誉g公司。包括广告公司与客户的合作情况、公司人员的工作态度和精神面貌、客户和公众对公司的印象和评价等。 (2)促销策略

一些国家的促销活动将受到限制。一些国家的法律规定促销活动必须获得许可才能进行,一些国家的法律严格限制批发和零售交易的折扣率等,旅行社在进行销售时应提前了解这些限制或规定国际旅游市场推广。

(三)营销公关策略

国际营销公关面对的公众分布在不同的国家和地区,有不同的社会文化背景,其语言、习俗、文化也各不相同。生活方式都是不同的。存在很大差异。因此,如下制定国际旅游市场营销策略时应注意的问题:

①了解国外公众对旅行社和旅游产品的态度以及客源地的相关经济、政治和社会状况国家。

②了解并利用好国外公众经常接触到的新闻媒体。因为新闻媒体是最常用、最有效的营销和公关传播方式。

③您传播的信息从内容到形式都必须符合外国公众的语言、文化、习俗,以便他们接受。

④根据旅行社的需要和可能,支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。

⑤尊重当地风俗习惯,参加当地社会活动。 (4)国际旅游中的人员推销策略sm市场

国际旅游市场的人员推销环境比国内旅游市场复杂得多,因此对人员的要求也高得多。在国际旅游营销中,销售人员可以选择国内人员,也可以选择市场所在国及其他国家的销售人员。

①招聘

招聘是做好人员推销的基础。从事国际旅游营销的销售人员除了具备国内销售人员的全部要求外,还必须具备果断决策能力、市场调研能力、文化适应能力。

②培训

在销售人员的培训中,旅行社对国内销售人员和国外销售人员的培训重点应有所不同。对国内销售人员的培训应注重熟悉不同国家的文化背景,加强外语培训礼仪、生活习惯、商务作风。世俗培训。对国外销售人员的培训应重点让其了解产品的特点,掌握必要的销售技巧。

③动机

来自不同文化背景的国家的人们有不同的需求和行为动机。旅行社应了解不同文化背景的销售人员的个人行为动机,有针对性地适当给予激励,充分调动销售人员的积极性。