3A级旅游景区标准（国家3A级景区标准）
为了方便游客，大多数景点招牌都使用四个字符。主要原因是，除中文外，全球范围内英语的使用率较高，日本、韩国游客来我国相对较少。多说一句，用了四个字。在我国，3A级以上的旅游景区大多都是这样。一些5A级景点还添加了法语，并用五种文字制作招牌。随着我国旅游业的不断发展，在适当增加招牌的基础上，还将利用大数据和智慧景区平台，提供更方便游客操作和识别的导游系统。
全景图、导航图、指示牌、景区说明牌一起使用。一些景区甚至会引进智能语音导览设备。游客将使用景区提供的蓝牙耳机用于游览各个景点。 ，您将自动收到景点介绍。
2.国家3A级景区标准5.3 AAA级旅游景区
【5.3.1旅游交通
【a) 可达性好。交通设施齐全，进出方便。或可直达至少二级公路或高等级水路或航线；或有旅游专线等便捷的交通服务。
b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。布局合理，容量能满足需要。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。
c)区内游览（参观）路线或水道布局合理、流畅，观赏面积大。路面有特色，或水路水质良好d.
d) 在区内使用低排放交通，或鼓励使用清洁能源交通。
5.3.2游览
a）游客中心位置合理，规模适中，设施功能齐全。游客中心有熟悉业务的服务人员，服务热情。
b) 各类引导标志（包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍牌等）造型独特，与景观环境相协调。招牌、风景介绍牌设置合理。
c) 公共信息资料（如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、导图导览资料等）特色鲜明、品种全面、内容丰富，制作精良，更新及时。
d) 导游（讲解员）经过认证，其人数和语言可以满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（讲解员）应全部具有高中及以上文化程度，其中大专及以上文化程度不少于20%。
e) 导游（解说）词语科学、准确、生动，导游服务质量符合GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章的要求。
f）公共信息图形符号设置合理，设计独特，符合GB/T 10001.1的规定。
g）游客公共休息设施布局合理，数量满足需要，设计独特。
5.3.3旅游安全
a）认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定、颁布的安全法规，建立安全保障体系健全，各项工作全面落实。
b）Fi防护、防盗、救护等设备齐全、完好有效，交通、机电、观光、娱乐等设备完好、运行正常，无安全隐患。游乐园符合GB/T 16767规定的安全和服务标准，危险区域标识清晰，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。
c) 建立应急救援机制，设立医务室，至少配备兼职医务人员。制定应急预案，具有较强的应急处置能力，处理事故及时、妥善，档案记录准确、完整。
5.3.4卫生
a)环境整洁，无污水、污物，无随意施工、堆放、随意堆放，无剥落、剥落现象建筑物和各种设施设备的评论。无污垢、空气新鲜、无异味。
b) 各类场所符合GB 9664的要求，餐饮场所符合GB 16153的要求，游泳场所符合GB 9667的要求。
c) 布局公厕设置合理，数量满足需要，标志醒目，建筑造型与景观环境协调。所有厕所均配备冲水、通风设备并保持良好状态或采用免水生态厕所。卫生间整洁，卫生洁具干净，无污垢、堵塞。
d) 垃圾桶布局合理、标识清晰、数量满足需要、造型美观、与环境相协调。垃圾每天都会及时收集。
e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用造成污染的一次性餐具。sed。
5.3.5邮政、电信服务
a）提供邮政、邮政纪念服务。
b) 通讯设施布局合理。游客聚集的地方都有公用电话，具有国际、国内直拨功能。
c) 公用电话亭与环境基本协调，标志醒目。
d) 通讯便捷、线路畅通、服务热情、收费合理。可以接收手机信号。
5.3.6旅游购物
a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质与环境协调。
b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁有序，杜绝追卖、强买强卖。
c) 对商品从业人员有统一的管理措施和手段。
d) 旅游产品种类繁多，具有地方特色。
<5.3.7 运行管理
b) 旅游质量和旅游安全、旅游统计等业务管理制度健全有效，落实措施有效，监督检查定期，书面记录和汇总齐全。 c) 管理人员配备合理，中高级管理人员80%以上具有大专以上学历。 d) 具有独特的产品形象、优良的品质形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标志，并综合、恰当地使用。 e) 有正式批准的总体规划，开发建设项目符合规划要求。 f) 培训机构和制度明确，人员和资金落实，业务培训全面认真有效，岗位培训合格率达100%。 g) 投诉制度健全，人员、设备到位，投诉处理及时妥善，档案记录完整。 h) 可以为特定人群（老人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。 5 3.8资源与环境保护 a）空气质量达到GB 3095-1996一级标准。 b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。 c) 地表水环境质量符合GB 3838 的要求。 d) 污水排放符合GB 8978 的要求。 e) 防护自然景观和文物古迹的保护方法科学有效，能够有效防止自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。奥里克网站。 f）科学管理旅游容量。 g) 建筑布局合理，建筑体量、高度、色彩、造型与景观协调。入口处主体建筑时尚，与景观环境和谐。周围建筑物应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。 h) 环境不错。绿化覆盖率高，植物、景观配置得当，景观和环境美化效果好。 i）区内所有设施设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。 5.3.9旅游资源吸引力 a)观赏、游憩价值高。 b) 具有较高的历史价值、文化价值和科学价值lue 同时，或者其中一个值具有省级意义。 c) 珍贵物种较多，或景观独特，或有省级资源实体。 d) 资源实体规模较大，或资源类型较多，或资源实体密度较好。 e) 资源实体完整，基本保持原有形态和结构。 5.3． 10 市场吸引力 a) 周边省市知名。 b) 高声誉。 c) 市场辐射力强。 d) 具有一定的特点，初步形成主题。每年接待国内外游客30万人次以上。 5.3.12游客抽样调查满意率较高。
根据《旅游景区质量等级管理办法》（国家旅游局令第23号有关规定，制定本细则）和国家标准《旅游景区质量等级划分与评价》旅游景区等级”（GB/T17775-2003）。本规则分为三部分：
具体内容一：服务质量和环境质量评分规则
1.本细则共1000分，分为8大项。得分为：旅游交通130分； 235个观光点；旅游安全80分；卫生140分；邮政、电信服务20分；旅游购物50积分；综合管理200分；资源和环境保护145分。 。
2. 5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到950分h 850分，3A级旅游景区需要达到750分，2A级旅游景区需要达到600分，1A级旅游景区需要达到600分。达到500分。
细则二：景观质量评分细则
1．这些细则分为资源要素价值和景观市场价值两个评价项目和九个评价因素，总分为100分。其中，资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。每个评价因素又分为四个评价分值等级。
2.等级评定时，由评定组成员对评定项目和评定因素分别打分，最后取算术平均数得出总分。
3. “规模与丰富度”评价因子中的“基本类型”是指“旅游资源分类、调查与评价”
4。 5A级旅游牵引力必须达到90分，4A级旅游景区需要达到80分，3A级旅游景区需要达到70分，2A级旅游景区需要达到60分，1A级旅游景区需要达到50分。
细则三：旅游意见评分细则
1．旅游景区质量等级是根据游客对旅游景区的综合满意度来评定的。 2、考察游客综合满意度，主要参考《旅游景区游客意见调查表》中的得分。
3. 《旅游景区游客意见调查表》由现场评估检查人员在景区工作人员陪同下发放、回收、直接统计给游客。
4.在质量等级评定过程中，《旅游景区游客意见调查表》的发放规模应根据旅游景区的规模、范围和申报等级而定。离子。一般立即分发30至50份，即时回收并最终汇总统计的方法。回收率不应低于80%。
5. 《旅游景区游客意见调查表》实行随机发放。布局目标原则上不低于3个旅游群体，并注意游客性别、年龄、职业、消费水平等的平衡。
6．游客综合满意度评分方法：
（1）游客综合满意度总分为100分。
（2）评分标准：
①总体印象值为20分。其中，非常满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。
②其余16项每项得分5分，共80分。每项中，非常满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分nts。
（三）评分方法：先计算《旅游景点游客意见调查表》中所有单项的算术平均值，然后将这17个单项的算术平均值相加，作为本次的游客得分time 意见评价的总分。若某一项未填满所有问卷，则以其他项目（除总体印象项目外）的平均值计算总分。
七、游客对旅游景区质量等级评价综合评分最低要求为
5A级旅游景区：90分
4A级旅游景区：80分
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3A级旅游景区：70分
2A级旅游景区：60分
1A级旅游景区： 50分
5、3a级旅游景区针对不同景区规定了标准，面积在3000平方公里以上。
6. 3a级景区标准值得考虑d 全国知名。
国家AAA级旅游景区是由北京市旅游局授权全国旅游景区质量等级评定委员会按照《旅游景区质量等级划分与评定》国家标准进行评定并颁发“国家AAA级旅游景区”“景区”招牌是衡量景区品质的重要标志。
目前，我国旅游景区质量等级分为五个等级：等级从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。
国家AAA级旅游景区是由全国旅游景区质量等级评定委员会根据《旅游景区质量等级划分与评定》国家标准评定，颁发《国家AAA级旅游景区景点”的招牌。衡量中国风景旅游质量的重要标志奥兹。
7. 3a级旅游景区标准是什么？3A级旅游景区可以理解为符合省级旅游景区标准。
8. 3a旅游景点标准规范SMS的管道尺寸与iso-2037相同，3a是a270-03a，din是欧洲和德国标准，gb也有与iso2037类似的标准（编号注释不可思议）ISO用的是a很多作为国际标准。我厂用的短信我个人感觉不太好。
BPE管件是最好的。反正大家都用英国的管子，BPE的尺寸范围也很广。关键是BPE标准非常详细，不仅对管材尺寸有要求，对安装要求（搜一下，很好）对管件材质也有严格要求（推荐自动焊）。
bpe管道的尺寸与3a基本相同，因此bpe管道应为3a
9。旅游景区评定新标准3a国家AAA旅游该景点经国家旅游景区质量等级评定委员会授权，省旅游局按照国家《旅游景区质量等级分级与评定》标准进行评定，颁发“国家AAA级旅游景区”牌匾，是旅游景区质量等级评定的重要依据。衡量景区质量的重要标志。有一定的评价标准。在面积方面没有明确的规定，但有相关规定，大型游客中心：建筑面积应大于150m，中型游客中心：建筑面积不应小于100m，小型游客中心：建筑面积不应小于60平方米。
10. 5a景区标准5A是规范化、规范化的质量评级体系，是目前全国旅游景区（点）的最高评级标准。与4A级旅游景区相比，标准更加注重人性化和细节，更能体现游客对旅游景点的普遍心理需求。他们突出以游客为中心，强调以人为本。它有以下要求：
运输：直接的海上、陆地和空中要求
在新标准中，运输被列为第一个要素。 5A级旅游区对交通的要求非常高：“交通设施齐全，进出方便。可直达一级公路或高等级水路、航空航线；或有旅游专用交通线。”在《服务质量和环境质量等级评定细则》中，5A级旅游区需要得分为900-950分，满分1000分。距直达机场的距离与交通评分直接相关：只有在30公里以内才能获得满分10分。
导游：学历须大专以上gree
5A旅游区导游或解说员应具有大专及以上学历，其中本科及以上学历比例不少于30%。需持证上岗，人数和语言能够满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（解说）的话科学、准确、文艺。导游服务有针对性，强调个性化。对导游或解说员学历水平的要求远高于我国现行导游中专学历门槛。
卫生设施：美观且有文化意义
新标准对旅游区公厕做出了专门规定，在美观、卫生、文化等方面制定了详细的5A标准。标准厕所。 5A级旅游区公厕要求有醒目、美观的标识和景观建筑形状。内部干净且有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理、标识清晰，而且造型美观、独特，与环境相协调，分类摆放。
接待量：年接待境外游客5万人次
新标准要求5A旅游区年接待国内外游客60万人次以上，其中境外游客5万人次以上。 。同时，游客抽样调查满意度很高。
11.旅游区3a标准A级旅游景区的接待人数主要以核定的最大承载能力为准。
根据《风景名胜区最大承载能力审批指南》（LBT 034-2014），分为：
最大承载能力是指最大承载能力。保证景区内一定时间条件下的承载能力。公关之下在保证各景区游客人身安全和旅游资源环境安全的情况下，景区可容纳的最大游客人数。
空间承载力是指在一定时间条件下，依托旅游资源的游憩用地、旅游空间等有效物理环境空间所能容纳的最大游客数量。
设施承载能力是指景区内各类旅游服务设施在一定时间条件下正常工作情况下所能服务的最大游客人数。
生态承载力是指景区在一定时间条件下，在不破坏生态环境的情况下，所能容纳的最大游客数量。
心理承载力是指景区在一定时间条件下，在游客满足要求的情况下，所能容纳的最大游客数量。o 进行旅游活动时不得产生不良心理感受。
社会承载力是指在一定时间条件下，景区周边公共设施能否同时满足游客和当地居民的需求，以及旅游活动对景区人文环境的影响。旅游目的地在可以接受的范围内。 ，景区可容纳的最大游客人数。
瞬时承载能力是指景区在保证游客人身安全和旅游资源、环境安全的前提下，在某一时点所能容纳的最大游客人数。各个景点。
日承载量是指在保证游客人身安全和旅游资源安全的前提下，景区每日开放时间内所能容纳的最大游客人数。景区内各景点的资源和环境..
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