中华人民共和国旅游景区质量等级分为五个等级，从高到低分别为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A。

5A级是中国旅游景区的最高等级，代表了中国世界级旅游景区的水平。

2007年5月22日，国家旅游局在其官方网站发布通知。经国家旅游景区质量等级评定委员会派出的地方评定组现场检查验收，国家旅游景区质量等级评定委员会审查批准。决定批准北京故宫博物院等66个景区为国家5A级旅游景区。规定期限内省级旅游景区评审机构向国家旅游局推荐5A级旅游景区创建试点单位数量达到106家。最终评价，66家单位成为5A级旅游景区。截至2021年5月19日，全国5A级景区共有304个。

A级是旅游景区质量等级之一。国家A级旅游景区由省旅游局授权全国旅游景区质量等级评定委员会按照《旅游景区质量等级管理办法》国家标准进行评定，颁发《国家A级旅游景区质量等级评定办法》。景点”的标志。它是衡量风景名胜区质量的一个标准。重要标志！

4A标准：国家旅游局提出的《旅游景区质量等级划分与评定》，从旅游交通、游览观光、旅游安全、卫生、邮电服务等角度在风景如画的旅游区（点）质量等级分为五个等级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA 、A级旅游区（点），旨在加强旅游区（点）管理，提高旅游区（点）服务质量，维护旅游区（点）和游客合法权益，促进中国旅游资源开发利用与环境保护。

新增的AAAAA级主要对景区的细节、文化、特色等方面提出了更高的要求。

国家AAAAA级旅游景区，又称5A级景区，是中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区等级。他们是迪从高到低分为五个等级。评定等级为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。

5A级是我国旅游景区的最高等级，代表我国世界级旅游景区的水平。

2007年5月22日，国家旅游局在其官方网站发布通知。经国家旅游景区质量等级评定委员会派出的地方评定组现场检查验收，国家旅游景区质量等级评定委员会审查批准。决定批准北京故宫博物院等66个景区为国家5A级旅游景区。省级旅游景区评估机构限期向国家旅游局推荐的5A级旅游景区创建试点单位达到106个，最终评审中66个成为国家AAAAA级旅游景区。

4A级景区代表国家标准景区，5A级景区代表世界一流品质。

从硬件要求上来说，相比4A，5A标准只是在细节和品质方面有更高、更明确的要求。最本质的区别主要体现在文化和特色要求上——“以人为本”的服务宗旨贯穿于5A准则的主线。5A级景区更注重景区的人文和细节

国家AAAAA级景区是一个规范、规范的质量评级体系，是由全国旅游景区质量等级评定委员会组织实施的。由中华人民共和国国家旅游局设立，组织4A级旅游企业评审st景点，然后是所产生的旅游景点的质量水平。是目前全国旅游景区（点）的最高评价标准。

与4A级旅游景区相比，该标准更加注重人性化和细节，更能反映游客对旅游景区的普遍心理需求，突出以游客为中心，强调以人为本。

我国旅游景区质量等级分为五个等级，从高到低分别为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。 A级是旅游景区质量等级之一。国家A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会授权省旅游局按照《旅游景区质量等级划分与评定》国家标准评定”，并颁发“国家A级旅游景区”标志。它是衡量风景名胜区质量的重要标志。旅游景区是指以旅游及相关活动为主要功能或者其中之一的空间或区域。本标准中旅游景区是指具有游览观光、休闲度假、游憩健身等功能，并有相应旅游服务设施、提供相应旅游服务的独立管理区域。管理区域应有统一的管理机构。地理范围明确。包括风景名胜区、文化博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景点旅游中心是在旅游景区内设立的专门场所。o 为游客提供信息、咨询、行程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务。

4A标准：国家旅游局提出的《旅游景区质量等级划分与评定》，从旅游交通、游览观光、旅游安全、卫生、邮电服务、景区旅游从购物、经营管理、资源环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面，将旅游区（点）质量等级分为五个等级，从高到低，AAAAA、AAAA 、AAA、AA、A级旅游区（点）旨在加强旅游区（点）管理，提高旅游区（点）服务质量，维护旅游区（点）和旅游者合法权益。游客，宣传我国旅游资源的开发、利用和环境保护。

新增的AAAAA级主要对景区的细节、文化、特色等方面提出了更高的要求。

4a景区评价标准：

具体内容1：服务质量和环境质量。总共1000分，分为8大类。各大类得分为：旅游交通130分、观光235分、旅游安全80分、健康140分、邮电20分、旅游购物50分、综合200分管理。保护资源、资源环境145分。 4A旅游景区需要达到850分。

细节2：景观质量。分为资源要素价值和景观市场价值两个评价项目，九个评价因素，总分100分分，其中：资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。 4A级旅游景区需要达到80分。

细节3：访客意见。游客满意度总体得分为100分，4A级旅游景区需达到80分。

国家AAAA级旅游景区是指以中华人民共和国旅游景区质量等级为依据的景区等级。分为五个等级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

国家4A级旅游景区具体评价标准：

（一）国家4A级旅游景区等级划分：

详情1 ：服务质量和环境质量。总共1000分，分为8大类。各大类得分为：旅游交通130分、观光235分、旅游80分。旅游安全、健康140分、邮电20分、旅游购物50分、综合管理200分。保护资源、资源环境145分。 4A旅游景区需要达到850分。

细节2：景观质量。分为资源要素价值和景观市场价值两个评价项目，九个评价因素，总分100分，其中：资源吸引力65分，市场吸引力35分。 4A级旅游景区需要达到80分。

细节3：访客意见。游客满意度总体得分为100分，4A级旅游景区需达到80分。

（二）旅游景区范围：

旅游景区是指以旅游及相关活动为主要功能或者主要功能之一的空间或者区域。旅游景点包括风景名胜区、红色旅游点、文化博物馆寺庙、旅游度假区、自然保护区、历史遗迹、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸等各类旅游景区，科教、体育、文化艺术。

我国旅游景区质量等级分为五个等级，从高到低分别为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。 AAA级是继AAAAA级、AAAA级之后的旅游景区质量等级。

评价标准

1旅游交通

a）可达性良好。交通设施齐全，进出方便。或可直达至少二级公路或高等级水路或航线；或有旅游专线等便捷的交通方式。

b) 有专门的停车场或船舶码头t帽子与景观环境相协调。布局合理，容量能满足需要。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。

c）区内游览（参观）路线或水道布局合理、流畅，观赏面积大。路面有特色，或者水路水质好。

d) 在区内使用低排放交通，或鼓励使用清洁能源交通。

2游览

a）游客中心位置合理，规模适中，设施功能齐全。游客中心有熟悉业务的服务人员，服务热情。

b) 各类引导标志（包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍牌等）造型独特，与景观环境相协调。招牌及景观集成生产板设置合理。

c) 公共信息资料（如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、旅游指南图及旅游指南资料等）特色鲜明、种类全面、内容丰富内容丰富，制作精良，更新及时。

d) 导游（讲解员）均经过认证，其数量和语言能够满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（讲解员）应全部具有高中及以上文化程度，其中大专及以上文化程度不少于20%。

e) 导游（解说）的话科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T 15971-1995中“4.5.3”和“第5章”的要求。

f) 公共信息图形符号设置合理，设计独特，符合GB/T 10001.1-2000的规定。

g) 公众游客休息设施布局合理、数量满足需要、设计独特。

3旅游安全

a）认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门的安全法规。建立健全安全保障体系，全面落实工作。

b) 消防、防盗、救援等设备齐全、完好、有效。交通、机电、观光、娱乐等设备状况良好，运行正常，无安全隐患。游乐园符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标识清晰，防护设施齐全有效，高峰期有专人看守。

c)建立应急救援机制，设立医务室，至少配备兼职医务人员儿子。应急准备我们具有较强的应急响应能力，事故处理及时妥善，档案记录准确完整。

4 卫生

a) 环境干净整洁。无污水、污物，无乱建、乱堆、乱置。建筑物及各种设施、设备无剥落、污垢。空气清新，没有异味。

b) 各类场所均符合GB9664规定的卫生标准。餐饮场所符合GB16153规定的卫生标准；游泳场所符合GB9667规定的卫生标准。

c）公厕布局合理，数量满足需要，标志醒目。建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备冲水、通风设备并保持良好状态或采用免水生态厕所。厕所整洁卫生器皿干净、无污垢、无堵塞。

d) 垃圾桶布局合理、标识清晰、数量满足需要、造型美观、与环境相协调。垃圾每天都会及时收集。

e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用污染环境的一次性餐具。

5邮政、电信服务

a)提供邮政、邮政纪念服务。

b) 通讯设施布局良好。游客聚集的地方都有公用电话，具有国际、国内直拨功能。

c) 公用电话亭与环境基本协调，标志醒目。

d) 通讯便捷、线路畅通、服务热情、收费合理。

e) 可以接收手机信号。

6 旅游购物

a) 购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质与环境协调。

b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁有序，杜绝追逐兜售、强买强卖。

c) 对商品从业人员有统一的管理措施和手段。

d) 旅游产品种类繁多，富有地方特色。

7 经营管理

a) 健全的管理制度和有效的运行机制；

b) 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项运行管理制度健全有效，落实措施有效，定期监督检查，书面记录和汇总齐全；

b) p>

c) 管理人员配备合理，中高级管理人员80%以上具有大专以上学历；

d) 具有u独特的产品形象、优良的品质形象、鲜明的视觉形象、文明的员工形象；建立自己的品牌标志并综合、恰当地使用。

e) 拥有正式批准的总体规划。开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构和制度明确，人员和经费落实。业务培训全面、有效。在职培训合格率100%。

g) 投诉制度健全，人员、设备到位。投诉处理及时妥善，档案记录完整。

h）可以专门针对特定人群（老人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。

8 资源和环境保护

a) 空气质量达到GB 3095-1996一级标准。

b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。

c) 地表水环境质量符合GB 3838 的要求。

d) 污水排放符合GB8978 的要求。

e)自然景观和文物古迹的保护方法科学有效，能够有效防止自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。网站。

f）科学管理旅游容量。

g) 建筑布局合理，建筑体量、高度、色彩、造型与景观相协调；主入口建筑时尚，与景观环境协调。周围建筑物应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。

h) 环境不错。绿化覆盖率高，植物、景观配置得当，景观和环境美化效果良好很好。

i）区内所有设施设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。

9旅游资源吸引力

a)观赏、游乐价值高；

b) 同时具有较高的历史价值、文化价值、科学价值，或其中一种价值具有省级意义；

c) 珍贵物种较多，或景观独特，或有省级资源实体；

d) 资源实体规模较大，或资源类型较多，或资源实体密度较好；

d) 资源实体规模较大，或资源类型较多，或资源实体密度较好；

e) 资源实体完整，基本保持原有形态和结构。

10个市场吸引力

a) 周边知名省市；

b) 声誉高；

c）市场辐射力强；

d）有一定特色特性并最初形成一个主题。

11接待能力

每年可接待国内外游客30万人次以上。

12游客满意度

游客抽样调查满意率较高。