2021年还没有过去，无法计算2021年全国旅游总收入，更无法与2020年进行比较！ ！ ！

5.3 AAA级旅游景区

【5.3.1旅游交通

【a) 可达性良好。交通设施齐全，进出方便。或可直达至少二级公路或高等级水路或航线；或有旅游专线等便捷的交通服务。

b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。布局合理，容量能满足需要。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。

c)区内游览（参观）路线或水道布局合理、流畅，观赏面积大。路面有特点还是水路水质好。

d) 在区内使用低排放交通，或鼓励使用清洁能源交通。

5.3.2游览

a）游客中心位置合理，规模适中，设施功能齐全。游客中心有熟悉业务的服务人员，服务热情。

b) 各类引导标志（包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍牌等）造型独特，与景观环境相协调。招牌、风景介绍牌设置合理。

c) 公共信息资料（如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、导图导览资料等）特色鲜明、品种全面、内容丰富，制作精良，更新及时。

d) 导游（讲解员s)经过认证，其数量和语言能够满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（讲解员）应全部具有高中及以上文化程度，其中大专及以上文化程度不少于20%。

e) 导游（解说）词语科学、准确、生动，导游服务质量符合GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章的要求。

f）公共信息图形符号设置合理，设计独特，符合GB/T 10001.1的规定。

g）旅游公共休息设施布局合理、数量满足需要、设计独特。

　5.3.3旅游安全

　a）认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定、颁布的安全法规，建立完善的安全保障体系，工作全面实施。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、娱乐等设备完好、运行正常，无安全隐患。游乐园符合GB/T 16767规定的安全和服务标准，危险区域标识清晰，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。

c) 建立紧急救援机制，设立医务室，至少配备兼职医务人员。制定应急预案，具有较强的应急处置能力，处理事故及时、妥善，档案记录准确、完整。

5.3.4卫生

a)环境整洁，无污水、污物，无随意施工、堆放、随意堆放，无剥落、剥落现象建筑物和各种我们的设施和设备。无污垢、空气新鲜、无异味。

b) 各类场所符合GB 9664的要求，餐饮场所符合GB 16153的要求，游泳场所符合GB 9667的要求。

c) 布局公厕设置合理，数量满足需要，标志醒目，建筑造型与景观环境协调。所有厕所均配备冲水、通风设备并保持良好状态或采用免水生态厕所。卫生间整洁，卫生洁具干净，无污垢、堵塞。

d) 垃圾桶布局合理、标识清晰、数量满足需要、造型美观、与环境相协调。垃圾每天都会及时收集。

e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，使用一次性餐具，造成不使用污染。

5.3.5邮政、电信服务

a）提供邮政、邮政纪念服务。

b) 通讯设施布局合理。游客聚集的地方都有公用电话，具有国际、国内直拨功能。

c) 公用电话亭与环境基本协调，标志醒目。

d) 通讯便捷、线路畅通、服务热情、收费合理。可以接收手机信号。

5.3.6旅游购物

a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质与环境协调。

b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁有序，杜绝追卖、强买强卖。

c) 对商品从业人员有统一的管理措施和手段。

d) 种类繁多具有地方特色的旅游产品。

<5.3.7 运行管理

b）旅游质量、旅游安全、旅游统计等运行管理制度健全有效，落实措施有效，监督检查定期，书面记录和汇总齐全。

c) 管理人员配备合理，中高级管理人员80%以上具有大专以上学历。

d) 具有独特的产品形象、优良的品质形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标志，并综合、恰当地使用。

e) 有正式批准的总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构和制度明确，人员和经费落实，业务培训全面有效，在职人员培训合格率100%。

g) 投诉制度健全，人员、设备到位，投诉处理及时妥善，档案记录完整。

h) 可以为特定人群（老人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。

5 3.8资源与环境保护

　a）空气质量达到GB 3095-1996一级标准。

b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。

c) 地表水环境质量符合GB 3838 的要求。

d) 污水排放符合GB 8978 的要求。

e) 防护自然景观和文物古迹的保护方法科学有效，可以有效防止自然和人为破坏，保持自然景观的真实性和完整性。风景和文物古迹。

f）科学管理旅游容量。

g) 建筑布局合理，建筑体量、高度、色彩、造型与景观协调。入口处主体建筑时尚，与景观环境和谐。周围建筑物应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。

h) 环境不错。绿化覆盖率高，植物、景观配置得当，景观和环境美化效果好。

i）区内所有设施设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。

5.3.9旅游资源吸引力

a)观赏、游憩价值高。

b) 具有很高的历史价值ue，文化价值和科学价值同时存在，或者其中一种价值具有省级意义。

c) 珍贵物种较多，或景观独特，或有省级资源实体。

d) 资源实体规模较大，或资源类型较多，或资源实体密度较好。

e) 资源实体完整，基本保持原有形态和结构。

5.3． 10 市场吸引力

a) 周边省市知名。

b) 高声誉。

c) 市场辐射力强。

d) 具有一定的特点，初步形成主题。每年接待国内外游客30万人次以上。

5.3.12游客抽样调查满意率较高。

根据各地上报的人数进行计算。

根据旅游统计数据国家旅游局和国家统计局联合制定的调查制度，将本地游客人数按国别分为国内游客和入境游客。其中，国内旅游者是指我国大陆居民，以找工作或获取报酬为目的，离开常住地，在境外停留时间超过6小时但不满12个月，到其他地方旅游（旅行距离超过10公里）、探望、探亲访友、疗养、出差（包括考察、参加会议、业务销售等）或从事经济、科技、文化、教育、宗教等活动的人员。

根据《全国文物和旅游统计调查体系》并结合第三方抽样调查结果初步测算，桂国庆假期全省共接待游客4708万人次，实现旅游收入314.73亿元；按可比口径计算，较2020年同期分别增长16.65%和13.41%。

10月7日，携程发布《2021年国庆假期出行总结报告》。在“最受自驾族欢迎的目的地”TOP10榜单中，贵阳市位列其中。

今年国庆黄金周贵州省省外游客主要客源地为上海、重庆、成都、广州、北京。此外，省内旅游表现良好，省内游客主要来自贵阳、遵义、凯里、六盘水、铜仁等地。省内旅游主要目的地为贵阳、遵义、凯里、六盘水、安顺。

《报告》还发布了2021年贵州省国庆旅游景点TOP10，为贵州省国庆节做好准备r 大家错峰出行。

根据国家旅游局、国家统计局联合制定的旅游统计调查制度，本地游客人数按国别分为国内游客和入境游客。其中，国内游客游客是指离开常住地6小时以上但不满12个月，前往其他地方参观、游览、度假或旅行（旅行距离10公里以上）的我国内地居民。不以求职或获取报酬为目的。探亲访友、疗养、出差（包括考察、出席会议、业务销售等）或从事经济、科技、文化、教育、宗教等活动的人员。