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旅游人力资源规划 旅游人力资源规划是旅游总体发展规划的专项规划。它基于旅游区或旅游企业未来的战略目标。从所需人员的数量、质量到结构进行人才供需分析、预测和规划。要制定兼具前瞻性和实用性的人力资源规划，就必须提前预测人力资源需求。人力资源需求预测是人力资源规划的重要组成部分。 1.人力资源需求预测——人力资源需求预测的内容旅游人力资源需求预测主要根据旅游发展总体规划确定的规划目标和长远利益，科学分析所需人力资源的质量和数量，并提供满足发展需求的预测结果。旅游区人力资源需求预测主要包括以下几个方面： 1、人力资源存量和增量预测。这一预测主要是根据旅游区人力资源现状以及未来不同层次人力资源数量的推测和判断。 。从存量来看，主要是指景区人力资源自然流失（如自然减员）和自然流动（如专业转移、变动）而引起的人力资源变化；从增量来看，主要是指景区经营规模的变化。扩张和其他发展给人力资源带来了新的需求。通过存量和增量分析，根据人力资源的再生能力进行预测，以便在技术发展和产业结构调整时，根据需要补充不同层次的新增人力资源。适时满足旅游发展需要。 ⒉旅游区人力资源结构预测 人力资源结构合理。精准进行人力资源结构预测，预防结构性问题。这是为了保证景区在任何情况下都具有良好的人力资源结构的最佳组合，避免出现不同层次的人力资源组织不匹配或结构比例失衡的情况。 ⒊旅游区特殊人才资源预测这是根据旅游区特殊人才和资源需求进行的预测，针对性极强。通过对专业人才资源的预测，旅游区可以通过一些特殊的手段和方法，加快专业人才的开发和培养。 2、旅游区人力资源预测技术旅游区人力资源预测受到较大影响受不确定因素影响。有多种方法和不同的分类。比较常见的有以下几种： ⒈专家判断法 专家判断法又称专家经验预测法，是一种定性预测。它是根据一定的理论，基于逻辑思维和逻辑推理的预测方法。专家判断法是最常用的预测方法之一，应用历史悠久。这种预测技术通常是基于预测者对景区人力资源情况的深入调查。将获得的信息进行处理和整理，然后根据掌握的情况和数据，依靠预测者的经验、知识和综合分析能力，确定景区人力资源开发的前景规模、方向、速度、等等都可以更贴近实际的进行分析判断。此类预测的质量主要取决于预测者的业务水平、分析能力、对各种相关数据的掌握程度以及当时外部环境对预测者的心理影响。具体包括信函调查法、专家会议法、德尔菲法三种。 ⒉ 趋势外推法 趋势外推法又称时间序列法，是一种定量预测技术。是将历史信息和数据按时间顺序排列成一系列，并根据时间顺序所反映的发展过程、方向和趋势来推断或延伸时间顺序，以预测未来所需的人力资源。 ⒊描述法：旅游区人力资源管理计划的制定者通过对风景名胜区一定时期内发展的各种因素进行假设描述、分析、综合，预测风景名胜区人力资源的需求量。未来。由于这是假设性的描述，因此景区的投入资源需求有多种替代方案，目的是适应和应对环境等因素的变化。 2、教育项目规划：人力资源培训体系和经费也要规划。培训体系包括学理数学教育、职业教育、公共旅游教育、岗前培训、短期培训等。规划教育项目时，要突出重点，分层、有针对性地开展。 1、第一层次：旅游局全体人员要切实保障旅游人才资源开发管理工作健康有序发展，逐步形成体系、打造品牌。进而提供政府的宏观指导和管理以及政策支持。非常重要。政府相关人员应重新接受各方面的培训，如：战略规划、开发、营销、研究、旅游行业标准和旅游执法。针对国内及周边国家旅游局派出的培训，提出了系统的培训计划。 2、第二层次：旅游区。旅游景区要实现传统人力资源管理向现代人力资源管理的转变。归根结底，这一转变必须由一批既懂旅游理论又懂实践的人力资源管理专业人士来完成。人力资源管理者肩负着旅游景区选拔、培养、使用人才的重要任务。他们必须具备高素质的自身才能胜任工作。一要通过多种形式的进修，提高学历，丰富专业知识，增强专业技能；其次，他们必须有深入的了解从多方面分析旅游景区的实际情况，从而顺利完成从“战略规划者和设计者”到“战略规划者和设计者”的转变。 3、第三层次：旅游区从业人员 旅游从业人员是旅游人力资源开发的核心，以综合素质培养为重点，严格建立岗前培训、在岗培训、资格认证考核、注册认证考核等制度，加强管理知识和业务培训对在岗员工进行严格的岗前培训，并通过晋升、奖惩等激励措施，提高员工的工作技能和综合素质，培训方式可由景区内部培训改为通过参观学习、脱产培训等方式，充分挖掘人力资源潜力，使整个景区全区员工结构和人力资源储备进入良性循环。与各地相关旅游学校联合举办一系列各类学历教育班，鼓励、支持和组织景区在职人员以全日制或半全日制工作形式参加学习，让更多员工有机会接受系统教育，使他们的职业道德意识、政治理论素养、业务技能水平等方面得到显着提升；委托有条件的中等职业学校和高等职业学校举办景区服务与管理职业教育培训班。景区可与学校联合举办“旅游职业技能培训中心”、“旅游职业技能鉴定所”，充分利用学校现有教育资源，开展景区技能培训IC景区从业人员，积极创造条件建立景区人才培养基地。不定期组织行业内的高级管理人员进行培训，特别是那些专业背景与行业无关的人员。应加大培训力度。此类培训有两个目的：一是帮助他们树立新的管理理念，改变管理者对服务和培训的态度；二是帮助他们树立新的管理理念，改变管理者对服务和培训的态度。其次，可以帮助他们了解现代管理理论，掌握先进的企业管理技术。 4、第四层次：旅游相关行业人员针对那些不直接从事旅游服务但与旅游行业密切相关的各行业服务人员，如出租车司机、商店销售人员、餐厅服务员等。要积极宣传、正面引导。培养他们的旅游意识，使他们自觉规范言行举止。维护景区旅游整体形象。

打造文化产业提升城市人文内涵，以旅游带动区域经济，一份好的旅游规划不能忽视以下九个关键点。

1.发现“弱点”

这里所说的弱点是指现有的问题或相对于他人的缺点。

一个地方的旅游业发展不起来、搞不好、不成功，主要原因有以下几个方面：

一是没有找到好的资源，二是没有找到好的资源。旅游不知道。从哪儿开始。

二是受交通限制。虽然有“宝藏”，但都藏在深山里，无人知晓。

三是经济形势不够好。没有一定的经济条件和一定的经济投入，旅游业就做不起来。

四、工作重点不集中n 旅游业。

相对而言，有些地方发展工业或其他产业的条件较好，更有利于带动当地经济，所以旅游业不是发展重点。

五是体制机制的制约。有些地方各方面条件良好，但旅游产业的行政管理、资源管理、政策引导、激励机制等不够顺畅、不够有力，影响了旅游产业的发展。

2.寻找“亮点”

“亮点”就是最亮的点，也可以称为闪光点。这里所说的亮点并不是指规划文本本身的亮点，而是指帮助规划区找到旅游发展亮点的规划。它包括旅游资源、旅游环境、管理体制、政策法规等诸多方面。

这些元素构成亮点有：

一是“著名”，即在某一方面或某一点上有名气，在全省、全国乃至世界上有影响。

第二个是“新”，是最近出现或发现的东西，或者在某一方面具有创新性并得到大家认可的东西。

第三个是“稀有”，即稀有或独特。某种资源在该国是稀有的，或者是你所在地区独有的；某种做法或政策措施是这个地方特有的。首创，对旅游业发展起到了良好的推动作用。

四是“奇”，拥有奇山异水、奇人奇物等得天独厚的旅游资源。

第五是“特殊”。虽然你有别人有的一些东西，但你有自己的特点和内在品质。

以上元素不可能全部出现在一个地方或景点，但作为只要有一些出现并且突出，就能构成亮点。我们在规划的时候，一定要帮助当地找到这样的亮点。只有找到亮点并落实到实际建设中，旅游发展才能少走弯路。

3.突破“困难”

“困难”和“弱点（问题）”有些相似。它们都是制约一个地方旅游业发展的因素，但又有所不同。问题有很多方面，困难往往只有一两个方面；问题是普遍存在的，但困难往往是具体的；问题一般一目了然，但困难则需要仔细分析、仔细查找；问题在表面，困难却在背后。

所以，找难点就是找到主要矛盾和轮廓。找到了难点，就找到了主要矛盾，就抓住了纲领。当轮廓清晰了，其他问题也就迎刃而解了很容易解决。

因此，规划需要大量深入细致的调查、综合分析、多方比较，帮助委托人找出制约旅游发展的难题，规划出方法、思路和方案。解决问题。 ，指导客户克服困难和瓶颈。

4.寻找“卖点”

本质上，旅游产品也是一种商品。作为一种商品，它必须有卖点。

中国美丽乡村安吉县拥有竹林108万亩，植被覆盖率达75%。当地空气质量良好，大气中负氧离子平均浓度达到8000个/立方厘米。安吉33项气候生态评价指标优良率达到97%，综合评价结果优秀。从个体资源来看，似乎每个人ch资源是一个卖点，但是太多的卖点不利于观众的认知。

这些资源有一个共同的特点，那就是氧气多、空气好。良好的空气质量的直接好处是有利于人们的健康。从这个角度来说，安吉县非常适合开展养生旅游。地方。因此，安吉县的旅游发展方向可以概括为六个字，即“卖氧、做养生”。竹林负离子是最大的卖点。

5.打造“爆发点”

这里所说的爆发点是引爆点，是指在旅游发展初期或发展到一定程度时，能够引发爆发性效应、促进爆发式增长的因素。这个因素可以是一句口号、一次事件、一项政策、一项产品、一个景点，甚至是一个品牌。

在规划旅行时，必须善于创造临界点。如何创建临界点需要具体情况具体分析。

比如“安吉江南天池”景区是AAAA级旅游景区。黄平水电站位于浙江省北部安吉县，总装机容量180万千瓦，在同类电站中居亚洲第一、世界第三。这样一座隐藏在深山之中的完全工业化的水电站，具有双重作用，物尽其用。在规划建设过程中，还被开发为风景名胜项目，特别是上游库区，美其名曰“江南天池”。 “”很快成为天荒坪最美的名片。

为了改变景区季节性旅游淡季较长的现状，提出建设“江南天池滑雪场”，理由如下：一是根据江南天池气温数据统计，江南2016年天池，从12月到今年2月，气温基本在0度到-18度，气候条件可行。江南天池位于海拔1000米的山顶，安吉东、南、西三面群山环抱。北侧开阔，北风可直吹，每年降雪十到二十次。

其次，江南天池滑雪场是江南唯一的冬季室外滑雪场。它长近800米，拥有滑雪场面积6万多平方米。是目前华东地区最大的滑雪场。最全面的扩展组。华东地区有4亿人口，市场空间巨大。

第三，浙江本身就是旅游大省，人口近5000万。该省旅游发展潜力巨大，但尚无大型户外滑雪场。来自个人从改善冬季旅游淡季和单一旅游功能的角度来看，急需此项。

6.注重“实施点”

实施点是指方案的落实和可操作性。编制旅游规划，除了具有战略性、前瞻性外，还必须注重落实性和可操作性。

要从四个方面强化落实性和可操作性。

第一是加强具体领域的规划，即点，

第二是加强具体项目的规划，

第三一是强化具体时间规划，

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四是强化关联规划。

在具体区域规划方面，规划不仅对本市旅游发展进行宏观规划，还对所属县（市、区）结合地域特点进行旅游发展规划。l 区位、资源状况、开发状况等分别。制定发展计划。

在具体项目方面，不仅有城市的空间布局，还针对具体的产品项目制定发展规划。比如，在旅游住宿设施方面，规划对全市旅游住宿设施进行了详细调查，对全市旅游住宿设施进行了详细调查。科学分析游客增长趋势，最终对全市及各县（市、区）住宿设施发展进行详细规划。

7.抓住“重点”

好的旅游规划必须在全面贯彻落实《旅游规划通则》的基础上突出重点。

首先，同一个方案突出的内容不同。 《旅游规划通则》对旅游规划的要素提出了明确、具体的要求。各种类型的规划。例如，旅游区总体规划规定了五个基本要素和十三个基本内容。虽然这些内容都要写，缺一不可，但哪些是必须重点写的，哪些是可以简述的，就要根据实际情况而定了。

第二，不同的规划要突出不同的规划重点。不同的计划有不同的要解决的问题和不同的要求。尤其是一些非法定规划，因为没有标准可循，所以把握重点就显得尤为重要。例如，在概念规划中，规划范围一般较大，要解决的问题主要是战略问题。重点应放在发展理念、空间结构、旅游形象、产品规划等战略性问题上，其他方面可轻一些。

三、不同产品的规划要突出重点不同的产品。旅游业蓬勃发展，旅游产品种类越来越多。必须根据各种产品的特点和要求进行规划。古村镇修复建设应当遵循保护与开发并重的原则。如果是重新规划建设的旅游小镇，可以大刀阔斧地规划建设。

8.做好“节点”

从广义上讲，节点也是关键点。什么是节点？它们在事物发展中起着承上启下的作用、枢纽作用、组织作用。他们可以影响周围和整体的关节点和关键点。比如时间节点、项目节点等。

比如做区域规划的时候，需要规划的东西很多，那么节点有哪些呢？桂牌认为，景区是重要节点之一，因为景区是核心旅游产品。在一个区域内，只有规划好几个景区，才能基本建立起整个规划框架。再比如，一个景区有几个项目。景区内的景区、游客服务中心、游客厕所等重要节点，在规划过程中要重点关注、认真做好。

9.不断创造“精彩点”

旅游的重要目的是给人们带来更多的快乐和兴奋。旅游规划作为旅游发展和旅游产品建设的“蓝图”，应该为这种幸福和兴奋提供更多的建设基础。特别是在景区建设规划中，应将打造“精彩点”作为规划重点。

兴奋是一种感性反映，能够激发人兴奋的因素有很多。优美的视觉效果能够激发人们的兴奋感，叙事性强一个故事，一首儿歌，一桌家乡风味的饭菜，更能勾起人们的乡愁。策划者应该更多地思考和品味这些因素，以创造更多的兴奋。

有很多事情构成了令人兴奋的点。它可以是一个节点。比如某个景点中的景点，无疑是这个景点的主要热闹。许多设计新颖、创意十足的小品，常常吸引游客驻足拍照、欣赏。

一个旅游规划方案能做到以上九点，做到安排合理、整体协调、可实施性强，才是一个优秀的旅游规划。

不同的公司有不同的情况。好的团队建设计划是根据需求定制的；如果人数较少，通常选择唱歌、聚餐、聚会。如果人数较多，通常会选择旅行、拓展；如果你需要一些东西独特且预算丰富，可以考虑与团队建设公司一起规划。

旅游规划是一套法定的、规范的程序。是对一个目的地或风景名胜区的长远发展进行综合平衡、战略引导和保护控制，使其有序实现。发展目标。

旅游规划是为旅游发展而设计的框架，所以这个框架必须是长期的、稳定的、必要的。

旅游规划的功能：

1．促进旅游业健康发展；

2.灵感感应功能；

3、调整和积分功能。

先想好要去哪里！再看看你口袋里有多少钱！所谓“量力而行”，其实与金钱有关。如果你不缺钱，你可以住得好，吃得好，玩得开心，随时起床！如果你没有钱，你应该寻找便宜的饭菜和便宜的​​住宿，比如青年旅社！八个人合住一间房子，不得不忍受袜子的味道。事实上，当地的食物都是来自当地的产品，价格低廉，可以尝到正宗的味道！