去哪儿旅游客服(去哪儿旅游客服)
1.如果购票订单上有退票按钮,请直接点击退票按钮,并务必退票;
2.如果没有退票按钮,请在车站取票后直接前往火车退票;
3.门票费用将在扣除手续费后十五个工作日内退还至原付款方式。若未收到,需联系客服核实。至于您需要咨询第三方网站,了解第三方网站的抢票费用。
四.退票费用计算如下:
(1)开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费用;客票上乘车站出发时间前48天 超过24小时,票价为票价的5%,超过24小时且不足48小时,票价为票价的10%,超过24小时,票价为票价的10% 24小时以内,价格为票价的20%;
(2)开车前48小时内15天内,如果改签或将到达站更改为距出发时间超过15天的另一趟列车,可退款出发前15天退票,仍收取5%退票费;
(3)办理客票变更或“变更目的地”时,如新客票票价低于原客票票价,将退差价,并收取差价退款费用,按现行退款费用标准执行;
(4)以上计算中尾数以5分为单位。如果尾数小于2.5分,则四舍五入。如果超过2.5分,低于7.5分,则按5分计算。如果超过7.5分,则四舍五入为1元。退票手续费最低2元;
(5)如客票变更或到站后乘车日期为春运期间,则退票以出发时间前24小时以内为标准。费用。
2.去哪儿旅游客服很多人选择在同城旅游时报名旅游产品。市内旅游如何联系当地导游?首先,同城旅游客服应联系客户购买的旅游产品供应商的客服。 、与客服沟通后,询问当地导游信息。其次,供应商客服收到订单后,会由指定导游联系客户。市内旅游可向顾客索取导游联系方式。
3.为什么去哪儿旅游的客服电话无人接听这应该是违规的。您可以联系客服解锁
4.去哪儿旅游的客服电话多少刷新 一会儿就有了,也许是网络工作不好,如果还是无法排除网络问题,需要询问客服
5.如何向去哪儿旅游客服投诉第一种方式:电话投诉
中国邮政速递物流全国统一客户服务热线为11183,当您遇到问题时,可以直接拨打该客户服务热线进行相关投诉。
第二种:网上投诉
第一步:登录网站。网上搜索国家邮政局投诉网站,点击进入。
第 2 步:注册。如果您没有帐户,请注册一个帐户,然后进行投诉。根据报名表,根据您的真实情况填写相关内容。
第三步:登录您的账户。注册完成后,点击登录进入投诉界面。填写相关信息,提交并等待结果。 EMS 很快就会给您打电话。提交完成后,我们将通常会在两到三天内回复您。如果没有回复,可能是您提交的内容有问题或者您填写的内容不够详细。您可以再次投诉。这个方法是目前最有效的。
6.去哪儿旅游在线客服您可以联系客服申请退款。可以,如因不可抗力导致航班无法起飞,可以退票,且不扣除任何手续费
7.去哪儿旅游客服1.输入携程,点击消息。
2.在消息界面,点击联系客服。
3.进入客服界面,点击在线咨询。
4.进入手册后,会自动跳转至手册客服。
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