中国旅游研究院旅游集团有限公司(中国旅游集团旅游服务有限公司)地址
中国有数千家旅游企业,但中国旅游集团是唯一一家冠以“中国旅游”名字的企业,这也代表着官方NO.1。中国旅游集团. 1 状态。然而,旅游市场在不断变化。对于成立仅三年的中国旅游集团来说,力争成为名副其实的第一企业从来都不是一件容易的事。
2019年11月7日,中国旅游集团正式公布集团新品牌标识。集团视觉识别系统、新网站域名、邮箱域名、集团官方微信二维码也同时发布。此举是自2016年香港中旅集团与中国国旅集团实施战略重组以来,走过的一条漫长而漫长的战略重组之路,中旅集团经历了哪些变化?未来,其主要业务将如何突围,广告只是,并晋级成为备受外界关注的企业?问题。
国企改革大浪潮
“中旅集团”品牌可以说是国企改革大浪潮的产物。
“香港中国旅行社”的前身是著名银行家陈光复先生于1928年4月创办的中国旅行社香港分公司,是由香港中国旅行社直接管理的重要国有企业。国务院国资委、香港四大中资企业之一。一。 “中国旅行社”在国内外享有良好的声誉和较高的知名度。其知名核心企业中国旅行社成立于1949年11月,是新中国第一家旅行社。
旅游行业国有资产重组始于2004年,随着体制改革坚持主辅央企,聚焦主业。当时国资委提出“大型旅游企业牵头,小型旅游分散辅助”的思路,掀起了旅游行业的兼并浪潮。以此为契机,2007年6月,国资委正式将中国旅行社并入香港中国旅行社,形成了两大国企旅游资源统一、协同的合力。
2015年8月24日,国务院印发国有企业改革纲领性文件,明确主业属于充分竞争行业和领域的商业性国有企业原则上要实施公司化、股份制改革,积极引入其他国有资本或各类资本引入非国有资本,实现股权多元化。
中国国际旅行社是国务院国有资产监督管理委员会监管的中央企业。其主要旅游业务涵盖旅游服务、免税产品分销、综合旅游项目开发与管理、交通运输、电子商务等领域。其免税业务在全国首屈一指。
为深入推进国企改革,2016年7月,香港中旅集团与中国国旅实施战略重组,成立中国旅游集团。至此,中国国旅、香港中旅两大旅游巨头重组完成,中国最大的旅游国企中国旅游集团诞生。如何实现“1+1>2”绝不是一件简单的事情。
旅行社业务下降,免税业务上升
合并后,中国旅游集团业务网络已遍布内地、港澳及海外28个国家和地区。拥有雄厚资本为后盾,掌握核心资源。但不难发现,每一项业务背后都存在着诸多挑战。
旅游服务是其“老业务”。合并后的中国旅行社集团旗下拥有中国旅行社、中国国旅、香港中国旅行社三家老牌旅行社,拥有强大的资源和业务能力。但三大旅行社品牌是否需要重新划分区域,还是专注于各自业务以避免内部竞争、实现利益最大化等问题尚未得到有效解决。此外,随着在线旅游行业的发展和居民旅游消费方式的转变,市场竞争更加激烈。传统旅行社行业竞争日趋激烈,利润空间不断被压缩,三大品牌的政策优势逐渐减弱。
中国旅游集团在近日发布的财报中表示:“公司旅行社业务收入规模逐年下滑。2017年,公司旅行社业务实现收入227.74亿元。 2015年至2017年,公司旅行社业务收入平均复合下降4.09%。”
2018年12月,中国国旅公告称,公司拟转让旗下旅行社100%股权全资子公司中国国旅通过非公开协议转让给中国国旅集团。 ,转让价格为18.31亿元。
在旅行社业务发展滞后的情况下,国旅集团持续强化免税业务实用性。综合免税店业务是主要利润。 2017年,免税商品贸易占中国国旅总收入的比重首次超过50%,到2018年,这一比例已超过70%。
海南三亚免税店
在剥离旅行社业务前后,中国国旅进行了多次外部并购,专注于免税行业。 2017年7月,以3,882万元收购日商中国51%股权,日商中国在首都机场T2、T3航站楼经营出境、入境免税店; 2018年2月,公司全资子公司中国免税公司斥资约15.05亿元收购日商上海51%股权。收购完成后,公司拥有上海浦东国际机场和虹桥国际机场的免税经营权飞机场。
2018年10月,公司控股股东中国旅游集团与海南省国资委签署无偿股权转让协议。前者将持有海南省国资委下属海南省免税品有限公司51%的股权。通过收购、新增竞标,国旅免税业务已覆盖机场免税店、三亚免税店、邮轮免税店等多种渠道。平安证券研报数据显示,公司在国内免税品行业的市场份额超过75%(不含注入免税品51%股权)。
不过,中旅集团的免税业务并非所向披靡,海外扩张缺乏优势是一大痛点。
从整体环境来看,我国的免税业务免税行业起步较晚违反国际标准的国王。目前,相关政策尚未完全与国际接轨,拥有国企背景的企业在海外竞争中并不具备绝对优势。另一方面,我国免税市场面临的竞争也日趋激烈,越来越多的实体进入这一领域,竞争压力相当大。
投资运营、金融业务挑战较大
除上述两大业务板块外,酒店业务和旅游目的地投资运营是中国旅游的另外两大业务集团
酒店业务方面,国旅集团拥有自营酒店16家(不含出口管理酒店及英国酒店),客房总数5,463间,其中港澳酒店5家。 1,711 间客房。它还在英国拥有54家KG拥有和管理的酒店,共有6,893间客房。 2015年至2017年,国旅集团酒店业务的评级收入分别为30.80亿元、27.41亿元、28.17亿元,增长趋于停滞。
(数据来源:中国旅游集团财务报告)
旅游目的地投资运营业务方面,主要投资运营了16个综合性文化旅游项目,其中包括世界,以锦绣中华为代表的主题公园,以嵩山少林风景区、沙坡头风景区为代表的自然人文景区,以及珠海海泉湾、青岛海泉湾、咸阳海泉湾、安吉会所等海泉湾系列度假区拥有Med Joyview度假村等综合性旅游度假区,以及中旅安吉和乐小镇、宁波杭州湾锦绣东方风情小镇等特色文化旅游小镇。
2015年至2017年,国旅集团景区业务收入20.71亿元、18.85亿元实现利润总额5.63亿元、3.77亿元、9.86亿元。收入和利润数字呈现波动趋势,收入规模落后于华侨城、长隆集团、华强方特的旅游目的地投资和营业收入。
同时,以新兴的复星旅文为例,2019年前三季度,度假村、旅游目的地运营以及旅游休闲服务和解决方案的收入已达115亿元,显着增加。超过中国旅游集团同类业务收入。
金融业务也是中国旅游集团的重点业务。中旅集团通过旅游金融产品布局、产融结合、产融协同,将金融产品和服务嵌入旅游产业链,整合相关资源,打造具有文化特色的旅游金融平台和生态系统。
中国旅游集团旅游金融事业群
然而,旅游金融是一片待开发的金地,不少巨头已经蠢蠢欲动,金融+旅游模式早已屡见不鲜。
同程、去哪儿、携程、途牛、驴妈妈等OTA均开设了“金融”专区。 2015年,同程成立同程金服,2016年,去哪儿成立金融事业部,2017年,携程成立携程金融,2018年同程旅游发布了全旅游行业首个产业金融服务产品——“同易代” ”。此外,国外航空公司、南航、东航等航空公司都在各自的APP中设立了“统一代”。
是的,可见国旅集团主要业务板块规模大、内容丰富,但面临挑战每个部门的长度和压力。如何在竞争对手中找到突围之道?这就是中国旅游集团需要给出的答案。
全元素、方方面面
“中国旅游集团汇聚了香港中国旅行社、中国国际旅行社、中国旅行社、和中国免税店。这些极具价值的会员企业创造了中国旅游集团在竞争中的一张好牌。美国和中国总是存在不足,这也带来了三个问题。”在2019年11月7日举行的“星行无国界”品牌形象发布会上,正邦创意(北京)品牌战略总监张阿超中旅集团品牌建设工程主要成员之一的品牌科技有限公司在现场表示。
他表示,首先是各业务品牌之间相对缺乏协同效应。至多个品牌整合各业务单元和品牌相对独立,各业务之间也缺乏相对协同。二是集团内部品牌之间的关联性提及较少。消费者对集团品牌的认知存在重叠,用户认知已经过时,甚至可能存在混乱。
中国旅游集团品牌概况
因此,基于对中国旅游集团全产业链的分析,中国旅游集团最终明确其品牌核心能力和定位是:聚焦全要素全方位的旅游消费需求,为全球旅游市场提供一流的旅游服务。
中国旅游集团的品牌核心与定位
为此,中国旅游集团提出成为国内旅游和出境旅游领先的全国旅游服务商,成为全国领先的出境旅游服务商。 Chief中国旅游服务提供商。
最终,在新品牌的带领下,我们将建立更清晰的品牌定位、更丰富的内涵要求、更清晰的文化价值主张,涵盖不同的业务线、产品线、业务领域,形成一体化的优质品牌体系成为旅游消费者和企业最值得信赖的旅游合作伙伴、旅游产业供给侧结构性改革的引领者、实现旅游强国战略的主力军、游客环球旅行服务商。
除了发布新的品牌形象和新的战略定位,2018年中国旅游集团还对原有的业务布局和组织架构进行了深度整合和调整,最终明确旅游是其主业,涵盖旅游服务,产业结构分为六大旅游相关业务领域:投资、旅游构建旅游运营、旅游零售、旅游金融、酒店运营、创新孵化六大业务群。
中国旅游集团另一个出人意料的重大调整是总部搬迁。
2018年9月12日,中国旅游集团宣布,集团国内总部正式从北京迁至海口,注册资本158亿元。此次南迁是在2018年7月上旬海南省与央企首轮战略合作协议签约仪式上敲定的,总部变更仅两个月后就正式实施。
旅游业 旅游业是海南省的特色产业,也是海南省“十三五”期间重点发展的十二个重点产业之一。此前,海南的旅游业主要以旅游业为主,在旅游方面相对不足。娱乐、免税等业务。海南自由贸易港政策确定后,海南很可能会先试行一些新的出入境旅游政策,甚至可能放宽外资限制。打造更加充分竞争的旅游市场。于是,行业内各路资本纷纷加速布局海南市场,希望能分得一杯羹。
随着海南省产业发展活力不断增强,加上海南自贸区和自贸港建设的政策优势,海南省未来潜力无限。总部南迁,也展现了中国旅游集团在新时代补短板、谋新发展的“雄心”。
除了总部搬迁、重组业务架构、推出新品牌外,国旅集团也在不断尝试更新业务并孵化新业务。
香港中国旅行社密云山房车小镇(来源:官方微博)
中国旅游集团是第一家发展房车露营产业的国有企业。至此,投资打造了国内首个房车露营产业。国际标准房车露营地——香港中旅密云山房车小镇。与四川318、云南奥特多等公司合作开发西部房车露营地。与德国杜塞尔多夫展览集团合作,连续举办七届中国国际房车展。 ,并参与国家露营标准的起草。
邮轮业务也是中国旅游集团的创新方向。依托2016年成立的三沙南海星梦邮轮有限公司,以及整合后的资金、技术、专业团队等资源优势,中国旅游集团可以说是中国旅游集团的领头羊。nguard打造中国邮轮行业民族品牌。
两大国企携手,中国第一艘自主运营的豪华邮轮正式亮相
2019年9月26日,由中国共同投资运营的国家邮轮公司旅游集团与中国远洋运输集团“星旅远洋”品牌首艘豪华邮轮“鼓浪屿”号命名暨首航仪式在厦门举行,标志着中国第一艘自主运营的豪华邮轮在中国正式亮相。市场。
中国旅游集团的种种布局和动作,清晰地表明,这家中国历史最悠久的旅游企业正在焕发出新一轮的活力和动力。
乘风破浪、跨越未来,中国旅游集团能否成为具有卓越产品创新能力、资源禀赋、全球竞争力的世界一流旅游产业集团? L拭目以待
2、中旅集团旅游服务有限公司薪资工作内容主要负责车厢卫生、服务工作,薪资待遇。如果你是员工,除去硬件和保险,大部分铁路局都能达到4000+。如果是劳务,除去三金,一般都是三千。
1.售票员是铁路旅客列车的工作人员,又称列车售票员。售票员的工作职责包括开关车门、清洁列车内部、检查车票、检查卧铺、提供舒适的乘车环境、维持车内公共秩序并协助警方确保乘客的安全。
2.售票员的职业特点是工作模式固定、工作环境狭小、膳食不规律、年复一年在火车上工作、往返同一条线路。
3.思想素质主要指指挥者的身份生态意识、思维方法和思想修养。这是做好客运服务的首要条件。具体表现有:有事业心、责任心、强烈的服务意识;具有进取精神。
4.坚持原则、敢于负责、公平行事;先人后己,克己奉公;对他人充满热情和诚实;遵守规矩和纪律,热爱集体,抵制错误思想,识美丑、荣辱,自觉维护公司和汽车阶级的利益和声誉。
3.中国旅行社股份有限公司中国国际旅行社总部
2.中国旅行社总部
3.中国康辉旅行社有限公司
p>4.中国青旅控股有限公司
5.中信旅游有限公司
6.招商国际运输avel服务有限公司
7.交通公社新纪元国际旅行社有限公司
8.北京神州国际旅行社集团有限公司
9.中国和平国际旅行社有限公司
10.中国女子旅行社
4.中国旅游发展有限公司中通旅游发展初期:1978年、1979年,国家响应改革开放的总体需要,提出“大力发展旅游业”。国家第一个关于旅游发展的战略性文件——《国务院关于加强旅游工作的决定》(1981年国务院第80号文件)有两个定位:
一是双重性的。目标是“旅游业既是我国经济事业的一部分,也是外事工作的一部分”,旅游业的发展需要“政治和经济双丰收”。这是用来确定旅游“中国路径”特征的定位m;
二是经过比较调整,将旅游业置于经济领域。 “旅游业是一项综合性事业,是国民经济的组成部分,是关系国计民生不可或缺的因素。 “事业”——这也是40年“社会经济发展阶段”对行业重要性的首次精准定位,为旅游业“选对跑道”、“对表”。
5、中国旅行社官网中国国际旅行社有限公司,总社,原名中国国际旅行社总社,英文简称:CITS,成立于1954年,是目前中国规模最大、实力最强的旅行社集团中国国旅跻身国家统计局公布的“中国企业500强”,是唯一进入500强的旅游企业。国旅在海外10多个国家和地区设有14家分支机构,更多拥有控股子公司20余家,国旅集团理事会员企业122家,遍布全国122个城市,总资产达50亿元
6。中国旅行社简介1.中国国际旅行社有限公司总社(简称中国国际旅行社总社)前身为中国国际旅行社总社,是在周恩来总理亲自领导下并经政府批准成立的国务会是新中国第一家接待境外游客的旅行社,1954年在北京成立,是第一家获得国家出境旅游特许经营权的旅行社,也是中国第一个世界旅游组织企业会员。北京首家5A级旅行社。国旅先后加入PATA(亚太旅游协会)、IATA(国际航空运输协会)、ASTA(美国旅行社协会)、WTTC(世界旅行和旅游理事会)、WTCF(世界旅游城市联合会)等国际组织,是中国旅行社协会副会长单位。国旅的成立标志着新中国旅游业的起步,国旅的发展是中国旅游业改革发展的缩影。成立60年来,国旅始终致力于促进中国与世界各领域交流,促进中国与世界各国人民的友好交往。充分发挥“民间使者”作用,吸引和接待了数十名境外游客来华旅游。毛泽东、邓小平等党和国家领导人曾多次接待国旅组织的数千万境外游客。国旅为我国对外交流和旅游业发展做出了突出贡献。随着改革开放和伴随着中国经济的腾飞,经过几代国旅人的辛勤耕耘和不懈努力,国旅总部已发展成为一家集入境旅游、出境旅游、国内旅游、会展旅游、签证服务、商务旅行服务、旅游服务于一体的公司。航空服务。是一家集旅游、电子商务等综合服务于一体的大型旅游企业。是国内知名的旅行社企业集团。国旅多次荣获“最佳旅游企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高对外关系奖”、“首都旅游紫禁杯最佳集体”等国家及北京市政府奖项。首次荣获中国旅行社百强第一名。 2008年,作为北京奥运会火炬传递国内外独家后勤保障服务单位、唯一参与的旅游企业作为奥运会官方接待服务,国旅为奥运会的成功举办做出了积极贡献,也为上海世博会、广州亚运会提供了支持。西安世界园艺博览会、北京园博会等国家级活动提供了一流的旅游服务,赢得了广泛好评。 “国旅·国旅”品牌已成为国内领先、亚洲一流、世界知名的中国驰名商标。世界品牌实验室发布的2017年中国500最具价值品牌排行榜中,“国旅”、“国旅”品牌以605.89亿元的品牌价值位列中国500最具价值品牌排行榜第48位。连续多年跻身旅游服务品牌行列。一是继续引领中国旅游服务业。 2004年,国旅集团与中国免税品总公司合并重组为中国国旅集团股份有限公司。2009年上市作为中国国际旅行社股份有限公司的重要子公司在上海证券交易所上市。2016年,经国务院批准,中国国旅集团有限公司和中国国旅集团香港公司分别在上海证券交易所上市。重组成立中国国家旅行社总社,国旅总社成为中国国家旅行社子公司。在集团和股份公司的正确领导和大力支持下,近年来,国旅按照“三旅两网并重”的发展战略,不断巩固入境旅游,大力发展入境旅游,出境旅游,积极拓展国内旅游,重点推进商务会展旅游,加快境外签证中心布局,着力打造“国旅·国旅”入境旅游品牌、“全程旅行”出境旅游品牌、“国旅·国旅”出境旅游品牌假期”国内旅游品牌,打造“自助环游世界”,拥有以旅行社品牌、“国旅会展”会奖旅游品牌、“国旅在线”电商品牌为核心的产品系列和品牌体系。以旅行社实体网络拓展和在线旅游电子商务为主要发展路径,不断扩大业务规模和市场。分享。目前,国旅在全国拥有全资、控股公司38家,参股公司5家,旅游专卖店1800多家,国旅理事会会员机构数百家;在全球12个国家和地区设有6个办事处。是一家全资控股的境外旅行社公司,拥有19个境外签证中心,与100多个国家的1400多家旅行社建立了长期稳定的合作关系,形成了立足于国与国的现代化业务网络。放眼世界。未来,国旅总部将继续秉承“不怕困难”的国旅精神。“艰苦奋斗、专业高效、团队协作、勇于创新”,以科学发展为主题,深化企业改革,优化资源配置,转变发展方式,加快转型升级,按照专业化和分工的思路协调发展、集约经营,进一步做强做优做大主业,成为中国领先、掌握核心资源的世界级开放旅游平台运营商,助力中国从旅游大国迈向旅游强国。作出新的更大贡献!
2、中国旅行社是新中国第一家旅行社,与共和国一起诞生、一起成长,60年来,我们以满足客户需求为己任我们以责任为己任,以诚信经营为准则,追求卓越品质,赢得了无数客户的青睐和支持,品牌知名度、美誉度和竞争力持续提升!中国旅行社是大陆第一家成立的区域性公司。中华旅行社(北京)有限公司秉承了中华旅行社的稳定性和内涵,又具有新成立公司的年轻和活力。公司发展迅速,后劲十足。站在新的历史起点上,我们将继续以高性价比的产品和高附加值的服务广交天下朋友。我们期待更多有识之士加入这个行列,为中国乃至世界的旅游行业创造更多更大的惊喜和惊喜。奇迹!北京中国旅行社拥有国内旅游、入境旅游、出境旅游(含赴台游)、签证代办、机票船票代理、出境代理等全部经营资质。中国旅行社总部正在加载C中华旅行社总部回顾过去的发展历程,我们感到非常自豪!面对今天的经营业绩,我们充满感激!展望未来的发展道路,我们充满信心。我们坚信,有您一如既往的信任和支持,中国旅行社一定能够脱颖而出,成为中国旅游行业第一品牌!
3.中国青年旅行社是共青团中央直属的全民所有制企业。简称:青年旅行社,英文名称:CHINA YOUTH TRAVEL SERVICE,简称:“CYTS”。青年旅舍总部成立于1980年,20多年来,在共青团中央书记处的领导下,中青旅总店依靠改革开放政策和自身优势,改革发展迅速,成为我省的骨干企业国家的旅游业。基于青年旅游的发展趋势和旅游市场的激烈竞争,中青旅于1988年在我国旅游行业中率先组建了中国青旅集团,1997年作为主发起人成立了我国第一家综合性旅游公司。公司在我国旅游业中的地位。中青旅控股有限公司已上市旅游概念。如今,青旅总部经过多次改革,体制发生了很大变化。青年旅舍总部职能由经营型转变为管理型。部门下设办公室、人力资源部、企业管理部、财务部、物业部、党办、工会、团委等。
4.中国康辉旅行社是一家经营入境旅游、出境旅游、国内旅游、会展业务、差旅管理等旅游服务的国有控股公司。恶习。成立于1984年,总部位于北京。 2001年,康辉旅行社经国家旅游局批准成为国际旅行社。 2002年,康辉旅行社被国家旅游局批准为可经营公民境外旅游的团体旅行社。 2004年,康辉旅行社位列全国国际旅行社百强第26位。大力实施“网络化”、“规模化”、“品牌化”发展战略[1],积极推进“国内网络”营销接待体系建设,已在全国设立了100多家资本联动子公司。公司。日益完善的网络营销、接待体系和垂直化管理模式,在旅行社行业形成了独特的综合优势。国内外业务合作体系和近万名员工组成的优秀团队实力雄厚,为国内外游客提供全方位综合服务。 2006年,“康辉旅游”连续第三次入选世界品牌实验室评选的“中国500家最具价值品牌企业”名单;截至2005年,跻身国家旅游局评定的“全国旅游企业”。在年度“社会企业百强”综合绩效排名中,康辉旅游集团继续稳居前三名。在中国旅游业和国内外旅游大众中的影响力日益显现。
以上就是我的回答,如果有什么不够全面的还需要补充的话,希望大家能够给我一些建议。请关注并定期发布旅游促销信息,重点关注广东周边吃喝玩乐信息。祝大家好运!
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9。中国头甘肃航旅集团旅游服务有限公司是国有企业甘肃省公路航空旅游投资集团有限公司(以下简称“甘肃航旅集团”)是一家大型国有企业2011年经甘肃省委、省政府批准成立,集融资、投资、建设管理、运营于一体的企业。综合性实体企业。目前拥有总资产2700亿元,净资产1000亿元。是甘肃省资产规模最大的国有企业。预计到2020年,公航旅游集团将实现“5155”发展目标,即资产总额达到5000亿元以上,营业收入达到1000亿元,实现利税5%以上亿元,资产规模进入中国企业50强,成为甘肃企业走出去的标杆!
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