旅游投诉热线(旅游投诉电话)的公告
我觉得每个行业最怕投诉的就是不诚信!欺骗顾客!不合理收费!
嗯,服务不好,什么的
2.张家界旅游投诉电话不行,我已经投诉过几次了,但是一直没有回复!非常失望
3、旅游投诉电话号码查询显示该投诉地点的12301号码未开通或已被撤销。
12301是全国统一的文化旅游投诉热线,主要受理文化市场和旅游经营违法行为的投诉举报。一般要求有人24小时在线。
但是您所在地区的号码是空的,所以很可能这个号码没有激活。
4.旅游投诉热线是多少?目前,旅游投诉可拨打12345政务服务热线进行。otline 在各个地方。 2021年底前,12301热线不再受理和转接各类旅游投诉。
我个人的体会是12301真的很有用。几年前去济南,订了趵突泉附近的酒店。然而玩了一天正准备入住时,酒店却告诉我没有房间了。本来他们应该提前通知我并调整我的房间,但他们没有。这让我很生气。正值五一假期,周边酒店都没有房间了。我真的很生气,直接投诉了。更不用说,它确实有效。我刚把房间搬出去,一直道歉。
5.旅游热线投诉热线如果你投诉携程,当然应该向行业管理部门投诉。携程的业务是旅游,所以你必须向旅游局投诉
你可以向中国政府网站、国家工业和信息化部投诉信息管理,
对于小问题,您可以直接在携程上找到投诉入口或直接拨打人工客服。把问题说清楚,
问题严重的可以直接联系工信部
6。旅游投诉电话一览投诉西藏旅行社,可以拨打旅游局12301。旅游投诉热线是专门为游客开通的,对于处理游客的投诉非常有用。 12301是专门受理旅游咨询和投诉的热线电话。它更针对游客。如果您想投诉旅行社、OTA、景区或导游,并且您有合同、机票、订单、发票等有效证件,一般来说,投诉是有效的。
7.旅游投诉电话是多少?本平台目前处于升级改造状态,各项功能正在逐步完善。
1.按照中央有关要求,将旅游市场执法职责和队伍纳入文化市场综合执法队伍。目前,举报人可以通过该平台向文化和旅游部门举报涉嫌违反文化和旅游市场相关法律法规和规章的线索。
2.为确保工作顺利、业务连续、平稳过渡,在统一举报投诉处理办法出台前,文化市场综合执法机构应当按照现行规定,按照现行有效的《文化市场举报处理规定》 《文化市场》、《文化市场综合行政执法管理办法》、《旅游投诉处理办法》、《旅游行政处罚办法》等相关规定到位处理报告。
3.本平台主要受理文旅市场以下领域违法行为举报:
1.商业演出;
2.歌舞娱乐场所经营活动;
3.艺术商业活动;
4.互联网服务营业场所的经营活动;
5.音乐、网络演出、网络动漫等网络互联网文化市场运营;
6.社会艺术水平考试活动;
7.旅行社、导游等旅游市场经营;
8.文物、出版、广播电视、电影等市场经营属于文化市场综合执法机构的职责范围。
4.根据相关法律法规,对各类文化市场内不涉及违法违规的消费纠纷投诉网络文化经营者封号、充值消费、发放奖励等问题,请使用其他消费渠道。投诉须通过维权渠道提出,本平台不予受理。
5.由于旅游市场举报投诉处理程序不同,对于不涉及违法违规的旅游消费纠纷投诉,应向“12301全国旅游市场举报投诉平台”发起投诉,或拨打12301、其他旅游投诉热线。 。
6.在一份报告中报告事项。请不要对同一事项重复举报。不得在一张举报表中反映不同举报人涉嫌违法违规行为。
7.举报人填写的举报内容应当符合本平台要求的格式,事实清楚、实事求是。
8.为了为方便举报的后续处理和核实,本平台鼓励实名举报,并对举报人的个人信息严格保密。文化市场综合执法机构不会向被举报人或者其他人员泄露举报内容和案件查处情况。
9.本平台不允许发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论,不允许发表造谣、诽谤他人的言论。举报人须承担因留言行为而产生的一切法律责任。
10.如果您向文化和旅游部门提出意见、建议、政府信息公开申请、行政复议、信访、反映工作人员履职有关问题,请采用特殊程序和渠道。该平台不接受。
8.头反主义咨询投诉热线直属国务院管理,是行政机构。主要职责是(一)研究制定旅游业发展的方针、政策和规划,研究解决旅游经济运行中的重大问题;组织制定旅游行业法律、法规和标准并监督实施。 (二)协调落实与旅游相关的各项政策措施,特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援和旅游保险等,保障旅游活动正常进行。 (三)研究计划 制定国际旅游市场开发战略,组织国家整体旅游形象对外宣传推介活动,组织指导重要旅游产品开发。 (四)培育和完善国内旅游市场,研究制定战略措施负责国内旅游发展的研究并指导实施,监督检查旅游市场秩序和服务质量,受理游客投诉,维护游客合法权益。 (五)组织旅游资源普查,指导重点旅游区规划、开发建设,组织旅游统计。 (六)研究制定涉外旅游政策,负责旅游对外交流与合作,代表国家签订国际旅游协定,制定出境旅游和边境旅游措施并监督实施。 (七)组织指导旅游教育培训,制定旅游从业人员职业资格制度和等级制度并监督实施。 (八)指导地方旅游行政管理机构开展旅游工作。 (九)负责局及直属单位的党群工作驻京直属单位,对直属单位进行领导和管理。 (十)承办国务院交办的其他事项
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