1、参加团体旅游的游客

不同的旅游团体应有不同的接待技巧和特点，了解他们来自不同的地方和民族，根据不同地区的不同民族设计旅游团体的接待。

比如，内陆游客喜欢去海边，平原地区的游客喜欢去沙漠或者地貌奇特的地方。接待要根据他们的喜好，尽量安排当地的民宿、小吃、特色菜、体验等。当地习俗。

2.参加跟团游的游客如何称呼自己？

画展是一个汉语拼音huà zhǎn，指的是画展。也指绘画展览。

艺术展览是由一个单位或组织为从事绘画的艺术家主办，另一个单位或组织承担整个展览过程，并通过证书分享其艺术成果通过适合特定人群或广大观众的活动来实现这一目标。创造性成就或成就的过程。

艺术展览通常具备六个基本条件：主办者、组织者、参展者或个人、展品、展厅、观众。

去看艺术展览的人没有固定的名字。他们可以被称为旁观者、旁观者或观看者。他们也可以直接称为游客。没有固定的标题。

3.旅行社应提醒参加团体旅游的游客

需要报告。

旅行社只需填写需要组织团体出境游的人员名单及相关信息，加盖印章后报旅游局。

条例草案规定，旅行社经营一日游产品，必须向旅游行政管理部门登记。旅行社经营“一日游”产品应填写团体服务旅游开始前通过旅游团体服务管理系统获取信息，为游客提供电子旅游行程单；未通过旅游团体服务管理系统填写团体服务信息的，将处以1万元以下罚款。

4.参加团体旅游的游客应当按照规定购买

《旅游管理办法》第二十三条 旅游团组织、领队违反本规定的，游客有权向旅游行政管理部门投诉。 。

5.参加跟团游的游客叫什么名字？

领队、导游、车长、订票员、签证专员、调度员、出入境业务、会议展览、（旅游运营）等。

根据工作内容，旅行社大致分为四个岗位：对外联络OP（即销售人员）、规划和调整、财务和行政后台。

外部联络OP，即销售人员，当地代理的外部联络OP，面向集团部门，接待集团，与团队交往；集团代理机构的外部联络OP，直接面对客人，如企业、有出行需求的个人；面向同行业散客的外展OP，客户也是旅行团。

行程安排是旅行社的一个独特职位。根据旅游因素分为各大交通（票务）、景区、餐饮、用车、住宿等专业分区。可分为房间调整、汽车调度、票务调度等。

扩展信息：

Travel旅行社，世界旅游组织定义为“提供服务的零售代理机构”向公众提供有关可能的旅行、住宿和相关信息服务，包括报酬和服务条件。旅行组织者或生产批发商或批发商组织交通、预订不同住宿并提供一切其他服务，以准备旅行并提前住宿以满足旅行需要。”

我国《旅行社管理条例》规定：旅行旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。旅游业务是指为旅游者办理出境、入境、签证手续，招揽、接待旅游者，为旅游者安排食、宿等有偿服务的经营活动。

旅行社的业务项目通常包括销售各种交通票券（如机票、汽车票、船票）、套餐行程、旅游保险、旅游书籍等，以及经营许可证国际旅行所需（如护照、签证）咨询机构。最小的旅行社可能有我们只有一个人，而最大的旅行社在世界各地都有分支机构。

旅行社衍生职业包括：领队、导游、票务员、签证专员、调度员（旅游经营）等。经营旅行社必须持有主管部门颁发的有效许可证，且必须是指定旅行社商会会员才能经营旅行团、开展跟团游。

6.按规定参加跟团游的游客应该购买哪些保险？

根据《旅游法》规定，旅行社应当提示团体参加者购买人身意外伤害保险，主要为被保险人在旅游过程中发生意外事故提供保险。对于伤害、伤残、死亡、医疗等保障，旅行社未尽到提醒义务的，需承担被保险人发生事故的相关责任并负责赔偿。离子。

此外，旅行社还应按规定购买旅行社责任保险，以保障您免受因旅行社的疏忽或疏忽而造成的人身伤害、财产损失等。旅行社对游客自身造成的伤害不承担责任。

7.参加跟团游的游客应该买

我旅行了很多，逐渐明白了保险的重要性。下面我就和大家分享一些关于旅游保险的知识。如果您认为重要，可以保存到自己的文件夹中。空间内

交通意外险

旅客意外险主要为游客乘坐交通工具出行时提供风险防范服务。保险费已包含在票价中。旅客购买当您购买火车票或船票时，您实际上已经购买了此项保险。保费按票价的5%计算。保险是每份保险金额为20000元，其中意外医疗事故保险金额为10000元。保险期限自客票办理乘机手续之日起计算。从您在车站或中途上车的那一刻开始，一直持续到游客办理登机手续并离开车站或中途下船为止。

目前，许多游客在发生事故后往往会忽略自己已经投保的事实。因此，提醒消费者，在乘车、乘船出行时，如遇危险，应立即到承保的保险公司投保。

住宿保险

自愿旅游人身意外伤害保险，每份保险费1元，保险金额1万元，一次最多可投资10笔。保险期间自您购买保险进入旅游景点、风景名胜区之时起算，至您离开旅游景点、风景名胜区时止。什么需要强调的是，游客可以根据旅游项目的安全系数选择购买或不购买保险。

旅行时，住宿是不可避免的。在您入住期间，难以预料的意外情况。为酒店客人提供个人保险。住宿旅客人身保险保费为每份1元。保险期限为住宿之日0:00起15天。保单到期后可以续保，并且可以一次购买多份保单。在保险期限内，旅客因意外事故、外来袭击、谋杀或为保护自己或他人的生命财产，或因财物被盗、抢夺而死亡、致残或丧失身体机能的，保险公司将缴纳不同标准的保险费。

旅行援助保险

对于出国旅行的旅客，您可以购买旅行援助保险。这个PE保险一般由保险公司提供，由保险公司与国际救援中心联合推出。游客无论在国内还是国外遇到危险，都可以拨打电话获得免费援助。

购买旅行安全保险的程序非常简单。游客可以直接到相关旅行社办理一切保险手续，也可以直接到机场办理保险。对于旅行中可能发生的意外，各保险公司都有相应的保险种类，如人身意外伤害保险、意外医疗保险、住院福利等，游客可以选择购买各类旅行保险来转移风险。

另外，需要提醒的是，目前大部分旅游意外保险只销售团体保险，即只针对旅行社、团体组织等团体客户。目前不涵盖个人是独立旅行。

8.参加跟团游的游客有哪些？

托马斯·库克是现代旅游业的创始人，也是组织团体旅游的第一人。他是旅游业的伟人，也是值得学习的人。并敬佩之人。托马斯·库克（1808-1892），英国旅行推销员，出生于英国墨尔本。 1828年成为一名传教士，后来成为一名积极的禁酒工作者。库克组织欧洲各地的自助游，并为自助旅行者提供旅行协助和酒店住宿服务。 19世纪中叶，英国人托马斯·库克创立了世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社，标志着现代旅游业的诞生。 1841年7月，英国人托马斯·库克包租了一列火车，将570人从莱斯特运送到拉夫堡参加禁酒会议。往返路程为 22 英里。团费是每人一先令，火腿免费提供。午餐和小吃，随后唱赞美诗的乐队被公认为现代旅游业的开端。从此，托马斯·库克和他的旅行社的名字就在不列颠群岛家喻户晓。 1864年，托马斯·库克父子公司成立，全面发展旅游业务。 19世纪下半叶，在托马斯·库克本人的倡导和他成功的旅游事业的启发下，首先，一些类似于旅行社的组织在欧洲成立，使旅游业成为世界范围内较为广泛的经济活动。 1841年，英国人托马斯·库克在英国组织了一次短途旅行。也正因如此，托马斯·库克被世界公认为商业旅游鼻祖。 1845年，托马斯·库克旅行社的开业标志着现代旅游业的诞生。他是世界上发展旅游业的第一人，因为他，旅游业才能越来越好。他是旅游业不可替代的人物d 永远不会被忘记。我真的很想成为像他这样的人。

9.对于团体游客

旅游企业之间、旅游企业与导游之间签订的协议是集体合作、旅游团导游服务合作的基础。旅行团导游服务集体通常由全程陪同导游、当地导游和为游客提供各种服务的领队组成。主要任务是为团体旅游者提供或实施食、住、行、游、购、娱等方面的服务，保障团体旅游活动的顺利进行。

1.积极寻求各方配合：全程押运、当地押运、领队等各方要积极寻求其他双方的配合，形成合力，共同完成旅游接待任务。

2.尊重权利和利益各方：导游服务团三名成员之间关系平等。他们应该尊重彼此的工作权利，避免干涉彼此的活动或侵犯他人的利益。

3.建立友好关系：全程陪护、地方陪护、领队要正确运用工作关系和情感关系相结合的方法，建立和谐美好的友谊关系。

4.互相尊重，互相学习，勇于承担责任：工作中出现问题或事故，导游、当地导游、领队要明确责任，各人要勇于承担责任。承担自己的责任。不要互相指责和推卸责任。

10.如何对待参加跟团游的游客，邀请亲友陪同跟团游

从2014年开始，我们就en 每年去一个地方5-20天，4-20人。 2014年是成都九寨沟黄龙若尔盖小环线、2015年西安华山、2016年游日韩、2017年西藏、2018年新疆、2019年云南。所有差旅费用均为AA 制。这也要看情况。有些孩子身高不到1.2米。不需要门票，但有的需要门票。孩子们不需要支付餐费，所以所有的东西都由大人平分。我们除了游轮。都是自驾游，有的负责财务。负责订酒店的、负责订餐的、负责参观景点的、负责后勤的等等，分工明确。