一、什么是旅游标准化

服务要求 1、引导人员按规定时间准时到达。旺季周一至周五上午 8:00 抵达，周末上午 7:30 抵达，淡季周一至周五上午 8:30 抵达。周末值班，8:00到达。工作时必须统一着装，佩戴胸牌，微笑服务。

2工作时，必须精神饱满，姿势正确，动作规范，举止文明。

3旅游车辆进入停车场时，导游应引导车辆进入相应停车区域。黄色车牌车辆应停放在大车区，蓝色车牌车辆应停在小车区。指挥车辆按顺序停放。

4如果游客驻足询问，必须热情周到，耐心解答，避免无视、出言不逊等粗鲁行为。

5禁止在道路中间停放车辆。如发现，应及时制止，并引导驾驶员将车辆停至相应停车区域。

2.旅游标准化建设内容

第一批国家旅游标准化试点单位

1．国家旅游标准化试点省份

四川省

2、国家旅游标准化试点城市（区）青岛市、苏州市、咸宁市、丽江市、上海市徐汇区

3、国家旅游标准化试点县：北京延庆县、浙江省遂昌县、江西省婺源县、河南淮阳县、广西阳朔县

3。旅游标准化的作用

近日，省质量技术监督局颁布了两项由省旅游局提出并起草的地方标准：《旅游特色小镇评价标准》《乡村旅游示范村评价标准》（DB61/T960-2015）和《乡村旅游示范村评价标准》（DB61/T960-2015）将于6月1日正式实施。这两项标准的出台，填补了乡村旅游示范村标准化建设的空白。我省乡镇旅游的开展，为全国乡镇旅游标准化建设提供了样板，对于加快旅游标准化建设、提高乡村旅游管理水平、加快旅游城镇化和新农村建设具有重要意义。

《旅游特色小镇评价标准》和《乡村旅游示范村评价标准》的适用对象分别为建制镇和行政村。流程为申请报告→县（区）初审→市（区）审查→省局评估。申报单位应按照《特色旅游小镇评定规则》和《乡村旅游示范村评定规则》的规定，自评得分达到800分以上。 ，可申请旅游名镇和乡村旅游示范村。旅游小镇评价内容包括旅游特色、规划建设、市场与效益、服务接待、基础设施、卫生环境、服务保障、安全管理八个方面。乡村旅游示范村评价内容包括组织管理、装备设施、服务接待、服务要求、安全要求、旅游效益、市场推广七个方面。

当前，我省乡村旅游发展十分迅速。标准化建设是旅游新常态下提升旅游服务质量、推动转型升级的重要方向主义。省旅游局将认真组织各级旅游部门研究贯彻标准，建立我省旅游特色小镇、示范村考核动态管理机制。按照标准，将对已考核的79个旅游特色小镇、120个示范村进行完善、升级和复核，不符合标准的名称将被取消。

4.旅游标准化是指

信息化是指信息的畅通。标准化是发布信息内容的标准，必须有统一的规定。其实，这是诚信的体现。个性化上有差异，在完整性原则上是一致的，但形式上可以改变。旅游业确实应该受到监管。现在云南、北京、广西已成为旅游重灾区权利保护。

5.什么是旅游标准化工作

《国家旅游标准化发展规划》更新了旅游发展总体规划，涉及经济发展、旅游发展、社会经济发展、民生福利等多个领域，从旅游标准化的角度从旅游角度来看，主要分为以下几个规划内容——

1．旅游景点、古建筑、世界遗产、文化遗址、网红打卡地、道观、寺庙、庵堂、公园、湿地、地质博物馆。

2.旅行社策划。旅行社数量、旅行社从业人员数量、旅行社诚信建设、旅行社水平。

3.旅游路线规划。建设重要旅游线路、通往景区的道路以及旅游高峰期的交通疏导。

4.旅游配套设备及配件城市、场馆规划。

5.旅游移动APP及互联网旅游发展规划。旅游预订软件、旅游美食软件、影院在线展示等。

6．规划旅游从业人员的培训、继续教育和专业技能提升。

7.旅游媒体传播策划。分析全国、省市旅游传播媒体、旅游传播内容、旅游传播方式、旅游传播效果。

8.旅游饭店建设规划。计划引进多少家星级酒店，是国际还是国内知名酒店品牌，引进计划、投资周期、投资回报率。

9.旅游景区摊位、临时摊位规划。

10.地方特产、民族工艺品、非物质文化遗产传承人的产品策划。

11.出行表现es.每年定期举办多少场巡演、聘请的名人名流数量、旅游地点的设计等。

12.旅游品牌策划。例如，云南省大理市就有风、花、雪、月四大知名旅游品牌。昆明的旅游品牌是“春城”。西双版纳的旅游品牌是热带雨林、大象、孔雀、避寒圣地。

13.旅游机票规划。分季节吸引一定地区的游客，措施和方式包括机票折扣、酒店折扣、门票折扣等。

15.旅游诚信建设规划。包括不强制消费、不高价消费、不滞留游客、不“转移”游客。旅行社星际评价、黑名单评价、景区餐厅服务文明水平评价。

16.旅游服务规划。每一个今年，我们对文明旅游服务从业人员、文明旅游公交车、文明旅游线路、旅游服务星级、酒店服务等级进行了评价。

2.旅游总体发展规划的前瞻

1．市场饱和的预见。需要考虑景区5-10年的游客量，也可以说是两个五年计划。游客数量决定了一个城市旅游业的发展

6、旅游标准化的要素有哪些？

答：乡村旅游发展中还存在产品形态相对单一、缺乏特色、行业竞争严重等问题；一些品牌存在区域化、标准化不规范等诸多问题。概括起来有以下几点：

1．目前大多数政府对乡村旅游认识不深刻，概念混乱

旅游业存在严重问题大大降低了乡村旅游的丰富度。并掩盖了许多其他类型的乡村旅游。这其中还包括不少以纯农业旅游为主的乡村旅游景区规划。大多数乡村旅游产品未能真实反映乡村旅游的方方面面，有的甚至扭曲了乡村旅游的内涵，影响了产品的吸引力。

2.资源开发各自为政

由于人才缺乏，乡村旅游开发和管理普遍存在各自为政的现象。资源与资金未形成有效合力，乡村旅游普遍遭遇规模效应。规模小、经营者品牌意识薄弱。在乡村旅游发展中，片面强调乡村自然资源的开发。乡村旅游大多处于“吃住农家”的粗放阶段，忽视了乡土文化、乡村民俗等文化内涵的发展，对乡村旅游文化的认识狭隘、片面。认识和忽视其他农村资源的开发利用。

3.乡村旅游缺乏合理有效的规划和规划

由于缺乏资金、缺乏意识，在没有规划和规划的情况下，马上开工、正在开发。许多乡村旅游发展只注重规模，不注重质量，粗制滥造，相当盲目。他们只考虑现在而忽视长远。有些乡村旅游的发展本身就是一种破坏。此外，一些村庄在发展乡村旅游时人工痕迹过于明显，城市化趋势严重影响了乡村旅游的特色。

4.各地开发的产品特色较少，雷同较多

目前国内乡村旅游主要以休闲度假等旅游产品开发为主。农业和观光农业，而乡村文化传统和民俗资源的开发还不够重视。乡村旅游过于依赖农业资源，缺乏文化内涵，不凸显地域特色和文化，发展模式单一。此外，乡村旅游产品同质化严重，特色产品缺乏，整体水平低，配套设施不完善。

5.专业人才十分匮乏

目前，乡村旅游的开发和研究水平较低，精英的外流导致乡村旅游的衰落。管理人员相对较少，对乡村旅游从业人员缺乏系统有效的培训。在乡村旅游实际运营中，很多乡村旅游区都是由村干部或当地农民管理。乡村旅游意识亟待强化主义管理者和农民。乡村旅游的快速发展与乡村旅游管理者和从业人员素质低下是矛盾的。乡村旅游陷入粗放、轻管理、低质量、低收入的恶性循环。这也制约了近代中国乡村旅游的发展。

最后，要通过创新发展，挖掘乡村旅游背后的乡村文明，凝聚地方特色，弘扬地方文化，探索乡村旅游规划设计、建设开发、运营管理、旅游产品设计等。许多其他方面。乡村记忆和乡村原生态环境的保护，让乡村文明得以自然传承和发展；同时，还要引导和激发居民对地域、民族文化传统、生活方式的认同感和自豪感，形成自发的保护意识。乡村文明。内在动力和长效机制。

7.什么是旅游标准化建设

加大小蛮腰旅游标准化试点单位创建力度深入开展，建立激励机制，提高服务水平和管理质量，小蛮腰对前台进行“标准化”各条线部门开展“服务标兵”评选活动，营造服务氛围，评选先进典型，激发员工活力。为进一步保证评选活动公平公正，活动中设置了“神秘顾客”体验环节。通过广州塔官方自媒体平台向公众招募10名游客，按照标准化办事先指定的场景体验一线员工的服务。他们根据自己的经验，反映体验过程中的问题和不足，并提供为小蛮腰打造五星级服务提供更加具体的参考意见。

标准化办公室从众多报名者中筛选出符合参赛条件的候选人，邀请其前来面试。大家纷纷表达了对标准化服务的独特见解。活动正在如火如荼地进行中。小蛮腰标准化工作不仅仅是一个口号、一项活动，而是一项战略性、基础性、科学性、严谨性的长期工作任务。广州塔全体成员团结一致，团结一致。我们将一如既往地以高度责任感扎实推进国家旅游标准化试点企业创建工作。

8.旅游标准化的最终目标

1．阅读、写作和学习：

1.写作：早上4点左右起床，完成作业，最多还剩下1个小时的写作时间。时间。这时候你可以修改旧文章并发布到公众号上，并且你没有o 每天更新。还可以开始新的更新，每天更新一千字。希望你能继续坚持，但不要执着。质量比数量更重要。

明年我会尝试写一本小说。非常感谢县作协领导的关心和指导。吴秘书长和王主席总是语重心长地劝我不要总是写那些乱七八糟的想法，有时间就写点别的。刘主席建议我开始写短篇小说，还给我发了写作秘诀。如果我有不懂的地方，我可以随时问他。

我很感谢他们的好意。其实我也想写点别的，但是实在写不出来。写作就像爬山。他们已经到了半山腰，而我才刚刚上山。看到的风景不一样，心境自然也不一样。我现在的写作g级只能让自己先写了才可以继续。

写作是一种爱好，更是我不可或缺的精神食粮。虽然还不足以支撑我的生活，但它已经成为我生活中不可分割的一部分。我对于写作是认真的。明年的规划，我不再强迫自​​己写几万字，而是努力，顺其自然。

我还是要继续记录自己的日常生活，然后再做一些其他的尝试。比如你有音频版权，如果你有时间，你可以整理一些文字。先收集五万、十万个单词，到喜马拉雅山读一段时间，看看反响如何。他并不急于出版一本书。王老师说，他担心这本书出版后被送人，人们懒得看。他的话粗暴而理性。

2.学习方面：也许我会继续参加齐老师的活动初中基础学习营，因为你可以加入任何你想成为的人的圈子。我想能够像齐老师一样通过写作赚钱养活自己，所以我要继续追随她的脚步，向她学习。

那就需要继续给县作协公众号投稿，努力学习作协老师的精彩作品，这样才能提高自己。积极参加县组织的学习讲座等活动。加强沟通，不要固步自封，沉迷于自己的小世界。只有有良师益友的指导，我们才能进步得更快。

然后重点学习小说创作。记得有人说过，写身边的事很容易得罪人，而小说来源于生活却又可以高于生活。尝试将几个角色的特点融合到一个人身上。如果是不管真假，要找到合适的并不容易。你还可以调整你周围的事物，让它变得更加戏剧化，这应该会让它变得更有趣。

3.阅读：最近关注了一个免费有声读物公众号，里面有很多中外经典名著，汇集了国学精华。我已经听过《我们三个人》，目前正在听《The Wall》。我希望今年能听到50首精彩的作品。听完再读感觉事半功倍。

古人说，修身莫过于养性，幸福莫过于读书。杨绛曾说过，学习就像参观房子。您可以敲任何一位师傅的门，无需预约。这确实是世界上最好的事情。我希望找回热爱读书的自己。今年买了很多书，会慢慢看明年要感谢他们。

利用晚上的时间看纸质书，希望能得到大量的阅读输入，然后支撑输出，这样输出的质量才能得到提高。有人说，最初的写作可以从模仿开始。今年，多读一些自己喜欢的名著，然后尝试模仿、写出来。

2.在修行方面：

1．练习者更加注重身体锻炼。虽然肉身只是一个载体，但这一生必须依靠载体来移动。所以我们要修身养性，只有拥有强健的身体才能做自己喜欢的事。日常打坐不能错过，念经念经不能间断，继续愉悦的瑜伽，每天做全套八步，特殊情况除外。

最近听说有一个状态是“返婴”。指的是一种不被名利、知识、欲望所负担的状态。这是非常s类似于哲学家海德格尔所说的“自我”。 “人”，即达到本真的人。

我希望自己能够刻苦练习，尽快达到这个境界。不恋过去，不乱现在，不迎未来，培养一颗平静的心，做一个舒服的人。作为人，只有懂得命运，敬畏人情，不为外物所扰，不为得失所困，才能善始善终。最终的目的当然是逃离轮回，早日回家，不再迷失在世间。

3.每日发愿，持守五戒，每日施食，诸恶莫作，众善奉行。如果坚持读书学习，随时可以死，步步为生。今年我也应该好好学习一下《奶奶开悟天书》。有很多练习里面有很多灵性的感悟，你应该去尝试去修行，慢慢的领悟。

3.生活：

1。每天继续和妈妈视频聊天，周日回家团聚。父母的身体逐渐变老，所以我们要时刻关注他们的身体变化，如果出现异常，要及时发现并治疗。回家后，我经常打扫卫生，尽可能地帮助父母做家务和农活。与父母在一起时，要表情慈祥，说话轻声，适时孝顺，耐心陪伴。

不知道疫情怎么样了。我可以和父母一起飞往北京吗？希望明年这个计划能够顺利实施。

2.夫妻之间应该互相尊重、互相爱护，多一点理解，少一点抱怨。给彼此独立的空间，支持彼此的爱好。虽然他还没有做出这几年我有了钱，他在家积极做饭、做家务，这让我有更多的时间学习和写作。母亲家有农活，他虽然抱怨，但干活的时候还是尽力了。

他喜欢冬泳，每天积极锻炼身体。只要他有一个健康的身体，比赚多少钱都好。以前辛苦工作还债，现在不如趁这段时间放松一下，休养生息。儿子在国外读书，我们只能相依为命。家是温暖的港湾，只有和谐，一切才会繁荣。

3.对于儿子，我给予更多的支持和建议。我不再强迫他考研了。只要他健康快乐，那就最好了。希望他以后能够为自己而活，做自己喜欢的事情。我不想变得富有，我只想平平安安，过上幸福的生活。

4.积极锻炼身体，天气暖和后继续骑车上班呃明年。一路上不断大声念诵，回向一切众生。明年当我不会骑自行车的时候，我就在家跳绳，让身体每天得到锻炼。生活中，健康第一。只有健康快乐，才能更好地爱你关心的人，做你喜欢的事。

4.工作：

1.明年，该部门将再增加一名年轻人，并增加一些工作。估计会更忙一些。认真完成领导交办的各项任务，不推卸、不抱怨，做好职责范围内的事情，积极做好职责范围之外的事情。与同事互相帮助，团结一致，温暖相伴。

2.时刻关注标准化发展动态，积极学习标准化知识。明年我们将继续进行标准培训。我们可以谈论统一标准。至于各项执行标准对于我们的产品，我肯定没有一线技术人员那么清楚。我希望他们能够解释一下。

3.颁发产品证书非常重要。不允许有任何马虎，要求通过率100%。不断熟悉各种产品标准，仔细核对产品信息，确保不出问题。

2021年已经很远了。虽然有了小小的收获，但离我的梦想还是有点远。 2022年，我希望自己更加努力，迈出坚定的步伐，继续向着自己的梦想出发。但没必要勉强自己，不要执着，不要勉强，顺其自然就好。

周国平说：“人生有三种境界，最低的境界是平凡，第二的境界是超凡脱俗，最高的境界是回归自然后的淡然。”

人生就是一个觉醒的过程。人生就是一次成长的选择。

人这一生，不求一切尽善尽美。每个人都想要，但他们力求对得起自己的良心。

无论生活如何变化，我们都应该让自己活得舒适、安宁、富裕。

不辜负相遇，不谈债，不悔岁月。这是人生最好的样子，也是灵魂最好的状态。

愿我们都活出最好的自己。

9.什么是标准化旅游服务

通俗地说，标准化就是大众化，是由旅行社决定的。

个性化、小众化，内容更有针对性，更根据游客自身意愿合理安排内容。

10.什么是旅游标准化管理

您好，我觉得旅游管理比较好，老师也比较好。酒店管理是大专。首先我想告诉大家，上海师范大学是上海市重点大学。 ,, 在高校众多的上海，师范大学不是很好，但也绝对在其他省份非常受欢迎。上海师范大学旅游学院（原上海旅游学院，隶属于师范大学），目前，学院拥有环境科学二级学科博士点、中国古典文学博士学位授权点，旅游文学专业和文化研究；旅游管理、自然地理学、人文地理学硕士点3个；以及课程与教学理论（地理教育）硕士学位； 5个本科专业：旅游管理、会展经济与管理、地理科学、地理信息系统、资源环境和城乡规划与管理；酒店管理、旅游管理、旅游英语、旅游日语、应用韩语、财务会计、电子商务、会展策划与管理、烹饪技术与营养、西餐技术等10个专业所有专业。

现有专科生3000余人，本科生1500余人，硕士、博士生近200人，还有大批港澳台学生和留学生。是上海旅游会展本科教育高地建设单位和上海旅游资源与文化开发创新基地。 2008年为国家示范性高职院校建设单位。

学院设有上海市旅游标准化研究实验室、上海市旅游法制研究实验室、上海师范大学城市生态与环境修复重点实验室城市生态与环境研究中心、中欧城市比较研究中心、师范大学旅游规划与发展研究中心、中韩旅游文化研究所等科研机构研究所。

学院学报《旅游科学》是《中国社会科学引文索引（CSSCI）》来源期刊。希望对您有所帮助~~~~~~~~

11.什么是标准化旅游产品？

OTP（在线旅游平台）可以说是OTA的升级版。简而言之，OTA（在线旅行社）是一种早期的、传统的在线旅游形式。采用采购销售+运营的模式，向酒店、航空公司获取佣金收入。

国外以Priceline、Expedia为代表，国内以携程网为代表。

通过丰富的旅游产品、标准化的呼叫中心、完善的会员体系、定制化的服务体系，构筑了行业壁垒，实现了快速发展的黄金十年。然而，近年来行业的突变，特别是去哪儿网的异军突起，迫使OTA不得不改变传统的采购和销售模式，不得不开放平台。向航空公司和第三方供应商发出指令以赚取交易费。

从现阶段来看，传统意义上的OTA已经不复存在。