1、旅游消费行为的影响

西方起步早，现在比较成熟；我国起步晚、发展快，但旅游消费结构十分不合理。

以购物为例。从国际上看，如果购物占旅游消费总额的比例低于30%，那是不合理的。赴华游客仅在购物上花费30%多一点，即将达到警戒线。

中国人出国旅游时，会大量购物。

长此以往，中国国际旅游逆差将持续扩大。

我答完后就看到了2000字的试卷。你觉得有人会写2000字换10分吗？还是建议大家多查找这方面的资料，自己写一下。

2.旅游消费行为有何影响？

国际公认的概念：休闲、娱乐、参观相关的旅游活动出于旅游目的、交友目的、商业目的等统称为旅游行为。旅游消费是指“旅游单位（旅游者）使用的或者为其生产的产品和服务的价值”。人们在旅游过程中购买旅游产品是为了满足个人享受和发展的需要

3。旅游消费行为影响因素调查问卷

可以设立消费者意见箱征求意见，也可以进行问卷调查

4。旅游消费行为有何影响

经过20到30年的发展，旅游活动也发生了翻天覆地的变化。从一开始的遥不可及，到后来的“我想去桂林”，再到现在，节假日各大景区人满为患。旅游活动也从奢侈品变成了大众的高频日常消费品！

旅游产品也从简单的旅行社组织的跟团游演变而来。开始到现在的旅游+精细化市场的自助游、亲子游、蜜月游、拓展活动、马拉松、骑行等项目！

不同的文化需求进一步推动旅游市场精品化的丰富。比如“军事文化”，有很多人对这方面感兴趣。这就需要更多专业的组织来带领或者指导大家，讨论、参观、组织一些活动，线上线下都有。比如“西方文化”，可以深入、接地气地了解，你可以感受到它和我们有多么不同！

文化与旅游的结合，也是大众物质生活良好发展的必然趋势，也是大众对丰富精神生活的必然追求！

5.旅游消费行为影响因素

旅游心理学是从心理角度研究旅游和旅游的一门新兴学科。前瞻性的。旅游心理学是研究旅游活动中人类行为模式的科学，主要包括旅游消费行为、旅游服务行为和旅游消费心理倾向。它着重从心理学、社会学、人类学等学科的角度解释旅游行为，探讨旅游营销策略与旅游者行为的关系。其意义和作用是研究旅游者在不同动机驱动下的感知、情感、态度、性格和社会心理，以及旅游者在不同旅游消费活动中的心理特征和接受技能，以及心理的维护。旅游企业从业人员的特征、人际关系与心理健康状况。引导旅游市场健康发展。

6.文化对旅游主体旅游消费行为的影响

2021年底前全面取消全国统一旅游

文化和旅游部要求各地文化和旅游行政部门要加强12345热线工作的衔接及时受理并处理12345热线转接的与文化和旅游领域有关的各类举报、投诉、咨询、帮助和意见建议等公众诉求。

对于12345热线转送的不涉及违法违规的旅游纠纷投诉，当地文化和旅游行政部门要及时转送当地旅游投诉受理机构处理、跟踪和处理。了解处理情况，及时答复或告知投诉。人们。旅游投诉受理机构尚不明确的地区，当地文化和旅游行政部门必须征求当地文化和旅游行政部门的意见。国务院在2021年底前按照《中华人民共和国旅游法》第九十一条、第九十二条规定指定或者设立统一的旅游投诉受理机构，进一步明确地方旅游纠纷调解组织。

文化市场综合执法机构被指定为当地旅游投诉受理机构的，要依法严格履行职责，区分投诉性质，处理旅游举报分类处理旅游纠纷投诉。根据《中华人民共和国旅游法》第八章规定，必须加强与消费者协会、有关调解组织、仲裁机构、人民法院等的协调配合，依法处理旅游纠纷投诉和法规。

文化和旅游部强调对于12345热线转发的文化和旅游领域的咨询、帮助和意见和建议，地方文化和旅游行政部门必须指定专门的内设或者直属机构负责受理、接收、处理并及时答复。确保群众诉求“事事有回应、事事有落实”。