12315。

消费底片在影楼丢失或损坏，有条件的应重拍，重拍费用为由照相馆承担；无法补拍的，应当赔偿给消费者造成的损失，包括胶卷、拍照付费服务、误工费或者消费者自拍时花费的交通住宿费等。

如果照片是消费者在旅行中拍摄的，照相馆应酌情补偿部分费用。

如果该照片是消费者为蜜月或有意义的纪念日拍摄的，或者该照片是专门为人民风景拍摄的，而影楼丢失或丢失了珍贵的底片，则应赔偿所有旅费（除餐费），加上电影费用。

您可以向该照相馆索取菲林以外的补偿。如果照相馆r不承担赔偿责任的，可以向当地消费者协会投诉。

您可以向12315投诉。如果在同一行程中出现一些不愉快的情况，或者未按照相关规定履行合同，您可以向12315投诉。因为12315是消费者投诉平台权利。 12315接到投诉后，将立即启动处理机制，并向有关部门反映情况

根据您的描述，我个人的看法如下：

1.关于投诉原因：

没有全额赔偿只是问题的一方面，而不是问题的根本原因。因此，不建议您以“无全程陪护”作为投诉的主要依据。您的投诉主要集中在“旅行社是否履行了服务内容和义务”d 合同规定的服务水平。” 据您介绍，具体情况是：

1. 提供全程陪同导游服务的协议失败否；

2.车辆故障，导致第一天行程延误，错过景点；

3.第二天玩得不开心（为什么我没玩得开心？什么）具体问题是什么？）

4.没有按照承诺包餐；

5.当地导游态度不好，对无证导游产生怀疑。

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根据以上事实，提交您的索赔请求（您的实际损失以及旅行社应承担的违约金，请注意必须合理合法，切勿索要过高价格）

2、关于投诉渠道：

您可以先向您报名的旅行社投诉，征求他们的意见，看看您是否能接受，如果您接受，双方都会和解；

如果你不接受，您可以向当地旅游主管部门（旅游局）或消费者协会投诉寻求帮助。一般是可以解决的。

如果这个渠道不起作用，那么唯一的选择就是上法庭。

希望这有帮助！

为什么要使用12318投诉拼多多？

为什么不使用消费者投诉热线12315向他们投诉？毛呢？

同时，您也可以直接在拼多多客服上向他们举报，同时在拼多多平台上进行投诉。这不也可以吗？

您也可以截图发送至消费者投诉热线。同时，您也可以发送至抖音进行投诉。您也可以发送至其他一些平台进行投诉。不是全部可以吗？

12315是假冒电话，专门负责打击销售假冒伪劣商品y 产品和低质量产品。消费者如遇到此类情况，可拨打12315进行相应投诉。同程是指一款专门推荐热门旅游线路、酒店住宿、美食景点等的旅游软件，同时还可以提供相应的旅游服务。

1.运输。消费者对交通的投诉仍然很高。主要投诉包括以下六个方面：一是汽车及零部件质量；其次，经营者以各种理由拒绝退还消费者的押金和预付的购车押金。订金;三、未履行经营者承诺的优惠条件的；四是汽车发动机、轮胎、车门等存在质量问题，经营者在保修期内以各种理由推脱修理或拒绝处理的；第五，经营者被迫推销保险；六、购车贷款及续保押金偿还后不予退还。

2.预付费消费。消费者购买充值卡的投诉仍是热点问题，主要集中在购买美容美发卡、运动健身卡、餐饮服务卡、汽车保养卡、洗涤沐浴卡等服务行业。使用各种预付卡进行消费。不少商户加大了预付卡消费的促销力度，消费者往往很容易被商户的“承诺”和“低价折扣”所诱惑。但办卡容易，退款难。一些商户在消费者办卡或付款后就与消费者作对。服务大打折扣，顾客甚至不辞而别，让消费者的钱白白浪费。

3.网上购物。消费者网购需求持续增长，网购纠纷不断s 也在上升。消费者网购投诉的热点话题是：一是部分购买商品质量没有保障；二是网上促销、虚假宣传较多；三是部分经营者无故不履行七日退换货；第四，不注重跟踪。物流及快递信息，收货时盲签；第五，部分商家不及时退款等问题。

4.日常必需品。消费者对生活用品的投诉主要是购买的衣服鞋帽质量不合格，有变色、断线、断底，或者假冒品牌、商标的；家具材质与促销不符、有异味、油漆剥落；经营者未按照承诺退换货的；运营商促销折扣、特价等，但不能保证亲管道质量；运营商未按照承诺履行维护义务。

5.家用设备。家电类投诉主要集中在小家电、空调、冰箱（冰柜）、电视、热水器等。消费者投诉涉及的主要问题，一是电器存在各种质量问题，如空调漏水、不制冷（热）、冰箱噪音等；二是家电产品在三包期内出现质量问题，经营者不予处理或多次维修后故障仍未解决。排除；三是消费者购买商品后，经营者未能及时送货、安装；四、乱收费维修等现象。

6．食品安全。消费者投诉食品涉及的主要问题有：一是食品过期、变质或含有异物；二是“三无”产品；蒂rd、食品包装标识不符合国家标准的；四、消费者发行的会员卡或消费卡优惠券不能正常使用的；五是经营者夸大食品功效，误导消费者。

7.通讯设备。消费者对通信设备的投诉主要集中在：一是手机存在质量问题，部分运营商以换货、维修的方式进行更换，未按要求履行三包义务；二是消费者购买手机参加活动，运营商未遵守要求。活动同意履行承诺；第三，消费者购买或维修手机后，经营者未开具正式发票。

8.居民服务。消费者投诉居民服务涉及的问题有：一是“三通”（水、电、风）化），其中燃气开户费和水电开户费较为突出；第二，停车场收费；三、美容、美发、摄影的储值卡、会员卡在店铺关闭或转让、更名后不能继续消费；四是经营者提供的服务与宣传不符，消费者前往购买时，押金不予退还；五是商家一些经营者以免费试用、高折扣为诱饵，吸引、误导消费者，但实际服务水平达不到承诺的标准或者在使用上附加各种限制。

9.电梯安全。消费者对电梯的投诉主要集中在：一是电梯质量造成的电梯故障；二是维护保养不及时，如电梯未张贴检验合格证；三、电梯发出异常声音、开关门四是使用管理不到位，电梯运行不规范等。

10．测量不准确。消费者对计量的投诉主要集中在加油站。涉及的主要问题：一是加油站人员操作不当导致计量不准确；二是加油站使用的测量仪器未强制校准，如加油泵未归零等；第三，两次添加等量的汽油，车辆行驶。里程相差很大；第四，油枪“跳”了，计数问题依然存在。

您好，很高兴为您解答。如果您向去哪儿网投诉，您需要支付的具体赔偿金额取决于以下几个方面：

1取决于谁负责以及如何分配：例如，投诉的赔偿金额约为因不可抗力因素而使用的，必须依据旅游法的规定并以造成的实际损失为依据。

2根据合同中事先约定的内容：旅行合同一定会在旅行前签订。是否按照双方在旅游合同中约定的内容退款，比如约定百分之十还是百分之五十，会更加明确。以便查明具体会退多少钱。

希望我的回答可以帮助到您！

携程网由上海市市场监督管理局监管，携程网由上海市文化和旅游局监管。若发生纠纷，您还可以向3.15消费者协会投诉。

携程网是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。携程网拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订平台。ng酒店预订服务中心。

携程已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沉阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分支机构，员工超过25000人。

12318平台电话。是全国文化旅游市场综合治理统一投诉热线。如果培训机构隶属于文化旅游部门，或者该培训机构开展的业务培训就是此类培训。你可以抱怨一下。在进行投诉时，我们应该尽量了解投诉平台的不同功能。以免浪费公共资源。

投诉同程旅游的有效途径：

首先，您可以联系当地旅游部门。联系方式在国家旅游局公布注册网站。登录国家旅游局网站，点击页面右下角的“我要投诉举报”，然后选择当地旅游管理部门。

另外，毕竟消费者还可以向315投诉。