1.根据规定，只有在规定出发时间之后延误超过1小时才能全额退款。只要航班PNR代码有延误标记，就可以直接全额退还。如果是临时延误、编码或正常状态，需要到机场航空公司柜台开延误证明，并将延误证明提供给购票人。若门票状态显示延误或取消，购票者可直接申请全额退款。如果机票状态未显示延误或取消，需向购票者提供机场延误或取消证明才能全额退款。

2.航空公司因自身原因造成的航班延误有两种标准。一是延误4小时以上8小时以下；另一种是延误8小时以上。在这两种情况下，航空公司都必须向乘客提供经济补偿，这h可以是现金、购票折扣、里程退款。

3.非自愿退票：因航空公司原因或其他不可抗力因素，导致旅客无法正常运输，旅客要求办理退票手续。航班取消、提前、延误、行程变更或承运人不能提供原定座位，旅客要求退票的，始发站退还全部票价，经停地退还全部票价。未使用航段的票价。恕不退款。费用。自愿退票：旅客因个人原因无法在客票有效期内完成部分或全部航班，需要办理退票手续。旅客自愿退票，除提供有效客票外，还须提供有效身份证件。

哦，您可以改签当天的机票，但不能退款。未取出纸质火车票的旅客最晚可在乘车前半小时在官网办理换票。旅客进入12306网站，点击进入“我的12306”，查看已完成的订单，找到需要改签的机票。 ，选择“更改”选项，然后按照提示操作；持有纸质火车票的旅客，需至少提前半个月持与车票一致的有效身份证件到火车站“退改签”专门窗口办理改签手续。小时进行更改。

1.一般情况下，出发前24小时前收取5%的退票费，出发前24小时内收取10%的退票费，出发前2小时内收取10%的退票费。将收取20%的退款费用。其他规定请参阅航空公司的退款时间表。

2.退款只能您必须前往最初出票的地点。如果顾客没有在本售票处购买门票，我们只能帮助客人取消座位，并在门票最后一页写明客人于X月X日X点申请退款。年份，并同时加盖公章。如果机票背面有机场正式盖章的航班延误印章，机票将全额退款，不收取任何费用

3。如果姓名输入错误，属于同音错误，其他时间和航段不变，那么您可以向航空公司申请全额退款，将补发的白色联票附在退票的机票上，注明同音字输入错误，申请全额退款。

法律依据根据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》

第二十二条：自愿退票，除有效客票外，旅客还须携带有效客票。还须提供本人有效身份证件，并按以下规定办理手续。 ：

（1）旅客在航班预计起飞时间24小时内以及航班预计起飞时间前2小时内要求退票，将收取旅客票价10%的退票费；航班预计起飞时间前两小时内要求退票的，收取旅客票价20%的退票费；如果在航班规定的起飞时间之后要求退款，则该航班将被视为错过航班。

（二）持有联程票、返程票的旅客要求退票的，按照本条第一款的规定办理。

（三）革命伤残军人要求退票的，免收退票费。

（四）持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费用。

（五）持不定期客票的旅客需要退票应在客票有效期内到原购票地点办理退票手续。

（六）旅客在航班经停地点自动终止旅行，航班未使用航段的票价不予退还。

第二十三条：航班取消、提前、延误、行程变更或者承运人无法提供原座位，旅客要求退款的，始发站应当全额退款票价，经停地退还未付车费。所有航段使用的客票均不收取退票费。

第二十四条 旅客因病要求退票，必须提供医疗机构出具的证明。始发地应退全价，经停地应退未使用航段的全价。需支付退款费用。

如果病人的陪同人员旅客要求退款的，按照本条第一款的规定办理。

可以单程退票，但往返票必须按顺序使用。

首先，在购买机票时，应向售票者明确使用往返机票的注意事项（即机票上的备注是如何规定的）。

折扣低于30%的机票原则上不能改签、退票。 50%折扣-20%折扣将按规定收取相应的手续费。全价票或头等舱票可随意变更，只要变更航班有余票即可。

如果您不确定改签到哪一天，您可以随时保留机票并更改机票。如果机票价格高于当前价格，则补差价。如果机票低于现行票价的，航空公司将不补差价。

如因航空公司原因需要变更航班，则无限制。此外，部分航空公司对于起飞前后2小时、航班起飞后的变更也有相应的规定。

航空公司出现航班延误是正常现象。 ，造成航班延误的原因有很多。如果航班因航空公司原因延误，航空公司将按照《正常航班管理规定》进行赔偿。

一般情况下，只要航班延误，到了吃饭的时间，机场都会提供免费的饮料或餐食。如果航班不是晚上，被告知当天不能飞，则以实际情况为准。由于飞机维修，航空公司将无法执飞。机场将因航班时刻等原因提供食宿儿子们。由于天气突发、空中交通管制等原因，机票只能退票或改签。在这种情况下，机场不负责食宿。

旅行团航班延误后，尽量安抚游客，给他们食物。如果航班延误时间较长，可向航空公司申请在机场附近的酒店休息。

航班取消、提前、延误、行程变更或承运人无法提供原座位，旅客要求退票时，始发站应退还全部票价。所有未使用航段的票价均应在经停地点退票，不收取退票费用。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消、提前、延误、航线变更时，或承运人无法提供原座位，旅客要求退票的，始发站应当退还全部票价，经停地应退还未使用航段的全部票价，不予退票将收取费用。

第二十二条 旅客自愿退票的，除提供有效客票外，还必须提供旅客的有效身份证件，并按下列规定办理。

（一）革命伤残军人要求退票的，免收退票费。

（二）持婴儿客票旅客退票，免收退票费用。

（三）持不定期客票的旅客要求退票，应在客票有效期内到原购票地点办理退票手续。

（四）旅客在航班经停点自动终止行程t，该航班未使用航段的票价将不予退还。

航班取消、提前、延误、行程变更或承运人无法提供原座位，旅客要求退款时，始发站应退款全额票价，经停地应退票。所有未使用航段的机票均不收取退票费。旅客因病要求退票的，必须提供医疗机构出具的证明。始发地应退全票价，中途停留地应退未使用航段的全票价。不收取退款费用。患病旅客的陪同人员要求退票的，按照本条第一款的规定办理。自愿退票处理：

申请退票的旅客航班预计起飞时间24小时内以及航班预计起飞时间前2小时，收取旅客票价10%的退票费；航班预计起飞时间前两小时内要求退票的，收取旅客票价20%的退票费；如果在航班规定的起飞时间之后要求退款，则该航班将被视为错过航班。

持有联程票、返程票的旅客要求退票，按照本条第一款的规定办理。

革命伤残军人要求退款，免收退款费用。

持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费用。

1.如果您购买的机票是联程机票，也就是说您购买的两个航班是同一家航空公司运营的，或者是不同航空公司联程的，那么如果您担心的话，可以直接联系航空公司，帮您免费改签或者申请全额退款。温馨提示：如果您分不清自己的票是联程票，这里有一个小技巧：检查您的票号是一号还是二号（注意13位票号不是平台订单号）。如果只有一个票号，则必须是联票；如果您找到两个票号，则该票一定不是联票。

2.如果您购买的是非联程机票，将会出现以下情况。

1) 两个行程均由同一家航空公司运营。即使不是联程航班，您也可以要求航空公司免费帮助您取消或变更机票。

2）两个行程是由不同航空公司运营的，所以要看前一个航班延误的原因。如果延误是由航空公司本身以外的因素造成的，例如天气或空域管制，则取消第二期的变更费用仅由您自行承担，与航空公司无关。如果延误是由于航班调配、机组人员调配、机械故障等航空公司原因造成的，那么可以要求航空公司承担第二阶段退票和改签费用。

综上所述，首先您应该确定您的机票是否为联票，其次您应该区分航班延误是否是航空公司自身造成的。

只要有延误，您都可以申请退款。规则如下：

航班取消、提前、延误、改变行程或承运人无法提供原座位旅客要求退票的，始发站应退还全部票价，并经停地应退还未使用航段的全部票价，不收取退票费。

《民法通则》的规定l 中国航空局关于退票的规定如下：

退票：因旅客原因、承运人原因或天气等原因，旅客未能在客票有效期内补办部分客票购票后的门票。或整个航班，并要求退还部分或全部未使用航段及相关燃油附加费和机场建设费。退款只能在出票地、航班始发地或行程终止地的承运人或其销售代理人的售票处办理。机票钱只能退给机票上所列的乘客或机票的付款人。

自愿退票：旅客因个人原因无法在客票有效期内完成部分或全部航班，需要办理退票手续。自愿退票，旅客除提供有效客票外，还应提供旅客的有效证件有效身份证件，按以下条款办理： （1）旅客在航班规定起飞时间24小时内出发及航班规定起飞时间前2小时内要求退票，需支付10%的退票费旅客票价；如果您在航班预计起飞时间前两小时内要求退票，将收取旅客票价20%的退票费；如果您在航班预定起飞时间之后申请退款，您将被视为错过航班。

（二）持有联程票、返程票的旅客要求退票的，按照本条第一款的规定办理。

（三）革命伤残军人要求退票的，免收退票费。

（四）持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费用。

（五）持有不定期客票的旅客要求退票，应办理退票手续d 在客票有效期内到原购票地点办理。

（六）旅客在航班经停地点自动终止旅行，航班未使用航段的票价不予退还。

非自愿退票：因航空公司原因或其他不可抗力因素，导致旅客无法正常运输，旅客要求办理退票手续。

航班取消、提前、延误、行程变更或承运人不能提供原定座位，旅客要求退款时，始发站应退还全部票价，并经停地应退还所有未使用的航段。门票退票不收取任何费用。

旅客因病要求退票，须提供医疗机构出具的证明。需在出发地退还全价机票，未使用航段需退还全价机票费用应在中途停留地退还。不收取退款费用。

患病旅客的陪同人员要求退票的，按照本条第一款的规定办理。