1、2015年旅游业

随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中动力最强、规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位和经济作用逐步增强。旅游业拉动城市经济、带动社会就业、提升文化和环境的作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱产业之一。 2008年，我国旅游业连续受到金融危机和各种突发事件和不利因素的冲击，经受了前所未有的考验。面对严峻的市场形势，我国旅游业总体保持稳定发展。全年共接待入境游客1.3亿人次，国际旅游外汇收入408.43亿美元，比上年分别下降1.4%和2.6%；这国内旅游人数17.12亿人次，收入8749.3亿元，比上年增长6.3%。 12.6%；中国公民出境旅游4584.44万人次，比上年增长11.9%。旅游总收入1.16万亿元，比上年增长5.8%。 2009年一至三季度，我国旅游业经受住了国际金融危机和甲型H1N1流感的巨大冲击。旅游经济运行有利因素明显增多，总体增长势头良好。三大市场保持“两涨一跌”走势。图案。国内市场方面，2009年一至三季度国内旅游人数14.5亿人次，同比增长11%，国内旅游收入7400亿元，同比增长增加10%。从入境市场来看，2009年一至三季度入境旅游人数9400万人次，同比下降3%；入境旅游外汇收入280亿元人民币，同比下降7%。出境市场方面，初步统计，2009年一至三季度出境旅游人数为3500万人次，同比增长2.4%。从行业基本面看，我国旅游业处于全面复苏状态，经营状况大幅改善，旅游就业保持稳定，旅游投资持续活跃。旅游业景气处于全面大幅复苏状态。尽管2008年金融危机带来全球总需求疲软，对我国旅游业造成不利影响，但我国旅游业面临的重大机遇和基本环境没有改变，旅游业总体发展趋势难以改变或逆转。我国经济社会发展的基本面没有改变，旅游业发展的动力依然强劲。我国对外开放不断扩大，各项改革稳步推进，城乡居民收入持续增长，居民旅游消费需求潜力依然巨大。改革开放30年打下的坚实基础，将有力支撑我国旅游业的发展。与此同时，2009年12月1日，《国务院关于加快旅游业发展的意见》正式发布，首次提出“将旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业”。提出的五项重大举措指出了旅游产业升级。方向。这将为我公司带来新的发展机遇o 我国的旅游业。预计2010年我国旅游业将出现明显复苏趋势，行业增速将提高至16.5%，行业将恢复快速增长。中投咨询发布的《2010-2015年中国旅游市场投资分析及前景预测报告》共二十二章。首先介绍了旅游业的定义、类型、行业特征以及在国民经济中的地位等，然后分析了促进旅游业发展的相关产业和因素以及国际国内旅游业的现状，并做了详细分析。中国入境旅游市场。 。然后具体介绍了生态旅游、黄金周旅游、红色旅游、温泉旅游、旅游小镇、主题公园、奖励旅游、工业旅游、农业旅游、科技旅游、自驾旅游等发展情况。子序列报告详细地对旅游业进行了市场细分与消费者分析、电子商务应用与建设分析、旅游资源分析、行业竞争分析、产业链构成与价值分析、商业模式分析、信息化发展分析和投资分析。营销是指企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传、促销，到将产品从生产者手中交付给消费者，再将消费者意见反馈给企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产理念导向、产品理念导向、销售理念导向、营销理念导向、社会营销理念导向五个阶段的逐步演化。旅游营销是以旅游消费需求为导向，协调旅游各项经济的经济通过分析、计划、执行、反馈和控制的过程，提供有效的产品和服务，满足游客，为企业创造利润。和社会目标。旅游营销研究的出发点是旅游市场的需求，研究的目的是获取效益。可见，旅游营销是获取效益的重要环节，对旅游业的发展起着重大作用。 2、旅游营销发展现状我国作为世界旅游资源第一大国，拥有全球最大的国内旅游市场，并将于2020年成为全球最大的旅游目的地国。这种供需双向互动促进了旅游市场的快速发展。我国旅游市场消费需求持续增长，全国出境旅游发展空间巨大。尤其是带薪假期的延长，让人们有更多的闲暇时间e、人均收入的增加，让人们有了更多的“可支配收入”，这为中国公民出行创造了更多的条件和机会。同时，随着我国旅游业的逐步发展和旅游人数的增加，人们的旅游消费趋于理性化、个性化、多元化。然而，在这个蓬勃发展的旅游市场中，我国旅游营销存在一些问题，如营销中盲目降价竞争、营销策略科技含量低、不重视售后服务、无法形成良好的客户关系、以及法律意识薄弱等问题。因此，我国旅游业要形成较强的市场竞争力，必须灵活运用目的地整合营销（IMC）理念，将营销思维重点从4PS（产品、价格、促销、渠道）转变为4CS（顾客）。 、成本、便利、公共ication）并建立采用由外而内的营销策划模式，做好营销工作。尤其是奥运会的到来，给我国旅游业和旅游营销带来了更大机遇。以此为契机，我国旅游营销将更加科学、健康、快速、可持续发展。三、未来旅游营销发展趋势 （一）加快发展旅游网络营销 1、大力发展网络营销。随着互联网和电子商务的快速发展，旅游行业市场竞争日趋激烈，营销策略日趋多元化。旅游业也积极转变陈旧观念，跳入网络营销浪潮。旅游行业网络营销是以电子网络为载体的营销活动。它利用互联网更有效地细分和瞄准旅游市场，并更有效地分析分销、渠道、产品定价、服务和产品概念。规划和实施以创造令游客和旅游产品销售商满意的交易。旅游行业发展网络营销有产品和网络两大优势：一是旅游产品是一种特殊的服务产品，具有生产与消费同步、消费远距离、消费者无法预先感知的特点。产品，使其成为最合适的在线产品。产品类型之一是查询、浏览、购买；其次，网络具有信息源丰富、传递快递、覆盖范围广、自主性强、响应及时、运营方式更加合理等优势，可以有效减少产品的生产、营销、销售。成本，节省客户的精力、时间和资金成本。由此可见，大力发展网络营销是其中之一。旅游营销模式的必然趋势。尤其是我国申奥成功后，奥运会带来的巨大市场，给旅游网络营销带来了难得的机遇。 2、网络营销与传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看，实施网络营销是必然的，但不可否认的是，我国网络营销还处于较低阶段。存在信息来源的真实性、更新速度、网络安全等诸多问题。由此，旅游网络营销仍无法充分发挥其优势，成为制约我国旅游营销发展的瓶颈。在这个转型时期，只有将网络营销与传统营销紧密结合，扬长避短，才能更好、更快、更高效地满足客户需求，更好地满足客户需求。发展旅游营销，进而促进旅游市场的繁荣。 （二）加强绿色营销，促进旅游业可持续发展。随着全球环境保护意识不断增强，世界各国都在实施可持续发展战略，强调经济发展与环境保护相协调。人们开始追求更加环保、可持续发展的绿色消费和绿色营销。所谓绿色营销，是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观，以消费者绿色消费为中心和出发点的营销理念、营销方法和营销策略。它要求企业在经营活动中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。旅游业工业“是一个依赖自然恩赐和社会遗产的资源型工业”。但在实际发展中，旅游业是否属于“无烟产业”，一直受到质疑。 “游客只是带走……”有照片，但留下的只是脚印。”随着旅游业的进步，世界上太多风景如画但敏感的环境遭到破坏，问题也变得越来越复杂。破坏环境资源的现象直接影响旅游业本身的发展，因此，我国旅游业必须走可持续发展道路，必须加强绿色营销，一是树立以资源价值为核心的绿色营销理念。三是制定绿色营销组合策略，在确立绿色营销理念和目标的基础上，旅游业始终将绿色原则贯彻到旅游产品生产的各个环节。将产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务科学地结合起来。最后，进行绿色认证。 1993年以来，国际标准化组织制定了一系列国际环境管理标准（ISO14000），极大地促进了旅游业绿色营销的发展。例如，我国浙江省、山东省开展的创建“绿色酒店”活动以及武夷山景区实施的ISO14000认证，为旅游业的绿色营销注入了新的内容。加强绿色旅游营销，是让旅游业真正成为环境友好、和谐的产业，符合游客回归自然、关爱旅游生态环境的要求。趋势是走旅游业可持续发展之路，这是一个非常有活力的市场汀策略。 （三）深入挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销。现代企业越来越注重品牌建设和营销，以品牌为核心也成为现代企业竞争的核心。品牌营销是指企业利用消费者的品牌需求创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策略和过程。我国旅游品牌建设的本质应在于其悠久的历史和丰富的文化，但目前我国旅游业的品牌营销还远远不足以挖掘旅游产品的文化内涵，导致旅游产品的生命周期无法得到有效的挖掘。延长。因此，首先要深入挖掘旅游的文化内涵，才能让旅游产品立于不败之地。地方。例如河南开封的清明上河主题公园，就是对清明上河图的再现。宋代著名画家张择端的《江水图》。这个主题公园之所以在国家主题公园旅游中处于低潮，正是因为它很好地挖掘了历史文化的内涵。在此情况下，可发展年均效益1500万元以上。同时也要看到，“深度”挖掘是一个循序渐进的过程，也是一个需要不断融合创新因素的过程。它并不是在原著中一成不变，而是有延续的基础的。其次，在深入探索旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品必须走品牌化道路，塑造和传播品牌形象。这是品牌营销的主要任务。立足我国旅游文化，策划具有中国特色的旅游产品品牌形象，赋予其强大的生命力，然后根据旅游产品的要求等多方面因素，成功塑造品牌目标形象，根据目标市场情况以及自身的综合条件，科学合理地选择和组合传播方式，并且组合的传播方式必须全面、准确，能够直观地表达品牌的目标形象特征，还要充分考虑企业自身的经济条件，注重投入产出效益的研究，尽量花最少的钱，取得最大的效果。此外，旅游公共部门（政府及各旅游管理部门）也必须发挥一定的作用。营销方面，主要注重区域、省份、全国的整体推广，带动旅游业有序健康发展。

2. 2015年旅游业占GDP比重

2015年至2019年，我国旅游人数持续增长。入境旅游人数不断增加从2015年的39.9亿下降到2019年的60.1亿，五年复合增长率为8.5%。旅游总收入从2015年的3.4万亿元增至2018年的5.7亿元。2020年，中国旅游业受到影响，旅游人数下降至28.8亿人次，旅游总收入同比下降至2.2万亿元同比下降61.1%。

3. 2015年旅游业发展

一是国家对旅游业空前重视。不仅加大政策支持和财政投入，还加强管理和整顿，开发了一大批新的旅游项目和资源。让游客感到满意。

第二，我国综合国力和经济形态不断提升。人们安居乐业，有更多的时间和财富来支撑旅游业。

三、交通运输的发展和交通的普及让大众旅游更加便捷。

这些都是我国旅游业正在复苏的原因。

4. 2015年旅游行业数据

2020年山西省旅游从业人员数量约为30万人。

近年来，山西省旅游市场每年都在快速增长，自由行游客每年增长30%，传统跟团游增速达到15%。

国家旅游局计划财务司司长吴文学表示，到2015年，旅游总收入将达到2.5万亿元，年均增长10%；国内旅游人数将达到33亿人次，年均增长10%。年均增长率10%；入境旅游人数已达1.5亿人次，年均增长3%。

5. 2015年旅游业总收入2.5亿元。省因斯旅游景点丰富，拥有九寨沟、都江堰等许多世界著名的名胜古迹。

九寨沟以其美丽的湖泊而闻名，湖水清澈，色彩斑斓。它可以激发游客的想象力。

另一个景点是都江堰灌溉工程。它建于 2000 多年前，至今仍在灌溉领域发挥着重要作用。此外，这里宜人的气候和便利的交通也能让您的旅行更加愉快。我相信你会玩得很开心。

6 . 2015年旅游业下滑的原因

全球旅游业五大趋势：

1.各国制定旅游业发展战略，提升综合竞争力。世界已进入“旅游时代”，旅游基本实现休闲化、大众化、社会化，成为人们共同的生活方式和基本权利。大力发展旅游业正成为战略GIC为世界各国提升综合竞争力作出的决策。

2.世界经济复苏乏力，旅游业发展逆势而上。联合国世界旅游组织数据显示，2015年上半年，国际游客达5.38亿人次，同比增长4%。年增长率预计为3%-4%，继续超过全球经济增速。

3.旅游业本身的可持续发展及其对全球可持续发展的重要影响正在引起国际社会的高度关注。旅游业是世界公认的资源消耗低、就业机会多、综合效益高的产业。它是现代服务业的重要业态，也是许多国家产业结构调整的重要方向。

4.中国旅游对世界旅游的影响力日益增强。我国际社会普遍认为，把握世界旅游大势，必须关注中国旅游走向。

5.国际旅游业抗风险能力面临诸多挑战。暴力恐怖事件、病毒疫情、自然灾害、环境污染、国际政治冲突等问题形势严峻

7. 2015年旅游总收入2.5亿美元 English Translation

当前我国旅游形势旅游产业市场结构“十二五”期间，我国旅游产业在全面完成各项规划目标的基础上，奠定了全国大众旅游市场结构的坚实基础。旅游消费主体和国际国内旅游协调发展，世界旅游大国地位进一步巩固。取得重大突破国际国内市场开拓、产业体系建设、产业功能释放、体制机制创新等各个方面都得到了体现，国家旅游发展战略更加清晰。

（一）我国旅游业发展现状

“十二五”期间，国内旅游进一步发展，牢固确立了行业主导地位。旅游消费对居民消费具有主导作用。比重持续上升，为“十二五”期间扩大内需战略、保障我国旅游业平稳较快增长发挥了重要作用。 2015年，中国国内旅游收入突破4万亿元，中国旅游业对GDP的贡献率为10.1%，超过教育、银行、汽车行业。旅游已成为人们重要的生活方式，并产生了影响有力促进了人民生活质量和质量的提高。

1.市场持续增长

2006年至2015年，我国外国游客和国内游客数量均呈现明显上升趋势。 2015年，我国国内旅游人数高达400亿人次。在保持游客数量稳定增长的同时，出境旅游将进入快速发展时期。中国旅游市场初步形成以国内旅游为基础，国内、入境、出境旅游市场共同发展的格局。

2.旅游效益显现

如图1-1所示，2006年至2015年，我国旅游业收入总体呈上升趋势。到2015年，我国出境旅游收入达到1136.5亿美元，国内旅游收入达到3.42万亿美元，旅游总收入达到4.13亿元。这些数据充分说明旅游产业我国旅游业取得了巨大的发展，旅游业对经济的拉动作用逐渐显现。

（二）中国旅游业市场集中度

指标分析 最常用的衡量集中度的指标有：CRn指数、HHI指数和洛伦兹曲线。考虑到数据的可获得性，拟采用CRn指数作为主要分析工具。该指标通常以排名靠前的企业的销售额占整个市场总销售额的比例来表示，并计划以营业收入来衡量。一般来说，该指标值越高，行业垄断程度越高。同时，它综合反映了一定市场内企业数量和规模的分布情况，是决定市场结构的重要因素。

从表2-1中，通过计算旅游业的经营情况，得到旅游业的行业集中度CR4。2008年至2015年中国四大上市旅行社的估值均低于10%。根据智草艺的市场定量结构分析的结论是CR4低于30%，因此我国旅游业目前属于分散竞争类型。根据《中国旅游产业统计年鉴》分析可以看出，1990年之前，我国旅游业的市场结构是高度集中的寡头垄断。从上表数据分析可以看出，随着我国旅游业的发展，大量游客交易公司不断涌现，市​​场结构类型逐渐从极度集中的寡头垄断型向竞争性市场演变。类型。

2.旅游业市场结构存在的问题

（一）旅游业组织结构不合理，缺乏市场竞争机制

我国旅游业走在全国前列，国有企业在享有经营特权的保护下，缺乏激励机制的引入，未能充分调动各方积极性。而且，体制上还存在政企不分的现象。旅游企业还没有真正进入市场，成为独立经营、自负盈亏的实体，制约了企业的自我发展。

（二）规划不科学，环境破坏时有发生

旅游开发阶段规划时，未考虑对环境因素采取专项保护措施，自然文化保护遗产遭到破坏，高能源浪费时有发生。发生。由于资金困难，一些景区物质投入很少旅游设施缺乏，无力承担昂贵的工程，只能凑合着做一些简单的东西，导致设施不完善。例如，一些位于我国中西部地区的旅游景点交通不便，民航无法直达。铁路经常处于超载状态运行。此外，邮电、传输、信息通讯也不完善。这些都严重制约了我国旅游业的发展。

3.完善旅游产业市场的措施

（一）积极引进外资和先进技术设备，完善与旅游服务相关的各类配套设施

全面推进旅游重点建设基础设施项目，包括旅游交通设施、旅游通讯设施、重点城市旅游集散中心、旅游服务冰雪中心、旅游安全设施、资源环保设施等旅游基础设施。加强旅游综合交通体系建设。加快中心城市、干线公路、机场至重点旅游景区的旅游支线公路建设。

（二）鼓励旅游企业发展，加快旅游企业体制机制改革

1．培育大型旅游集团，支持中小旅游企业发展

积极支持中小旅游企业发展，充分发挥旅游企业自主创业优势和就业，为产业发展奠定坚实基础。引导和支持中小旅游企业提高经营管理水平和自身市场开拓能力，实施实施中小旅游企业信息化提升工程，加快中小旅游企业服务体系建设。

2.鼓励旅游企业加强品牌建设

引导旅游企业把发展自主品牌作为企业战略重点，支持旅游企业通过自主开发、联合开发、境内外并购等方式发展自主品牌的途径。引导旅游企业通过国际展览、宣传营销、质量认证、公共服务平台等多种形式和渠道开拓国际市场，提高自主品牌知名度和竞争力。

（三）建立相关法律法规和相应管理制度，强化旅游规划中的环境保护要求

坚持保护第一的原则，加强旅游景区开发规划和旅游城市管理。 建设规划中注重旅游环境保护，旅游开发阶段科学规划，合理确定旅游景区游客环境容量，明确环境要素特别保护措施。对水资源保护、水污染治理、水土保持、大气保护、噪声控制及配套卫生设施等进行专项规划。

四．摘要

新的发展阶段，我国旅游业正处于发展的关键时期，既面临重要的发展机遇，也面临严峻的挑战。我国旅游业已经处于“市场转型期、矛盾突出期、管理提升期”。它我我国面临着优化产业结构、转变增长方式、提高发展质量和水平的艰巨任务。迫切需要从粗放式管理向集约化管理转变。从数量扩张到质量提升，从满足人们基本出行需求到提供高品质旅游服务。