在桂林旅游时，可能会出现强行进入商店购物、商家以次充好、售假、当地导游服务态度差等情况。如遇到上述问题，游客可直接向桂林市旅游局投诉科投诉。旅游大巴车门上有投诉电话。桂林是著名的旅游城市。保护游客和消费者权益是桂林营造良好旅游环境的首要任务。也可以拨打全国旅游服务热线12301，一般需要三个小时才能为游客解决问题。

您好，很高兴回答您的问题。如果您向去哪儿网投诉，您需要支付的具体赔偿金额取决于以下几个方面：

1取决于谁负责以及如何分配：例如赔偿金额对因不可抗力因素引起的投诉，必须依据旅游法的规定并以造成的实际损失为依据。

2根据合同中事先约定的内容：旅行合同一定会在旅行前签订。是否按照双方在旅游合同中约定的内容退款，比如约定百分之十还是百分之五十，会更加明确。以便查明具体会退多少钱。

希望我的回答可以帮助到您！

向论文发表机构或者论文审查修改机构报告，并向伪造者所在单位纪检部门报告。

首先，您可以联系当地旅游部门。联系方式在国家旅游局网站公布。登录全国巡演旅游管理部门网站，点击页面右下角的“我要投诉举报”，然后选择当地旅游管理部门。另外，毕竟消费者还可以向315投诉。

1.如果旅客在投诉过程中没有得到航空公司或机场的答复，可以拨打12326进行投诉。民航局将负责监管，确保能找到、能找到。找人并寻找答案。

2.您还可以登录www.12326.cn网站，使用监管平台进行咨询、投诉、服务质量在线评价、政策法规搜索、举报、查询航空旅行知识等。

由国务院直接管理，是行政机构。其主要作用是（1）制定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济中的问题。处理经营中的重大问题，组织制定旅游行业法律、法规和标准并监督实施。 （二）协调落实与旅游相关的各项政策措施，特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援和旅游保险等，保障旅游活动正常进行。 （三）研究制定国际旅游市场开发战略，组织国家旅游整体形象对外宣传推介活动，组织指导重要旅游产品开发。 （四）培育和完善国内旅游市场，研究制定发展国内旅游的战略措施并指导实施，并监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理投诉保护游客合法权益。 （五）组织旅游资源普查，指导重点旅游区规划、开发建设，组织旅游统计。 （六）研究制定涉外旅游政策，负责旅游对外交流与合作，代表国家签订国际旅游协定，制定出境旅游和边境旅游措施并监督实施。 （七）组织指导旅游教育培训，制定旅游从业人员职业资格制度和等级制度并监督实施。 （八）指导地方旅游行政管理机构开展旅游工作。 （九）负责局及在京直属单位的党群工作，对直属单位进行领导和管理。 （十）承办国务院交办的其他事项

根据《旅游投诉暂行规定》，规定了以下时效：

1．投诉时效：旅游投诉机构为维护合法权益提出投诉的时效为60日。投诉时效从投诉人知道或者应当知道其权利受到侵犯时开始计算。特殊情况下，旅游投诉管理机构可以延长投诉时效。

2.受理时限：投诉管理机构收到投诉或者口头投诉，经审查符合受理条件的，应当及时调查处理；不符合受理条件的，应当及时调查处理。不符合受理条件的，应当自驳回之日起7日内通知投诉人。接受并解释理由。

3.回复时限：投诉管理年龄后作出受理投诉决定的，应当及时通知被投诉人。被申请人应当自收到通知之日起30日内作出书面答复。

4.送达时限：旅游投诉管理机构作出的决定应当在15日内以旅游投诉处理决定书的形式告知投诉人和被投诉人。

5.申请复议期限：投诉人、被投诉人对旅游投诉管理机构作出的处理决定或者行政处罚决定不服的，可以向办理机构的上级旅游投诉管理机构提出申请60 天内。申请复议。另外，如何写投诉信。即： （一）投诉原因； （二）调查核实过程； （三）基本事实和证据； （四）责任及处理意见。时间旅游投诉管理机构应当审查被投诉人的书面答复

建议您保留合同、行程单、发票等相关文件。如果您没有这些文件，建议您联系旅行社索取，然后在行程结束后90天内联系12301。 1、投诉时限。根据规定，受伤游客向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效为60日。投诉时效从投诉人知道或者应当知道其权利受到侵犯时开始计算。特殊情况下，旅游投诉管理机构可以延长投诉有效期。 2、受理时限。投诉管理机构收到投诉或口头投诉后，主管部门将在7日内作出是否受理投诉的决定。如果投诉不予受理，将向投诉方说明理由。

案例：旅游VIP优惠券，你能享受真正的尊贵之旅吗？

2016年五一前夕，张先生在购买某品牌大型家电时，获赠价值3980元的香港4天3晚旅游VIP优惠券。澳门两人份，作为商家赠送的礼物。这张优惠券是由一家名为“中国XX国际旅游集团”的公司推出的。表明持有人在香港、澳门逗留期间的交通、住宿、餐饮、景点门票、保险费用全包。他只需要额外支付导游、司机和港澳费用的小费。港口服务费、离境税等220元。张先生和他的妻子觉得很划算，就报名了。

也在旅行与张夫妇在一起的是王女士。她在网上购买了旅行券。显示，“4天3夜港澳旅游券”的大众价仅需2元，已经开始发售。有400多条交易记录。于是，王女士毫不犹豫地购买了一张“价值2元的港澳旅游券”。

现在2元只能买一份报纸。 2元就能享受“港澳4天3晚”？这种低价“港澳游”是典型的不合理低价团。 “不合理低价游”是指旅行社偏离价值规律，降低经营成本，以虚假价格招揽游客。

事实证明，上述两批游客在旅行过程中的实际情节已经完全颠倒。去香港和澳门旅行就像一场噩梦。导游每天带他们去珠宝店、手表店购物，公关产品质量低劣，价格昂贵。同团游客不愿意购买，受到威胁、侮辱。张先生和妻子购买了5000多元的商品，但导游仍不满意，声称如果买不到满意的数量，就会用集装箱运往澳门。王女士在四天内购买了2万多元的钻石和手表，但当她回来时却发现这些都是假货。我本想投诉，但一查，发现旅游券上的“XX旅行社”和联系电话都是假的。经核实，所谓“中国XX国际旅游集团”纯属虚构。

律师解读：

旅行社业务需要有经营许可证，出境业务需要相应的特许经营权。无证从事旅行社业务的，将受到相应的行政处罚。什么样的应用程序耳中的案件显然是假“旅行社”。他们经常组织购物团，以“不合理的低价”。旅游行程中为了收回成本和利润，强制购物、自付等严重损害游客权益的行为难免会出现。 。游客报名参加团体旅游时，应当核实旅行社的资质。他们可以登录当地旅游主管部门的网站进行查询，与旅行社签订正式的旅游合同，索取正式的发票和行程单，这样自己的权益就能得到有效的保障。同时，游客应警惕“低价游”，坚信“天上的馅饼不会掉下来”，理性参加跟团游，避免上当受骗，面临不可估量的损失。

律师还提醒读者，当游客未尽到基本的谨慎义务，参加非法旅游团时，可被视为旅游者明知旅游团的违法性质，报名参加旅游团的权利将受到损害。可能无法获得充分且有效的法律补救措施。例如，游客参加明知价格“不合理低价”的购物团，然后声称存在欺诈行为并要求赔偿，将不会得到支持。

此外，在本案中，家电销售商还向购买该商品的消费者赠送旅游券。他应对旅游券的合法性负责。明知违法却赠送旅游券的行为，已被实际组织侵犯。当事人构成共同违法行为，可认定为无证参与经营旅行社业务，并涉嫌商业欺诈。