简介：上海携程智慧旅游商务咨询有限公司成立于2010年10月28日，主要经营范围为旅游信息咨询（不得从事旅行社业务）、商务咨询（经纪业务除外）、订房及订餐服务、会议服务、计算机软硬件开发、销售（计算机信息系统安全产品除外）、计算机系统集成及相关技术开发、电子商务（不得从事增值电信、金融业务），承接各类广告设计、制作，利用自有媒体发布广告等。

法定代表人单位名称：范敏 成立日期：2010-10-28 注册资本：500万元 工商注册号：310115001755593 企业类型：有限责任公司公司（自然人投资或控股）

公司地址：浦东新区上风路977号1号楼B座153室

梁丰台依托空间计算、AR云、人机融合，服务于旅游博物馆、展览馆、景区、创新特色小镇、旅游城市等领域，提供创新的AR/AI智慧旅游产品和解决方案。

亮风台依托空间计算、AR云、人机融合AI、智能交互等核心技术，率先开发端云一体化AR计算平台HiAR Space，打造“超级AR”。 -现实智能空间（Hyper-Reality Intelligent Space，缩写为HRIS）”。

携程网主营业务：酒店预订、机票预订、度假预订、机票预订、差旅管理。Ctri简介p.com：携程网是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。携程网拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沉阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分支机构，员工超过25000人。 2003年12月，携程在美国纳斯达克成功上市。

没关系，上海虹桥机场是飞机停靠和起飞的地方，携程是一家旅游公司

携程网是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。携程网拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

携程网已在中国设立分公司北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沉阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市，员工超过25000人。

携程网受上海市市场监管携程网受上海市文化和旅游局监管。若发生纠纷，您还可以向3.15消费者协会投诉。

携程网是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。携程网拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

携程已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沉阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分支机构，员工超过25000人。

上海何携程国际旅行社有限公司是上海携程国际旅行社有限公司的子公司。

上海携程国际旅行社是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。携程网拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

上海携程金融信息服务有限公司是一家于2014-01-09在上海注册的有限责任公司（自然人投资或控股），注册地址（中国上海）自由贸易试验区富特北路211号302区368室上海携程金融信息服务有限公司统一社会信用代码/注册号为91310000090072437J。公司法人为张婷婷。目前该公司已正常营业。上海携程金融的业务范围安赛尔信息服务有限公司是：商业咨询、投资咨询、企业并购策划、投资管理、利用自有媒体发布广告，从事计算机技术领域的技术开发、技术服务、技术转让和信息技术。技术咨询、开办个人本外币兑换专营业务、受理个人银行卡货币兑换业务、销售和兑换电子旅行支票等业务、电子商务（不得从事增值电信和金融服务） 、设计、制作、代理、发布各类广告。 【依法须经批准的项目，经有关部门批准后方可开展经营活动】。上海市同类经营范围公司注册资本总额为57311630万元，主要资本为集中在5000万元以上企业7562家。目前本省内企业注册资本处于平均水平。上海携程金融信息服务有限公司投资境外企业0家，拥有18家分支机构。

近日，在中国旅游研究院主办的精益服务推进智慧旅游研讨会上，“携程”旅游网副总裁唐澜强调，如今的“市场”我们已经进入“细分”时代，消费群体已经细分。我们需要推出相应的产品来满足不同用户群体的细分需求。上市后，携程逐渐开始产品化，相继推出旅游、度假商务商旅服务。唐澜说道。在消费者享受前所未有的优惠价格的同时，在预订过程中隐藏酒店名称并不会影响酒店的市场地位。或打破其自身的价格体系。唐澜说道。

在中国旅游研究院主办的“精益服务推动智慧旅游”研讨会上，携程网副总裁唐澜强调，“当今市场已进入细分时代，消费群体已”

根据艾瑞数据，2011年中国在线旅游交易规模达到1730亿元，增长速度今年预计如果超过50%，交易额将突破2500亿元。

不过，携程并没有像去哪儿一样受到关注，其机票和酒店业务也受到了去哪儿的关注。积累最多的，受到了很大影响。唐澜表示，“产品同质化严重，很难形成携程自己的品牌特色。”而且不能充分体现服务的价值，不能真正理解用户的需求，导致无法做出相应的战略调整。” “携程之前的业务模式更多的是卖资源。机票和酒店的佣金是固定的，这很容易产生“天花板效应”。当达到一定水平后，其边际收益就会大幅下降。

唐澜告诉本报：“我们不想成为‘信息批发商’。通过OTA（在线旅行社）服务模式，我们不仅提供旅行信息，更重要的是我们根据消费者的不同需求提供旅行信息。

上市后，携程逐渐开始“产品化”，推出旅游度假业务和商旅业务。现在这两项已经纳入携程四大支柱业务。与之前的航空不同机票和酒店业务，它们更像是一个解决方案，机票和酒店服务都是通过内购的方式购买的，然后根据不同的产品方式组合成更加个性化的产品。

四大业务之间的互动更加清晰。除了独立销售外，机票和酒店还充当另外两项的供应商，而旅游和商旅则可以增加其他业务的销售。 ，从而形成新的商业格局。 “携程最大的优势在于其服务可以形成闭环，消费者可以在一个系统内完成查询、预订、支付、体验分享等流程。”唐澜说。

为了提供良好的服务，携程在线上和线下都做了很多准备。它建立了非常庞大的呼叫中心，投资线下酒店和旅行社等，几乎渗透到整个产业链的每一个细节。

产业链资源的整合让携程在产品开发过程中更具针对性。慧轩H今年1月份刚刚推出的otel渠道，采用模糊预订模式——商家在产品到期前（航班起飞或晚上预订酒店房间）以较低的折扣出售产品。所谓“模糊定价”是指消费者只能看到酒店的部分信息，如星级、地区等，而价格和酒店名称只有在支付成功后才能看到。 “消费者在享受前所未有的优惠价格的同时，在预订时隐藏了酒店名称，这不会影响酒店的市场定位，也不会打破自身的价格体系。 ”唐澜说道。

这只是携程的一款产品，在复杂的产品设计过程中，携程最大的难点就是标准化和个性化之间的平衡，尤其是其专注于旅游业务。

在标准化的基础上，携程将根据酒店的要求对产品进行部分调整。一些客户。为此，携程成立了创新业务部门，从数十个交叉维度来考虑产品。产品的商业性。比如季节因素，冬天不适合把游泳纳入产品中，甚至会考虑顾客是否带小孩或情侣出行。

这些产品的载体来自于携程收购的“Smart GO”，只保留了机票和酒店两项标准化服务，并在中间提供了菜单式的选择。这样一来，携程既满足了个性化需求，又兼顾了标准化。

“经过这样的调整，我们可以做到最好的时间、最好的价格，通过最好的渠道卖给最适合的客户。”唐澜说道。