1、游客调查报告 吃、住、行、购、娱是旅游六要素。调查游客的吃、住、行、购、娱情况,是为了完善旅游要素,提供更合理的旅游产品和更高水平的服务。这将提高旅游业的质量和效率。

只有了解游客的基本诉求,才能知道自身服务的不足,取长补短,不断改进。游客满意度有待提高。只有通过旅游,我们才能做强做大。

2.游客旅游动机问卷

问卷法可以进行大规模的调查。无论研究者是否参与调查,或者参与程度如何,都可以从问卷中了解受访者的基本态度和行为。

可以帮助企业获取客户的详细信息以最快的方式、最短的时间,进而了解客户的需求,以便在未来的发展中方便与企业的交易。同时,也会让顾客感觉到自己被关注了。

因此,这样的调查目的是帮助企业扩大客户群,带来更多的销售额,同时也帮助企业找到精准客户

3、游客行为调查

1.中国游客的不文明行为主要有以下几点:

(一)乱写乱画:“我是来参观的”。

(二)、大声喧哗:在公共场所大声喧哗、大声打电话。一些游客在旅行时大声打电话,无论是在餐馆吃饭还是乘坐公共汽车,都会发出很大的噪音。

(3)、不讲卫生:乱扔垃圾、随地吐痰。

(四)秩序混乱:乘车、购物、插队、乘车时争抢人群因飞机上的小摩擦而打架等。

2.杜绝不文明行为。以下是一些常用的方法。

(一)在旅游景点设置一些宣传标语,鼓励游客文明出行;

(二)在日常生活中多开展文明教育,如通过电视、手机宣传文明旅游的节目或文章,倡导文明出行,不给他人带来不便;

(三)完善相关法律,加大对不文明旅游的处罚力度;

(四)对文明出行的游客进行表彰或奖励,让人们自觉文明出行。

4.景区游客问卷

一般来说,游客的统计方法主要是抽样调查

工作流程:

1.确定各城市旅游局、统计局统计抽样点及调查时间

2.各市旅游局在约定期限内统计局将落实国内旅游抽样调查工作的具体工作流程,组建若干个国内旅游抽样调查小组。各调查组采用相应的问卷抽样方法和原则。各调查小组收集问卷、整理统计

3。通过统计数据,估算出各城市接待的国内游客人数。各城市提交调查问卷,省统计局估算各省国内游客人数。旅游人数

中国旅游旅游统计的主要问题是:

1.抽样问卷调查一般分为旅游住宿单位接待的过夜游客、景区一日游游客和在亲友家过夜的游客。

2.调查时间:一般为3月、5月、8月、10月;两次黄金时段开展专项调查“春节”和“国庆”周按季度调查要求。

3.旅游统计有其自身的困难。一方面,从统计角度来看,“旅游”本身就存在困难。另一方面,调查方法受限所带来的局限性也给旅游统计带来了困难。在调查统计中,许多不同的方法本身就容易出错。

4.各部门对统计工作普遍存在认识误区。目前大家对统计工作的理解是,它是事后反映结果的手段。这只看到了统计工作的一个方面,却忽略了统计工作的另一个重要功能——调查研究功能。

5.统计制度不太科学。现行统计制度统计范围窄、遗漏对象多。随着旅游市场的成熟和旅游产品的日趋成熟工业旅游、农业旅游、自助旅游、体育休闲旅游、探险旅游等新兴旅游产品蓬勃发展。这些旅游产品无法纳入现行统计体系,使得新的旅游产品、新项目的开发无法体现对旅游业的刺激。现行的旅游收入计算方法仅统计计算接待游客的成本。但现行统计方法并未将当地居民出境或省外旅游前消费对当地经济的影响、回国后的胶片冲洗成本等纳入其中。

旅游游客统计方法如今,随着科学技术的发展,游客统计的研究可以应用到景区,不仅降低了人力成本,而且在一定程度上也可以进行统计。数据更科学。

统计方法是在景区各入口处安装游客统计设备。它可以智能统计进出的游客人数,同时在数据库中生成人群报告,更加直观。

可根据客户要求定制预警级别,实时掌握景区游客数量并及时推送信息给游客,避免等待、拥堵以及旺季和节假日期间游客过多引发的踩踏事件。

通过对最繁忙时段的客流分析,可以合理疏散人流、配置人员。

利用游客人数统计最能科学、直观地看到旅游发展的实际情况,为决策提供科学依据,而且统计数据准确、及时,为景区工作人员提供依据

五、游客调查分析报告

超过 600 万访客。

方特主题公园的游客接待量增长也十分抢眼。 2020年实现同比增长9.3%,位居全球第三。这份最新的全球主题公园调查报告特别指出:“方特主题公园能够实现游客量增长9.3%,主要得益于2017年的开业,两家主题公园的投入运营,带动了游客数量的增长显著地。”分别是厦门方特水上乐园和厦门方特东方画画。