1、旅游采购服务的内容主要包括

旅游产业经济活动的全过程是由社会各有关部门和行业共同完成的。大致分为三类：一是直接旅游企业（包括旅行社、宾馆、饭店、旅游商店、运输公司、旅游景区、娱乐场所等）；二是辅助旅游企业（包括管理公司、服务公司、影视公司、出版公司等）单位、通讯设施以及食品、卫生等生活服务部门和行业），三是开发组织（包括相关政府机构、旅游学校、旅游研究机构等）。

现代旅游业的三大支柱：为游客提供综合服务的各个经济部门中，旅行社、交通和住宿以酒店为代表的行业发挥着骨干作用。

旅行社的主要职能有四个：旅游产品开发、旅游产品销售、旅游服务采购和旅游接待。

交通是旅游业发展进程的重要标志，也是旅游的一种方式（如乘船游览长江三峡、乘汽车游览美丽的城市风光等）

作为旅游区，旅游交通对于景区来说，起着收集、运输、引导游客的重要作用。

以酒店为代表的住宿业整体建设水平（包括客房数、设施设备实用性、服务项目数、档次比例等）是衡量一个国家经济实力的重要指标。 （地区）旅游接待能力是旅游收入的重要基础，也发挥着重要作用。

2.什么旅游采购服务包括哪些？

策划人负责小组的沟通联络工作。计划调度部门的工作职责一般包括：

1．负责旅行社旅游工作的规划、协调、部署。其工作职能包括内部接待、安排旅游团、外部策划​​、协调、团体调度等职能。

2.制定、修改和完善公司常规航线的行程安排和具体安排，及时制定符合客人要求的旅行路线和报价。

3.公司每次安排陪同人员带队外出，他负责讲解和安排工作计划。随行人员带队的具体情况和事项应详细说明。告知陪同人员，考虑游览过程中可能出现的各方面问题，以预防耳鼻喉科错误。

4.加强与外部联络人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈信息，然后消化、吸收、落实。

5.按规定整理、归档公司团队信息。

6.负责公司旅游电子商务、网络建设及管理。

扩展信息：

计划调度（英文名称OPERATOR，简称OP）是计划和调度的组合。是旅行社内部专职安排旅游团和散客的经营活动。包括接待策划、统计相关信息、承担接待相关旅游服务采购及相关业务调度工作的职类。 策划调度是旅行社的总体调度、总指挥、总体设计，完成地面衔接工作并执行团体出发计划兰。可以说“事无巨细，力在掌控”，具有很强的专业性、自主性和灵活性，而不是简单的重复性技术劳动。

注意：

调度是旅行社完成地面接机、实施团体出发计划的总调度、总指挥和总设计。 “无论大小，权力都在你手里”，具有很强的专业性、自主性和灵活性。如果说“外联”是勤奋的采购员，那么鸡雕就是“烹饪高手”。他们用灵巧的双手，调制出“酸、甜、苦、麻、辣、咸”不同口味，满足不同团队的需要。 “品味”确实需要一定的技巧。为了提高工作效率、避免失误，规划调整人员应注意以下几个方面。

1.人性化

策划人员在说话、接听电话时，要礼貌、礼貌、谦虚、简洁整洁、大方、体贴、体贴对方，养成使用习惯“请多关照”、“马上做”、“请放心”、“多配合”等“谦虚的话语”给人一种亲切、春风化雨的感觉。每一个电话、每一次确认、每一次报价、每一次解释都要充满情感，体现你合作的诚意，表达你对工作的信心，展现你准备的实力。

书信、公文的书写必须规范，文字必须干净、清晰、美观、简洁、准确、清晰，这样才能赢得对方的好感，换取信任与合作。对方的。一个优秀的策划师一定会展示这家旅行社色彩缤纷的“橱窗”，它像“花蕊”一样吸引着各地的“蜜蜂”。

2.组织

策划人员一定要仔细阅读OT发来的接待计划她的聚会，重点关注人数、房间数量、是否有自然单间、儿童是否占床。 ;主要交通工具的准确到达时间和到达港。核查中如发现问题，及时通知对方并迅速作出修改。

此外，您还应了解工作人员中是否有少数民族或宗教信徒，是否有特殊饮食要求，以便提前通知餐厅；如果你发现有游客在当地过生日，记得送他一份礼物。一个生日蛋糕来庆祝。如果人数增加或减少，必须及时更换车辆。组织是标准化的核心，是标准化的前奏，是编程的基础。

3.周到

旅行社的排班就是旅行社的生产排班，哪个队该走，哪个队该走订机票、哪个团回程等，要对旅行社的旅行团活动了如指掌。策划调度人员的任务是负责按照公司要求安排团队及散客的吃、住、行、游、购、娱乐活动，并全部落实。包括住宿的星级酒店数量、日常餐饮标准、汽车、火车、飞机票的落实，以及各旅游景点的门票等都要落实，确保游客顺利、安全地完成旅游活动。

旅行社策划人员必须具备较高的专业资质和服务质量；必须特别熟悉旅游业务操作流程；必须能够获得最优惠的旅行费用和价格；必须体现旅行社全面、细致的旅游活动；旅行社的策划人员一般都是从具有丰富旅游经验的人员中选拔的，能够面对和处理任何团体的事务。

3.旅游服务采购的内容有哪些？

旅游住宿业是指为旅游者提供住宿、餐饮及各类综合服务的行业。

旅游业的吃、住、行、游、购、娱六大要素中，旅游住宿业是非常重要的一环。它与旅行社业、旅游运输业并称为旅游业的核心。三大支柱是人们出行活动中不可或缺的“驿站”。

与其他行业相比，旅游住宿业具有以下重要特点：

（一）旅游住宿业是一个组合体有形和无形要素的产品

住宿业的有形要素包括周边环境、设施、装修、位置以及为客人提供的餐饮产品等。

住宿行业的有形资产管理非常复杂，因为顾客会通过将酒店的外观和环境与其预期价值进行比较来判断酒店产品的质量。同样，虽然食物可以满足人们的基本需求，但用餐体验往往是客人住宿的重要组成部分。

住宿业的无形要素比有形要素更为复杂。其中包括酒店营造的氛围以及顾客在酒店入住期间享受的服务。

大多数住宿产品都是有形物品和无形体验的结合。例如，顾客在酒店餐厅的体验涉及许多无形的组合，包括采购、烹饪和营销。将菜端上桌。其背后的有形元素，如建筑、室内装饰、厨房设备、餐桌椅餐具以及制作的菜肴，显然都是餐厅所必需的。有人认为无形服务是住宿产品的核心，但我们认为住宿产品是有形和无形因素的结合。

（二）旅游住宿行业的产品生产和消费密不可分

住宿产品的生产和消费过程中，顾客必须来到服务现场参与。可以提供住宿产品。这与购买和消费实物产品相反，例如可以在德国生产然后在捷克共和国销售和使用的洗衣机和电视。

这种不可分割性也意味着，在顾客购买并消费产品后，产品的所有权就归属于产品的所有者。管道不属于客户。顾客仅购买一段时间内住宿产品的使用权。

有人认为，顾客在购买住宿产品时，不仅享受到了住宿的美好体验，而且在入住后留下了美好的回忆，但顾客无法体验到住宿产品持续的实物价值。就像客人在酒店餐厅吃饱喝足，四五个小时后又感到饥饿，必须再次消费。与购买洗衣机或电器相比，洗衣机或电视在客户购买数年后仍然可以使用并体现其使用价值。

（三）旅游住宿业产品转瞬即逝

住宿业产品无法储存。如果一晚没有卖掉房间，销售机会就会永远持续下去。消失河即使后来因需求突然增加而将所有房间售出，之前的空置所造成的损失也无法得到补偿。

与大多数物质产品不同，住宿行业产品的生命周期极短，无法存储和转售。因此，宾客需求对于住宿产品的提供起着相当大的作用。但大多数住宿提供商仍然遇到很多因需求波动而造成的损失和管理问题。

4.旅游采购服务主要包括哪些内容？

旅游服务采购：是指旅行社将旅游产品组合起来，以一定的价格向其他旅游企业以及与旅游产业相关的其他行业和部门采购的活动。相关服务项目的行为。

1.任务（一）保障供应； (2)降低成本； （三）确保成本稳定。二、旅游服务采购原则 （一）供应保障原则 旅行社产品是综合性产品，主要是从其他企业购买的旅游服务项目。如果采购不能保证供应，就会影响旅行社的经营。 （二）质量保证原则 旅行社在采购各类项目的旅游服务时，不仅要保证满足需求，而且要保证所采购的旅游服务具有理想的质量。 （3）成本领先原则 如果旅行社不能实现低成本采购，即实现成本领先原则，旅行社的竞争力将大大降低。

5.旅行社旅游服务采购的主要职能是

旅游管理专业适合做什么工作？

大家好，我来回答一下这个问题。

旅游管理专业是随着我国旅游经济和旅游业的发展而设立的新学科。在中国，这个学科学科虽然只有20多年的历史，但已成为管理学科体系中的一个重要学科部门。

本专业学生主要学习旅游管理的基本理论和基本知识，接受旅游经营管理的基本训练，具备分析问题和解决问题的基本能力。

旅游休闲管理专业毕业生可在旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游策划机构、主题等单位从事旅游经济管理、商务管理工作。公园。 ;或在旅游休闲行业自营职业。

到旅游行政管理部门就业必须通过公务员考试。具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检和名单公布。就业单位在包括各省、市、县旅游局及其所属企事业单位。各单元的具体位置根据需要确定。详见当年公务员录用简章。

旅行社职能部门分为：业务部、计划调整部、接待部、导游部、对外关系部、财务部等。

旅游咨询公司主营业务包括：出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游管理专业、旅游中介、商务考察咨询、移民留学咨询、全国各地酒店预订代理、旅游（商务）预订代理车辆、会议还有展览、旅游顾问、导游培训服务等。

以上就是我的回答。不知道能不能帮到你。请原谅我的任何不完美之处。谢谢。如果您喜欢，请关注我，我们一起讨论，共同努力。再见！

6.旅游住宿服务采购业务的主要内容有哪些

需要采购的项目有：来边头条

1.客房用品床上用品、客房床单、客房窗帘、保险箱、熨斗、熨衣板、音响设备、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、衣架、衣夹、竹木制品、钥匙、手把吊牌、美容镜、垃圾桶、防滑垫、标牌等客房用品。今日头条来来

2.清洁用品 空气净化器、清洁剂、清洁工具、消毒剂、窗户清洁剂、抛光机、吹风机和挖泥机。边头条来

3.餐饮用品、陶瓷餐具、镀金（银）酒具、塑料茶具、转盘不锈钢制品、食品模型、玻璃器皿、饮料车、酒店桌布、酒水车电话布草、酒店椅套、酒店窗帘、其他餐饮用品。莱州头条

4．家具用品 宴会家具、餐厅家具、客房家具、户外家具、套装家具、沙发、梳妆台、酒店床、酒店桌、其他酒店、酒店家具桌。莱州头条

5．休闲设备 自动麻将机、健身器材、娱乐设施、水疗设备、等娱乐设备。莱州头条

6、一次性用品 以国内酒店用品行业相对发达的扬州地区为例进行调查。如今，随着我国酒店业的快速发展，传统的包装方式越来越不能满足市场的需求，如一次性牙刷、梳子、香皂、拖鞋、剃须刀、沐浴用品（洗发水、沐浴露、护发用品） ）。 （如香皂、保湿霜）、浴帽、针线包、女士包包等。酒店等免费供客人使用的一次性物品的成本要求越来越低，自动包装机的应用将是解决的唯一途径。根据笔者对酒店用品行业几个专业展会的走访，有几家包装机械制造商参加了展会，展示了一次性牙具包装机和一次性拖鞋包装机，这给很多参展的酒店用品企业带来了耳目一新的感觉。扬州地区不少参展商表示，当地还没有企业使用自动包装机来包装拖鞋，全是手工作业。面对工人难找、劳动力成本不断增加的现实，国内越来越多的酒店用品企业都会选择自动化包装设备。卫生纸、梳子、浴帽、面巾纸、一次性笔、鞋拔、洗发水、香皂、欧迪没有牙刷、沐浴露、擦鞋布。莱州头条

7.智能设备床头控制面板、无线餐饮、其他智能、收银系统、酒店智能管理系统、电子防盗系统、磁卡门锁音响系统。来边头条

8．卫浴用品、集成浴室、浴缸、马桶、浴室挂件、大卷纸、纸巾、纸巾、卫生纸架、香薰机、皂液器、干手器、桑拿、足浴设备、其他卫浴用品。边头条来

9.大堂设施 雨伞架、招牌、水果箱、服务车等大堂系列。卍头头拉

10．特种电器：特种彩电、冰箱、吹风机、大屏幕、显示器、其他酒店电器、电热水壶等。莱州头条

11．酒店照明水晶灯、吸顶灯、吊灯、花灯、筒灯、壁灯、床头灯、落地灯、锅灯和其他照明。 12、酒店服装：酒店制服、迎宾服、餐厅制服、及其他服装辅料。 13、酒店服务休闲健身、酒店宴会、餐饮服务、自助服务、酒店展览、客房服务、会议服务等服务。 14、展览服务 展位布置、展览广告、公关礼仪、媒体公关、翻译服务、酒店。 15、其他用品食品饮料、安全用品、其他、茶叶、生鲜水产品、其他酒类、其他饮料、冷饮、其他休闲食品、其他食品。今日头条来变

7.旅游服务采购的内涵和采购任务是什么

旅游企业在旅游过程中的责任：

一是保障旅游服务安全。旅游服务的安全取决于团体旅行社采购相关服务是否规范、旅游服务是否规范。l 旅行社开发设计的线路是安全的。

二是认真履行告知义务。

旅行社未履行告知义务或者履行告知义务不完整，造成游客人身、财产损失的，旅行社将承担相应的法律责任。

三是采取有效防治措施。预防措施包括旅行社应急预案和导游（领队）预防措施。

旅行社要制定切实可行的应急预案，对可能发生的旅游安全事故作出严格安排，从制度上保证预防和处置旅游安全事故的科学性、实用性和及时性。

8.旅游服务采购的基本原则是什么？

计划调度（英文名称OPERATOR，简称OP）是planning和sch的组合教育。是旅行社内部的专职安排，负责旅游团队和散客的运营。接待策划、统计相关信息、承接接待相关旅游服务采购及相关业务调度工作A岗位类别