32号旅游是哪家公司? (32号旅行怎么样?)
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2.32号旅游怎么样以下是贵州省优秀文化旅游城市和旅游区。
贵阳。甲秀楼。天河滩。香枝沟。
贵州东南部。雷公山。三宝侗村。黎平侗乡.镇远古城。
遵义。遵义会议会址,赤水风景区。
贵州西南部。马岭河峡谷风景区。南龙布依古村。
毕节。织金洞,百里杜鹃风景区。
安顺。黄果树瀑布、龙宫风景区。铜仁梵净山。
黔南。张江风景区。萨金谷风景区。
六盘水。索嘎苗寨。夜猴自然保护区。
文化和历史怎么能与食物分开呢?先说一下贵州的特色美食。
鱼香丝猪肉丝、宫保鸡丁、篮球鸽蛋、全鸭、天麻鸽子、酸菜鱼干、香辣脆鱼、辣子鸡、魔芋锅巴肉丝、花江狗肉、鱼酸汤、羊肉汤锅、酸菜米汤、贵州炖菜、乌江鱼、侗族酸菜鱼、镇远老菜、荔波风味猪、兴义刷头、兴义鸡汤圆、安龙冷切面、振丰糯米、杏仁盒糕、贵阳青岩豆腐、贵阳臭豆腐、贵阳昌王面条、贵阳红烧菜、荷叶糯米糕、吴家汤圆、贵阳虎尾烧烤、清真刘大妈黄糕、遵义羊肉粉。剩下的其他美味就由您来探索吧。
现在,我给大家推荐一下去贵州的旅游路线。共有6条路线。
第一条贵阳→凯里市(香炉山、南湖a苗寨)→雷山县(朗德上村、西江千户苗寨、雷公山)→榕江县(三宝侗寨、车江侗寨)→从江县(岜沙苗寨、增冲鼓楼)→地坪风雨楼→肇兴鼓楼群→黎平侗乡
第二条贵阳→都匀市→斗篷山→尖江风景区→荔波樟江风景区→茂兰自然保护区
第三条贵阳→西峰集中营→遵义市→娄山关→西水器皿→赤水蕉城自然保护区→赤水市→十丈洞瀑布
第四条贵阳→红枫湖→安顺市→龙宫→黄果树瀑布→兴义市→马岭河峡谷 p>
第五条贵阳→黔西县百里杜鹃→织金洞→大方县→九龙洞
第六条贵阳→黄平县→施秉县→溧阳河风景区→铜仁市→九龙洞→江口县→印江土家族苗族自治区即梵净山
以下贵州基本介绍
贵州简称黔或贵州。地处中国西南腹地、云贵高原东部,素有“山地王国”、“喀斯特王国”之称。春秋战国时期,为楚国黔中境、切兰、夜郎境;秦时设黔中县;西汉末年,存在三百多年的夜郎国被灭:汉朝建立荆州、益州:唐朝为贵州中路:宋太祖接受普贵投降请求莒州(今贵阳一带)彝族墨族首领,封他为王,掌管一方。因当地语言“鞠”与“桂”读音相同,故最早称为贵州。明朝设立贵州布政使D部门;清朝设立贵州省。境内山川众多,属亚热带高原湿润季风气候,冬暖夏凉,四季分明。贵州是我国多民族省份,有苗族、布依族、侗族、土家族、彝族、仡佬族、水族、灰白、壮族、瑶族等少数民族。以喀斯特瀑布为主的自然景观和丰富多彩的民族风情是贵州省两大旅游资源。著名景点有黄果树瀑布风景区、织金洞、海洋河风景区、龙宫、红枫湖等。等等,还有苗族出游、彝族歌舞、侗路歌、端午节、火把节等民族活动,令人陶醉。
3. 32号去旅行怎么样?32岁去海南发展还不算晚,三十二岁是人生创作和发展的好年头。海南有很多开发评论机会。这里气候宜人,风景如画;世界旅游岛和自由贸易港创造了大量人才发展机会。三十二岁,正值青春年华。如果你勇于冒险,头脑敏感,只要选对项目,发挥自己的特长,成功率就会很高。有知识、有才华、有勇气、有创新精神的年轻人来海南碰碰运气,一定会成功!
4.第三十二条 旅行《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定:当事人应当按照约定全面履行义务。
《中华人民共和国旅游法》第三十二条规定:旅行社为了吸引和组织旅游者,必须真实、准确地发布信息,不得进行虚假宣传、误导。游客。
第七十条规定:旅行社不履行跟团旅游合同义务或者不按照约定履行合同义务的,应当按照约定承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律;造成旅游者人身伤害、财产损失的,当事人应当依法承担赔偿责任。旅行社有履行资格,但不顾旅游者的要求,拒不履行合同,造成旅游者人身伤害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付不少于1元的赔偿金。时间但不超过旅费的三倍。
5. 32号旅行创始人32岁了!
九哲,本名胡壮豪,英雄俱乐部创始人兼教练。他是2018年kpl春季赛冠军、2018年kpl秋季赛冠军、2018年王者荣耀冬季冠军杯冠军,以及2020年王者荣耀。荣耀冬季冠军杯总冠军。 2016年
2016年九哲进入kpl职业战队MU,现拥有Stinging(5个AD冠军)、Yangyang(前DYG主教练)、Qizi(WF边锋)、Jess(前sViper创始人)效力一起游戏。然而,MU在常规赛最后一场比赛中输给了未尝胜绩的LK,遗憾降级。
6. 32号旅游是哪家公司运营的中国免运费:旅游龙头。到2020年,旅游市场总规模达到67亿元,旅游总投资达到2万亿元,旅游总收入达到7万亿元。
岭南控股:公司是一家以旅游、酒店为主业的企业。其主要经营范围为旅游、写字楼租赁、文化娱乐、出租车、酒店咨询、商场等。2006年至2007年一直经营连续两年。 2016年荣获美国质量服务科学协会颁发的全球服务业最高奖项国际五星级钻石奖。
西安旅游:丝绸之路经济带建设可以带动和促进重要节点城市旅游业的发展。
凯撒旅游:旅游行业全产业链企业。其全资子公司凯撒同盛是中国领先的综合性出境旅游运营商。以出境旅游为主业,采用全产业链综合运营模式,覆盖旅游领域。要素资源、旅游产品设计、线上线下销售渠道和旅游目的地服务;与各大洲120多个国家和地区的境外接待机构建立了合作关系; 2018年,旅游服务收入70.15亿元,收入占比85.76%;在2019年9月,公司拟以7.85亿元收购海航酒店控股10.09%股权。酒店控股是中国重要的中高端酒店运营商,同时拥有高端、中档品质酒店。
7.旅游32号是哪家公司开发的?不是国企、央企,而是民企。
广信集团位于武汉市江夏大道18号,美丽的汤逊湖畔。集团公司始建于1993年,注册资本2亿元,资产32亿元,员工3000余人。是一家从事金融投资、高等教育、生物制药、旅游开发、生态农业、户外开发、酒店物业等产业的大型集团控股公司。
该集团包括武汉科技大学中南分校、武汉华龙生物制药有限公司、大红山旅游发展有限公司有限公司、华创素质教育培训有限公司、京山广信生态农场有限公司、广信集团物流服务公司、广信网络科技有限公司、光宇建筑装饰工程有限公司。 、上海坤通投资有限公司等
8. 32号户外旅游公司普通断路器可以改变变压比来调整整定值,也有浪涌电流控制器可以调整浪涌延时脱扣时间。活甲诸葛
9. 32号旅游贵州省贵阳市。
贵阳市位于贵州中部山区丘陵中部,东南与瓮安县、龙里县、惠水县、长顺县接壤,西与安顺地区平坝区接壤以及毕节地区织金县。北与毕节地区黔西县、金沙县、亳州区接壤。拥有各类旅游景点32个,其中:山川、河流、峡谷、湖泊、喀斯特、溶洞、瀑布、原始森林、人文、古城、亭阁。是第一个国家森林城市。国家循环经济试点城市、中国避暑胜地之都,在“中国十佳避暑旅游城市(2012)”中名列第一。
10. 32 号之旅在哪里?3 月 2 日,教堂附近
5 月 1 日星期日
第二天早上,男孩醒来,从教堂的翅膀下出来了。鹅,站在冰上看到它时,我忍不住咯咯笑。原来,晚上下了一场大雪,而且还在下着。天空中,大片大片的雪花飞舞飘落,仿佛无数的鹅毛在风中盘旋飘扬。斯里扬湖上已经有几厘米厚的积雪,湖岸一片洁白。大雁身上覆盖着雪,看上去就像一个个小雪球。
阿卡、雅克西和卡克西不时抖掉身上的雪。但当他们看到大雪飘落时,赶紧把头藏在翅膀下面。他们肯定在想,这么恶劣的天气,除了睡觉,他们也无能为力。当男孩认为他们做了正确的事时,他就钻到雄鹅的翅膀底下睡着了。
几个小时后,男孩被雷特威克湾教堂的钟声吵醒。已经下雪了,雾气弥漫,天空蔚蓝,但凛冽的北风却刮得很厉害,湖水冷得刺骨,让人难以忍受。他很高兴,大雁终于抖掉了身上的积雪,飞到陆地上寻找食物。
当天,雷特威克湾教堂为十五岁以上的男孩和女孩举行了坚振仪式。参加坚信礼的孩子们早早就来到了教堂,三五成群地站在门外聊天。他们都穿着崭新、整洁的衣服。 “亲爱的阿卡阿姨,请你飞慢一点,”男孩喊道,“让我看看这些年轻人!”领头雁觉得自己的要求很合理,于是飞得尽可能低,绕着教堂飞了三圈。近距离看去,很难看清那些男孩女孩究竟是什么样子。但是男孩从天上往下看,感觉自己从来没有见过这么一群可爱的年轻人。“哦,我相信,国王的宫殿里的王子和公主都没有他们那么高贵和优雅。”男孩说道。
雪下得真大,莱特威克湾的土地都被雪埋没了,阿卡找不到落脚的地方,于是她毫不犹豫地向雷克桑德飞去。
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留在莱克桑村的人大多是老年男女,因为和每年春天一样,大多数年轻人都出去帮忙干活。当大雁飞过时,正好排起了长队。老太太们沿着白桦林两旁的美丽大道朝教堂走去。她们走在白雪皑皑的路上。在白桦树丛中。他们都穿着白色的衣服。她们穿着雪白的羊皮夹克、白色的长裙、黄白或黑白的连帽衫。他们穿着两种颜色的围裙,白发的脑袋上紧紧地裹着白色的遮阳帽。
“亲爱的阿卡阿姨,”男孩恳求道,“请你飞慢点,让我看看这些老人!”领头雁觉得他的要求很人道,也很受侮辱。它飞下来,在白桦树大道上空来回绕了三圈。那些老妇人的模样近乎难以说清是什么样子,但男孩却觉得自己从来没有见过如此温柔、大方、端庄的老妇人。 ”
11.旅行社第32号中华人民共和国旅游法
(4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过2013年,根据2016年《关于修改中华人民共和国对外贸易法等十二部法律的决定》11月7日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议于2018年10月26日首次修订。第十三届全国人民代表大会常务委员会第六次会议关于修改《中华人民共和国野生动物保护法》等十五部法律第二次修改)
目录
第一章总则
章2名游客
第三章旅游规划与推广
第四章旅游管理
第五章旅游服务合同
第六章旅游安全< /p>
第七章旅游监督管理
第八章旅游争议解决
第九章法律责任
第十章附则
第一章总则
第一条是为了保护旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游经营者的合法权益,制定本法第二条中华人民共和国境内的组织和中华人民共和国境内的组织在中华人民共和国领域内,出境旅游、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。
第三条国家制定
第四条 旅游发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相结合的原则。国家鼓励各类市场主体在切实保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。旅游景点利用公共资源建设的旅游设施应当体现公益性。
第五条国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会组织开展公益性旅游。对旅游业发展做出突出贡献的单位和个人进行表彰和奖励。
第六条国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和区域垄断。旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、便捷的旅游服务。
第七条国务院建立健全旅游综合协调机制,规范旅游业发展,实施综合协调。
县级以上地方人民政府要加强组织领导旅游工作,确定有关部门或者机构,协调本行政区域旅游发展和监督管理工作。
第八条依法设立的旅游行业组织应当实行自律管理。
第二章旅游者
第九条旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者强制交易。
游客有权了解其购买的旅游产品和服务的真实状况。
游客有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。
第十条旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当受到尊重。
第十一条 残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中按照规定享受便利和折扣。aws、法规和相关规定。
第十二条旅游者人身、财产安全遇到危险时,有权请求帮助和保护。
游客人身、财产受到损害的,有权依法获得赔偿。
第十三条 旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会道德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守文明旅游行为规范。
第十四条 旅游者在旅游活动中或者解决纠纷时不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游者的合法权益经营者和旅游从业者。 。
第十五条 旅游者购买、接受旅游服务时,应当如实告知。充分告知旅游经营者与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。
游客应当配合国家针对重大突发事件临时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施。
游客违反安全警示规定或者不配合国家针对重大突发事件采取的临时限制旅游活动措施、安全防范措施和应急处置措施的,依法承担相应责任。
第十六条 出境旅游者不得非法滞留,跟团外出的旅游者不得擅自分团、脱团。
入境游客不得在境内非法停留,d 随团入境的游客,不得擅自分团、离团。
第三章旅游规划与推广
第十七条国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游发展纳入国民经济和社会发展规划。
国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市、县人民政府组织筹备按照国民经济和社会发展规划的要求,制定旅游业发展规划。利用跨行政区域且适合综合利用的旅游资源,由上级人民政府制定统一的旅游发展规划或者由有关地方人民政府协商确定。
第十八条 旅游发展规划应当包括旅游发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求和措施,以及旅游产品开发、旅游服务质量提升、旅游文化建设等内容。
县级以上地方人民政府可以根据旅游发展规划,编制专项规划对重点旅游资源开发利用,对特定区域的旅游项目、设施和服务功能提出特殊要求。
第十九条旅游发展规划应当与土地利用总体规划、城乡规划、环境保护规划等相衔接。其他自然资源和文物等人力资源保护利用规划。
第二十条各级人民政府制定土地利用总体规划和城乡规划,应当充分考虑相关旅游项目和设施的空间布局和建设用地需求。交通、通信、供水、供电、环保等基础设施和公共服务设施的规划和建设应当考虑旅游发展的需要。
第二十一条 旅游利用自然资源、文物等文化资源,必须严格遵守有关法律、法规,符合资源和生态保护和文物安全的要求,尊重和维护当地生态环境。传统。文化和习俗,维护区域完整性、文化代表性和资源的区域特异性,并考虑到保护军事设施的需要。有关主管部门应当加强对资源保护和旅游利用的监督检查。
第二十二条 各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的实施情况进行评估,并向社会公布。
第二十三条 国务院和县级以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策,促进旅游业建设。旅游休闲体系,采取措施促进区域旅游合作,鼓励开发跨区域旅游线路和产品,促进旅游与工业、农业、商贸、文化、卫生、体育、科教等领域融合发展。支持发展民族地区、革命老区、边远地区、贫困地区旅游业。
第二十四条国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金,加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象宣传。
第二十五条国家制定并实施旅游形象提升战略。国务院旅游行政部门协调组织国家旅游形象的境外推广,建立旅游形象推广机构和网络,开展国际旅游合作与交流。
县级以上地方人民政府应当协调、组织当地的旅游形象宣传工作。
第二十六条 国务院旅游行政部门和县级以上地方人民政府旅游主管部门大厅根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,免费为游客提供旅游景点、线路、交通、天气、住宿、安全、医疗急救等必要的信息和咨询服务。设区的市、县两级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和游客聚集场所设立旅游咨询中心,在风景名胜区和通往主要风景名胜区的道路设置旅游指导标志。
旅游资源丰富的设区的市、县人民政府可以根据本地实际情况设立旅游客运专线或者旅游中转站,为本市及周边地区的游客提供服务。
第二十七条 国家鼓励和支持旅游职业教育培训事业的发展,提高旅游职业教育培训水平。旅游从业人员素质。
第四章旅游经营
第二十八条设立旅行社招收、组织、接待旅游者,为旅游者提供旅游服务,必须具备下列条件,并经国务院批准:依法取得旅游主管部门许可和工商登记:
(一)有固定的经营场所;
(二)有必要的经营设施;
(三)有符合规定的注册资本;
(四)有必要的经营管理人员和导游人员;
(五)规定的其他条件法律、行政法规规定的。
第二十九条旅行社可以经营下列业务:
(一)国内旅游;
(二)出境旅游;
(三)边境旅游;
(四)入境旅游;
(五)其他旅游业务。
旅行社经营前款第二项、第三项业务,应当取得有相应的营业执照,具体条件由国务院规定。
第三十条旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可证。
第三十一条旅行社应当按照规定缴纳旅游服务质量保证金,用于补偿旅游者权益受到的损害,以及在旅游者人身安全遇到危险时垫付应急救援费用。
第三十二条旅行社为了吸引和组织旅游者,必须真实、准确地发布信息,不得进行虚假宣传、误导旅游者。
第三十三条旅行社及其从业人员组织、接待旅游者,不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。
<第三十四条:旅行社组团旅游主义活动应从合格的供应商处订购产品和服务。第三十五条旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,欺骗游客,并通过安排购物、代付费用的旅游项目等方式获取回扣等不正当利益。
旅行社组织接待游客不得指定特定购物场所,不得额外安排付费旅游项目。但经双方同意或旅游者要求且不影响其他旅游者行程安排的除外。
违反前两款规定的,旅游者有权要求旅行社在旅行行程结束后30日内办理退货并预付退货费,或者退还单独支付的旅行项目的费用。
第三十六条旅行社组团出境时组织、接待团体入境旅游的,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。
第三十七条通过导游资格考试、与旅行社签订劳动合同或者在有关旅游行业组织登记的人员,可以申领导游证。
第三十八条旅行社应当与其聘用的导游人员依法签订劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费。
旅行社临时聘请导游为旅游者提供服务的,应当向导游全额支付本法第六十条第三款规定的导游服务费。
旅行社安排导游为团体旅游提供服务时,不得要求导游预付或者向导游收取任何费用。
第三十九条从事导游业务,应当取得导游证,具备相应的学历、语言能力和旅游从业经历,并与取得出境旅游经营许可证的旅行社签订协议并指定其从事在旅游陪同业务中。劳动合同。
第四十条 导游、领队必须接受旅行社的授权,为旅游者提供服务,不得私自承包导游、陪同业务。
第四十一条 导游、领队从事经营活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,告知、解释文明旅游规范。对游客的行为。引导游客健康文明出行,劝阻游客违反社会公德的行为。
导游及技术人员旅游领导人员应当严格执行旅游行程安排,不得擅自改变旅游行程或者暂停服务活动,不得向游客索要小费,不得诱导、欺骗、强迫、变相强迫游客购物或者参加旅游活动。需要额外付费的活动。旅游项目。
第四十二条 风景名胜区开放应当具备下列条件,并听取旅游主管部门的意见:
(一)必要的旅游配套服务和辅助设施能得到的;
(二)有必要的安全设施和制度,经安全风险评估,符合安全条件;
(三)有必要的环境保护设施和生态保护措施;
(四)法律、行政法规规定的其他条件。
第四十三条:利用公共资源建设的风景名胜区的门票,以及单独收费的旅游景区、景区内交通等项目实行政府定价或政府指导价,严格控制价格上涨。拟收费、加价的,应当召开听证会,听取游客、经营者和有关方面的意见,论证其必要性、可行性。
利用公共资源建设的风景名胜区不得增加附加收费项目变相涨价;新增收费项目已收回投资成本的,应当相应降低价格或者取消收费。
公益性城市公园、博物馆、纪念馆等除重点文物保护单位、珍贵文物收藏单位外,逐步免费开放。
第四十四条风景名胜区应当在显着位置公示门票价格、单独收费项目价格、团体收费。风景区景点应提前六个月宣布涨价。
不同景区门票或同一景区内不同旅游场馆门票一起出售的,合并价格不得高于单个门票价格之和,游客有权选择购买任何单个物品。票。
景区核心旅游项目因故暂时不对游客开放或停止提供服务的,应当予以公告,并相应降低费用。
第四十五条风景名胜区接待游客的人数不得超过风景名胜区主管部门批准的最大承载能力。景区应当公布经景区主管部门批准的最大承载能力,制定并实施游客流量控制方案,可以采用门票预约等方式控制游客数量景区接待。
游客数量可能达到最大承载能力时,景区应当提前公告,同时报告当地人民政府。风景名胜区和当地人民政府应当及时采取分流、分流等措施。
第四十六条城乡居民依法利用自己的住所或者其他条件从事旅游经营活动,其管理办法由省、自治区、直辖市制定。中央政府。
第四十七条 经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目,必须按照国家有关规定取得经营许可证。
第四十八条 通过互联网经营旅行社业务,应当依法取得旅行社业务经营许可证,并在其网站首页的显着位置标明其营业执照信息。
网站发布旅游经营信息应当保证信息真实、准确。
第四十九条 经营者为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务,应当遵守法律、法规规定的要求,按照合同履行义务。
第五十条旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
旅游经营者取得相关质量标准等级的,其设施和服务不得低于相应标准;旅游经营者未取得质量标准等级的,不得使用相应质量等级的名称和标志。
第五十一条旅游经营者不得赠送或者接受旅游产品。销售或购买商品或服务时的贿赂。
第五十二条旅游经营者应当对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息予以保密。
第五十三条 从事道路旅游客运经营者应当遵守道路客运安全管理各项制度,在车辆显着位置设置道路旅游客运专用标志,并对经营者进行公示。放在车厢显眼的位置。
第五十四条 风景名胜区、住宿经营者将部分经营项目、场地转让给他人从事住宿、餐饮、购物的、观光、娱乐、旅游交通等,实际经营者应当对其经营活动给游客造成的损害承担连带责任。
第五十五条 旅游经营者组织、接待出境旅游,发现旅游者有违法行为或者违反本法第十六条规定的,应当及时向公安机关、旅游主管部门报告。或者是我国驻外机构的报道。
第五十六条国家根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通、本法第四十七条规定的高风险旅游项目的经营者实行责任保险制度。
第五章旅游服务合同
第五十七条旅行社组织、安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。
第五十八条 跟团旅游合同应当采用书面形式,并包括下列内容:
(一)旅行社和旅游者的基本情况;
(2) 行程安排;
(3) 最低限度旅游团的人数;
(四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排及标准;
(五)游览、娱乐、旅游的具体内容和时间;
其他的项目;
(6)自由活动安排;
(七)差旅费及付款期限和方式;
(八)违约责任及争议解决方式;
(九)法律、规章制度及双方商定的其他事项。
旅行社签订跟团旅游合同时,应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项的内容。
第五十九条旅游旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。旅游行程是旅游合同的组成部分。
第六十条旅行社委托其他旅行社代理销售跟团旅游产品并签订跟团旅游合同的与旅游者签订的旅游合同中应当载明委托机构和代理机构的基本信息。
旅行社依照本法规定将跟团旅游合同中的接待业务委托给当地旅行社的,应当在跟团旅游合同中载明当地旅行社的基本信息。
安排导游为游客提供服务的,导游服务费应当在跟团旅游合同中载明。
第六十一条旅行社应当提醒参加团体旅游的游客按照规定投保人身意外伤害保险。
第六十二条 旅行社签订跟团旅游合同时,应当告知旅游者下列事项:
(一)旅游者不适宜参加旅游的情形活动;
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(二)旅游活动中的安全注意事项;
(三)有关旅游活动的信息旅行社可以依法减轻或者减轻责任;
(四)旅游者应当注意的事项 旅游目的地的有关法律、法规、风俗习惯、宗教禁忌、不适宜进行的活动符合中国法律等规定适宜参加的;
(五)法律、法规规定应当告知的其他事项。
在履行跟团旅游合同过程中,遇到前款规定事项的,旅行社还应当告知旅游者。
第六十三条旅行社招揽旅游者组团旅游,因参团人数未达到约定人数而无法外出的,组团社可以终止合同。但国内旅游必须至少提前 7 天通知游客,出境旅游至少提前 30 天通知。
若因约定团体无法外出人数未达到的,经游客书面同意,组团社可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者负责,委托旅行社对组团社负责。如果旅游者不同意,合同可以终止。
因未达到约定参团人数而终止合同的,组团机构应将已收取的全部费用退还给游客。
第六十四条 旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中的权利义务转让给第三方。无正当理由旅行社不得拒绝。因此增加的费用应由旅行社承担。和第三方。
第六十五条 旅游者在旅行行程结束前解除合同的,组团机构有权大厅扣除必要费用后将余款退还给游客。
第六十六条 旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(一)患有传染病或者其他危害健康的疾病和其他游客生命安全的;
(二)携带危害公共安全的物品,拒不交有关部门处理的;
(三)从事危害公共安全的活动的;违法或者违背社会公德的;
(四)从事严重影响其他旅游者权益的活动,不听劝阻且无法制止的;
(五)法律规定的其他情形。
因前款规定情形解除合同的,组团社应当将余款扣除必要费用后返还旅游者;若给旅游造成损失旅游者应当依法承担赔偿责任。
第六十七条 因不可抗力或者旅行社及其协助人员采取合理谨慎措施仍无法避免的事件,导致旅行行程受到影响的,有下列情形:
< (1))合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可解除合同。不能完全履行合同的,旅行社向旅游者说明后,可以在合理范围内变更合同;如果旅游者不同意变更,合同可以终止。(二)合同终止的,旅游组织者在扣除向当地旅行社或履行助理支付的不可退还费用后,将余额退还给游客;若合同变更,增加的费用由游客承担,减少的费用退还给游客。
(三)旅游者人身、财产安全受到威胁的,旅行社应当采取相应的安全措施,所产生的费用由旅行社与旅游者分摊。
(四)游客滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用将由游客自行承担;增加的回程费用将由旅行社和游客分摊。
第六十八条 旅行行程期间合同终止的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或履约助理原因导致合同终止的,回程费用由旅行社承担。
第六十九条旅行社应当按照本条例的规定履行义务。遵守旅游合同,不得擅自改变旅游行程。
经旅游者同意,旅行社将跟团旅游合同中的接待业务委托给当地具有相应资质的其他旅行社的,应当与当地旅行社签订书面委托合同规定双方的权利和义务。有义务向旅游经营者提供与旅游者签订的旅游合同副本,并向旅游经营者支付不低于接待和服务费用的费用。旅行社应当按照跟团旅游合同、委托合同的规定提供服务。
第七十条 旅行社不履行跟团旅游合同义务或者不按照约定履行合同义务的,应当承担继续履行、采取补救措施等违约责任, Ør 依法赔偿损失;造成游客人身伤害、财产损失等,造成损失的,您应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,但不顾旅游者要求而拒绝履行的。旅游者拒绝履行合同,造成旅游者人身伤害、滞留等严重后果的,旅游者也可以要求旅行社支付不低于旅费一倍但不高于三倍的赔偿金。
因旅游者自身原因导致跟团旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身伤害、财产损失的,旅行社不承担责任。
游客自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示和救援义务的,应当承担相应责任。游客的人身伤害和财产损失。
第七十一条 因当地代理人、演出助理原因造成违约的,由组团机构承担责任;构成犯罪的,由组团机构承担责任。组团机构承担责任后,可以向当地代理人或者演出助理追偿。
因当地旅行社、履约助理造成游客人身伤害、财产损失的,游客可以要求当地旅行社、履约助理承担赔偿责任,或者要求旅行社承担赔偿责任。可能会被要求承担赔偿责任。 ;旅游团承担责任后,可以向当地中介机构和演出助理寻求赔偿。但因公共交通经营者的过错造成旅游者人身伤害或者财产损失的,公共交通经营者应当按照规定承担赔偿责任。法律规定,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
第七十二条旅游者在旅游活动中或者解决纠纷时,损害旅行社、演出助理、旅游从业人员或者其他旅游者合法权益的,应当依法承担赔偿责任。
第七十三条 旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程,与旅游者签订包价旅游合同,旅游者要求改变旅游行程安排的,增加的费用应当承担由游客。减少的费用将退还给旅客。
第七十四条旅行社接受旅游者委托,为其预订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务并收取代理费用的,应当亲自办理委托事项。如果旅行社因过错给旅游者造成损失的,应当承担赔偿责任。
旅行社接受游客委托提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务时,应当保证设计合理可行、信息及时准确。
第七十五条住宿经营者应当按照旅游服务合同的规定为团体旅游者提供住宿服务。住宿经营者未按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原标准的住宿服务,增加的费用由住宿经营者承担;但因不可抗力或政府出于公共利益原因采取措施而无法提供服务的,住宿经营者应当协助游客安排住宿。
第六章旅游安全
第七十六条县级以上人民政府负责旅游安全工作。县级以上人民政府有关部门依照法律、法规的规定履行旅游安全监管职责。
第七十七条国家建立旅游目的地安全风险预警制度。旅游目的地安全风险警示的分类和实施办法,由国务院旅游行政部门会同有关部门制定。
县级以上人民政府及其有关部门应当把旅游安全作为应急监测评估的重要内容。
第七十八条 县级以上人民政府应当按照下列规定将旅游应急管理纳入政府应急管理体系。制定旅游应急预案,建立旅游应急机制。
突发事件发生后,当地人民政府及其有关部门、机构应当采取措施开展救援,协助游客返回出发地或者游客指定的合理地点。
第七十九条 旅游经营者应当严格执行安全生产管理、消防安全管理的法律、法规、国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游安全防护制度和应急预案。
旅游经营者应当定期对直接为游客提供服务的从业人员进行应急救援技能培训,对所提供的产品和服务进行安全检查、监测和评价,采取必要的措施,防范危害。
旅游经营者应当采取相应的安全措施。n 组织接待老年人、未成年人、残疾人等游客。
第八十条 旅游经营者在旅游活动中,应当对下列事项事先向旅游者作出明确说明或者警示:
(一)正确使用相关设施、设备方法;
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(二)必要的安全防范和应急措施;
(三)不对游客开放的经营服务场所、设施、设备;
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(四)不适宜参加相关活动的团体;
(五)其他可能危及游客人身、财产安全的情形。
第八十一条发生突发事件或者旅游安全事故后,旅游经营者应当立即采取必要的救援、处置措施,依法履行报告义务,为旅游者作出妥善安排。
第八十二条旅游者有权向旅游歌剧院请求及时帮助人民政府、地方政府及有关机构的人身、财产安全受到威胁时。
中国出境游客在境外遇到困难时,有权向我国当地机构在职责范围内请求协助和保护。
游客在得到有关组织或机构的帮助后,应自行支付个人费用。
第七章旅游监督管理
第八十三条县级以上人民政府旅游行政部门和有关部门应当依照本法的规定遵守有关法律、法规,履行各自的职责。对旅游范围内的市场实行监督管理。
县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关部门、市场监督管理等执法部门监督管理、交通运输等部门对有关旅游经营活动进行监督检查。
第八十四条旅游主管部门履行监督管理职责,不得违反法律、行政法规的规定向监督管理对象收取费用。
旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的旅游经营活动。
第八十五条 县级以上人民政府旅游行政部门有权对下列事项进行监督检查:
(一)是否经营旅行社业务。从事导游、领队服务已取得营业执照和执业许可证;
(二)旅行社的经营行为;
(三)旅游从业人员的服务行为作为导游、领队;
(四)法律、法规规定的其他事项。
旅游自动化主管部门依照前款规定进行监督检查,可以查阅、复制涉嫌违法的合同、票据、账簿等资料。
第八十六条旅游主管部门及有关部门依法实施监督检查,监督检查人员不得少于二人,并应当出示合法证件。监督检查人员不足两人或者未出示合法证件的,被检查单位和个人有权拒绝。
监督检查人员应当依法保守监督检查中知悉的被检查单位的商业秘密和个人信息。
第八十七条有关单位和个人应当配合依法开展的监督检查,如实说明情况。并提供文件和资料,不得拒绝、阻碍、隐瞒。
第八十八条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门在履行监督检查职责或者处理举报、投诉时,发现违反本法规定的行为,应当及时采取处理措施。依法。处理;对不属于本部门职责范围的事项,应当及时书面告知并移交有关部门调查处理。
第八十九条县级以上地方人民政府应当建立旅游违法行为查处信息共享机制,对需要联合查处的违法行为,应当进行监督处理。跨部门、跨地区。
旅游主管部门及有关部门应当按照各自职责及时向社会公布监督检查情况。
第九十条 依法设立的旅游行业组织应当依照法律、行政法规、章程的规定,制定行业经营规范和服务标准,对经营活动进行自律管理。规范会员行为和服务质量,组织开展职业道德教育和业务培训,提高从业人员素质。
第八章旅游纠纷解决
第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉处理机构。该机构收到投诉后,应当及时处理或者移送有关部门处理,并通知投诉人。
第九十二条 旅游者与旅游经营者之间的纠纷可以通过以下途径解决:
(1)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者相关调解组织申请调解;
(三)按照仲裁协议提交仲裁机构仲裁与旅游经营者达成一致;
(四)向人民法院提起诉讼。
第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织应当在双方自愿的基础上依法调解旅游者与旅游经营者之间的纠纷。
第九十四条 旅游者与旅游经营者之间发生纠纷,一方旅游者较多且有共同请求的,可以推选代表参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
第九章法律责任
Arti第九十五条 违反本法规定,擅自经营旅行社业务的,由旅游行政管理部门或者市场监督管理部门责令改正,没收违法所得。有违法所得的,处一万元以上十万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。违法所得十万元以上的,处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;对有关责任人员处2000元以上2万元以下的罚款。 。
旅行社违反本法规定,未经许可经营本法第二十九条第一款第二项、第三项业务,或者出租、出借旅行社营业执照等其他行为。非法转让旅行社业务许可证的,除依照前款规定处罚外,责令停业整顿;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员处2000元以上2万元以下的罚款。
第九十六条 旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处以下一万元以下的罚款: 5000元但不超过50000元;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处2000元以上2万元以下罚款:
(一)不遵守规定的 安排领队、导游全程陪伴您出境或入境团体旅游;
(二)安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备带团条件的人员提供领队服务;
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(三)未向临时聘请的导游缴纳导游服务费的;
(四)要求导游垫付或者向导游收取费用的。
第九十七条 旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游行政管理部门或者有关部门责令改正,没收违法财物: ·违法所得五万元以上的,处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;构成犯罪的,依法追究刑事责任。直接负责的主管人员及其他直接责任人员对有下列行为的人员,处2000元以上2万元以下罚款: (一)进行虚假宣传,误导游客的; (二)向不合格供应商订购产品和服务;
(三)未按照规定购买旅行社责任保险。
第九十八条 旅行社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处罚款不少于人民币3万元但不超过人民币30万元。美好的;违法所得超过三十万元的,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,并处2000元以下罚款处2万元以下罚款,暂扣或者吊销导游证。
第九十九条 旅行社不履行本法第五十五条规定的报告义务的,由旅游主管部门处5000元以上5万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。情节严重的,责令停业整顿。或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处2000元以上2万元以下的罚款,暂扣或者吊销导游证。
第一百条 旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上以下罚款:罚款30万元,责令停业整顿整顿;造成滞留游客等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处2000元以上2万元以下罚款,暂扣或者吊销导游证:
< p> (一)变更导游证的;在旅游行程中擅自安排旅游行程,严重损害旅游者权益的;(二)拒绝履行合同的;
(三)未取得旅游者书面同意委托其他旅行社履行跟团旅游合同的。
第一百零一条 旅行社违反本法规定,安排旅游者参观、参加违反我国法律、法规和社会公德的项目、活动的,由旅游主管部门责令改正。责令改正,没收违法所得。命令暂停责令企业改正,处2万元以上20万元以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处2000元以上2万元以下的罚款。 ,暂扣或者吊销导游证。
第一百零二条违反本法规定,未取得导游证或者不具备领团资格,从事导游、领团活动的,由旅游行政主管部门责令改正。责令旅游主管部门没收违法所得,并处1000元罚款。一万元以上一万元以下的罚款,予以公告。
导游、领队违反本法规定,私自承包业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,暂扣或者吊销导游证。
导游、领队违反本法规定,向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,并处1000元以上1000元以下的罚款。 1万元;情节严重的,对导游予以暂扣或者吊销导游证。
第一百零三条违反本法规定,被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社有关管理人员;自受处罚之日起,不得超过三年。 ,不得重新申领导游证或者从事旅行社业务。
第一百零四条旅游经营者违反规定的有本法规定行贿或者受贿的,由市场监督管理部门依照有关法律、法规的规定处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。情节严重的,由旅游主管部门给予旅游经营者处罚。旅行社营业执照被吊销。
第一百零五条 风景名胜区不符合本法规定的开放条件,接待游客的,由风景名胜区主管部门责令停业整顿,直至达到开放条件,并处处2万元以上20万元以下的罚款。以下罚款。
旅游人数可能达到最大承载能力时,风景名胜区未依照本法规定予以公告或者未向当地人民政府报告,未采取以下措施:作为分流和及时分流,或接收旅游超过最大承载能力;情节严重的,由风景名胜区主管部门责令企业停业整顿至六个月。
第一百零六条 风景名胜区违反本法规定,擅自提高门票、单独收费项目的价格或者有其他价格违法行为的,由有关主管部门依照规定给予处罚。符合有关法律、法规的规定。
第一百零七条 旅游经营者违反安全生产管理、消防安全管理有关法律、法规或者国家标准、行业标准的,由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。 。
第一百零八条 旅游经营者及其从业人员违反本法规定的,旅游主管部门和有关部门应当予以记录信用档案并向社会公布。
第一百零九条旅游主管部门和有关部门的工作人员在履行监督管理职责中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,尚不构成犯罪的,依法予以处罚。
第一百一十条违反本法规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第十章附则
第一百一十一条本法下列用语的含义:
(一)旅游经营者,是指旅行社、风景名胜区、为游客提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。
(二)风景名胜区,是指为游客提供游览服务、有明确管理边界的场所或者区域。
(三)包价旅游合同是指旅行社预先安排好行程,通过履行助理提供或者提供两项以上的交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务,并由旅游者签订支付总价款的合同。旅行。
(四)旅行社,是指与旅游者签订包价旅游合同的旅行社。
(五)地方旅行社是指接受旅游团委托,在目的地接待旅游者的旅行社。
(六)履约助理,是指与旅行社具有合同关系,协助其履行包价旅游合同义务并实际提供相关服务的法人或者自然人。
第一百一十二条本法自2013年10月1日起施行。
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