意大利人性格开朗、热情，而且非常注重礼貌。他们有见面时互相问候、拥抱的习惯。互相拥抱是和平与友谊的象征。寒暄时，根据情况称呼对方“先生”、“女士”、“小姐”等。对待长辈、上级应尊称“您”。如果你们是亲密的朋友，可以用“你”来表达亲密。意大利名字通常由两部分组成，第一部分是名字，最后一部分是姓氏。意大利人有称呼别人的名字而不是姓氏的习惯。他们称呼长辈、地位高的人或不熟悉的人的姓氏。意大利妇女结婚后一般保留自己的名字，改随夫姓。当你在意大利遇到问题时，一般都会得到意大利人的热情帮助，而不需要任何回报。着装礼仪


意大利人在正式社交场合一般都穿着西式服装。尤其是参加一些重大活动的时候，他们非常注重穿着整齐，喜欢穿三件套。在婚礼上，新娘喜欢穿黄色婚纱。在一些节日里，经常会举行盛大的化装游行，从小孩到老人都穿着各种花哨的服装。


礼仪和礼节


意大利人说话时喜欢靠近。双方的距离一般为30-40厘米，有时也几乎接近。他们不喜欢别人在说话时盯着他们看，并认为这种目光是不礼貌的。他们喜欢用手势来表达个人愿望。常用的手势有：用手轻轻捏下巴表示不感兴趣、快步走等。


见面礼仪


意大利人的名字都有名和姓氏。此外，还有一个教名，即婴儿受洗。这个名字是当时的牧师给的。女子出嫁后，多随夫姓，也有男女同姓的。意大利人在社交活动中会见客人时常常握手，久别重逢时热情拥抱亲友，在路上相遇时向熟人挥手致意。


用餐礼仪


意大利人做菜讲究色、香、味，其菜肴的风味可与法国菜相媲美。他们非常欣赏中国菜。男人和女人都喜欢喝酒。他们经常喝啤酒、白兰地等，尤其喜欢喝葡萄酒。意大利人请客吃饭时，通常去餐厅，有时也在家里招待亲朋好友。他们待客时，往往少茶多酒。在正式的宴会上，有一个区别每道菜都有不同种类的酒。


婚礼和葬礼仪式


意大利人信奉天主教，因此婚礼大多由神职人员主持，并在教堂举行。然而，一些地区仍然保留着古老的求爱习俗。例如，西西里岛的一个年轻人如果喜欢一个女孩，他经常会在清晨或晚上邀请几个朋友来到女孩家的窗下，弹吉他，唱情歌。意大利的主要节日有圣诞节、主显节和复活节。据说，意大利中部沿海城市维亚雷特与法国尼斯有着密切的关系，是欧洲两大狂欢节活动中心之一。


商务礼仪


意大利公司的总经理权力很大，喜欢独断专行。即使是部门、科长级别的人员，也大多只是遵循上面明确说明的事情，所以在从事业务活动时，应该尽量直接处理与总经理。尽管意大利人对初次见面的人非常有礼貌，但他们往往不会对问题给出明确的答案，也不愿意仓促表达自己的意见。只有经过一段时间的接触并取得他们的信任，商务谈判才能更加顺利。


旅行礼仪


去意大利旅游的最佳季节是每年2月至5月和9月至11月。在意大利旅行时，从零售商店购买商品时请注意，他们的商业原则是买家和卖家平等。意大利人喜爱孩子。如果你去餐馆看到一些孩子到处乱跑、调皮，不要生气，否则当地人会对你的行为感到非常反感。